MoonchantStudio

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Mensaje de la tienda

Última actualización: 17 sept 2026
Rowan

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Rowan

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Presentación MoonchantStudio

Regalos de amor personalizados y recuerdos de aniversario

Ventas 4.900
En Etsy desde 2025

Regalos de amor personalizados y recuerdos de aniversario

Descripción del vídeo de presentación de la tienda

Recuerdos personalizados y apoyo espiritual sólido para el amor, la conexión y los momentos significativos.

Miembros de la tienda

  • shop-member-photo
    Rowan

    Propietario

    Fundadora y directora creativa de Moonchant, empresa que crea recuerdos personalizados para el amor, la conexión y los momentos significativos, con una sólida guía espiritual que se ofrece a través de una selección de productos.

Partners de producción

  • Our production and fulfillment partner

    Estados Unidos

    A specialized production partner creates, quality-checks, packs, and ships the physical item from our original MoonchantRootwork design.

Políticas de la tienda

Última actualización: 18 ene 2026

Envío

Consulta los detalles del artículo para ver las fechas de llegada estimadas.

Aranceles y derechos de aduana

Para entregas a EE.  UU., la política de Etsy requiere que los derechos de importación y las tasas se incluyan en el precio final de compra. Puede que los compradores que no sean de EE. UU. tengan que pagar estas tasas en el momento de la entrega. Envíame un mensaje para confirmar cómo se pagarán estas tasas para tu pedido. No soy responsable de retrasos relacionados con los trámites de aduanas.

Descargas digitales

Artículos digitales hechos por encargo
Crearé tus artículos cuando reciba el pedido y recibirás un correo electrónico cuando los archivos estén listos para descargar. El tiempo que necesito para hacer estos artículos puede variar. Ponte en contacto conmigo si tienes preguntas.

Opciones de pago

Opciones seguras
Paypal Visa Mastercard Apple Pay Tarjeta regalo
Acepta saldo y tarjetas regalo de Etsy
Etsy mantiene protegida tu información de pago. Las tiendas de Etsy nunca reciben los datos de tu tarjeta de crédito.

Cambios y devoluciones

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Cancelaciones

Cancelaciones: no se aceptan

Ponte en contacto con el vendedor si tienes algún problema con tu pedido.

Política de privacidad

Más información

Última actualización: 15 sept 2026

Preguntas frecuentes

Pedidos personalizados y a medida

Sigue las instrucciones de personalización que aparecen en la publicación y revisa cada detalle antes de realizar el pedido, incluyendo la ortografía, la fecha, las coordenadas, la talla, el color de la prenda y el tipo de hilo. Si necesitas hacer alguna corrección, comunícate con Rowan de inmediato; la producción podría comenzar pronto.

1. ¿Qué vende Moonchant?

Moonchant ofrece recuerdos físicos personalizados y una selección más reducida de guía espiritual digital. En cada anuncio se indica si se trata de un artículo físico o digital y se explica con detalle qué incluye.

2. ¿Qué pedidos se envían físicamente?

Solo se envían los artículos marcados como físicos. El tiempo de procesamiento y la fecha estimada de entrega aparecen en la publicación y al finalizar la compra. Los productos digitales se entregan a través de los mensajes de Etsy y no se envían por correo.

3. ¿Cómo puedo personalizar un artículo físico?

Sigue las instrucciones de personalización que aparecen en la publicación y revisa cada detalle antes de realizar el pedido, incluyendo la ortografía, la fecha, las coordenadas, la talla, el color de la prenda y el tipo de hilo. Si necesitas hacer alguna corrección, comunícate con Rowan de inmediato; la producción podría comenzar pronto.

4. ¿Recibiré una prueba del diseño?

Se proporciona una prueba solo si el anuncio la ofrece o si está incluida en la opción seleccionada. Si se incluye una prueba, la producción se pausa hasta su aprobación. Por favor, responda con prontitud para que podamos cumplir con el plazo de procesamiento indicado.

5. ¿Cuánto tardan los pedidos físicos?

La mayoría de las prendas hechas a medida se preparan en 3 a 5 días hábiles después de la aprobación de las pruebas necesarias. El plazo de entrega que muestra Etsy al finalizar la compra es el que prevalece. Pueden producirse retrasos por parte de la empresa de transporte tras el envío.

6. ¿Se pueden devolver o cambiar los artículos físicos personalizados?

Dado que los artículos personalizados se elaboran con la información proporcionada por el comprador, generalmente no se aceptan devoluciones ni cambios por errores de ortografía, fecha, coordenadas, color o talla. Si un artículo llega dañado, defectuoso o diferente al pedido aprobado, comuníquese con Rowan y envíele fotos claras para que pueda revisarlo.

7. ¿Qué se ofrece como ofrenda espiritual?

Los detalles sobre los entregables digitales y los plazos de entrega se especifican en cada anuncio y se comunican a través de los mensajes de Etsy. No se incluyen artículos físicos a menos que el anuncio indique explícitamente que se trata de un artículo físico.

8. ¿Están garantizados los resultados espirituales?

No se garantiza ningún resultado ni plazo específico. Moonchant solo proporciona el servicio y los productos descritos en el anuncio.

9. No estoy seguro de qué artículo me queda bien. ¿Qué debo hacer?

Antes de realizar tu pedido, contacta a Rowan indicando la ocasión y qué deseas personalizar. No es necesario comprar artículos similares para recibir asesoramiento.