Impressum, Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) und Widerrufsrecht
für den Etsy-Shop MsWellpappe (www.etsy.com/de/shop/MsWellpappe)
Impressum gemäß § 5 DDG:
Fredel Kristine
Schröplerstraße 31
85053 Ingolstadt
Deutschland
Kontakt: kristina@fredel.de
Kleingewerbe nach § 19 UStg - Umsatzsteuer wird nicht ausgewiesen
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB):
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher (nachfolgend „Kunde“) bei MsWellpappe (nachfolgend „wir“, „uns“) über unseren Online-Shop auf www.etsy.com tätigen.
Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
2. Vertragssprache
Die Vertragssprache ist Deutsch.
3. Vertragsabschluss
(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar.
(2) Durch das Absenden einer Bestellung über das Bestellformular gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir das Angebot durch eine Bestellbestätigung per E-Mail annehmen.
Hinweis: Auf Etsy erfolgt die Bestellbestätigung automatisiert durch Etsy.
(3) Der Kaufvertrag kommt mit uns, MsWellpappe – Kristine Fredel, nicht mit Etsy, zustande. Etsy stellt lediglich die Verkaufsplattform zur Verfügung.
(4) Der Vertragstext wird von uns nicht gespeichert. Der Kunde kann die Bestelldaten jedoch unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung über Etsy abrufen und ggf. ausdrucken.
4. Preise und Zahlung
(1) Alle Preise sind Endpreise in Euro. Aufgrund der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
Bei digitalen Produkten kann es jedoch sein, dass die Plattform Etsy je nach Wohnsitzland der Käuferin bzw. des Käufers automatisch Umsatzsteuer berechnet und erhebt. Diese Steuer wird im Rahmen der geltenden umsatzsteuerlichen Vorschriften von Etsy selbst abgeführt und kann im Gesamtpreis enthalten sein, ohne dass sie von uns separat ausgewiesen wird.
(2) Die Versandkosten werden zusätzlich zum Preis angezeigt und sind im Bestellprozess einsehbar.
(3) Die Zahlung erfolgt über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsmethoden bei Etsy, z. B.:
• Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
• PayPal
• Klarna (Rechnung, Ratenzahlung, Sofortüberweisung – je nach Verfügbarkeit)
• Apple Pay, Google Pay
(4) Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss fällig.
(5) Hinweis zur Datenverarbeitung:
Die Verarbeitung Ihrer Zahlungsdaten erfolgt ausschließlich über Etsy bzw. die dort eingebundenen Zahlungsdienstleister. Wir selbst speichern keine Zahlungsdaten. Es gelten die Datenschutzbestimmungen von Etsy sowie der Zahlungsdienste.
5. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
6. Lieferung
(1) Die Lieferung erfolgt nur innerhalb von Deutschland.
(2) Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–4 Werktage. Bei Lieferverzögerungen, die unsererseits entstehen, informieren wir Sie unverzüglich.
(3) Die Versandkosten werden dem Kunden im Bestellprozess angezeigt und sind vom Kunden zu tragen, sofern nicht anders vereinbart.
(4) Der Versand erfolgt über den Versanddienstleister DHL.
(5) Digitale Produkte stehen dem Kunden nach Zahlung über die Etsy-Plattform sofort oder binnen weniger Minuten zum Download zur Verfügung.
7. Transportschäden
Werden bei der Anlieferung Transportschäden festgestellt, melden Sie diese bitte unverzüglich an uns und den Versandzusteller.
Die Versäumung einer Reklamation hat keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Ansprüche.
8. Haftung
(1) Wir haften uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung unsererseits beruhen.
(2) Für sonstige Schäden haften wir nur, wenn diese auf einer grob fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung unsererseits beruhen. Wir haften nicht für Schäden, die durch Drittanbieter wie Zahlungs- oder Versanddienstleister verursacht wurden, es sei denn, wir hätten dies zu vertreten.
9. Gewährleistung und Garantien
Soweit nicht anders vereinbart, gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Ab der Anlieferung der Ware beträgt die Verjährungsfrist bei Mängeln zwei Jahre.
10. Datenschutz
(1) Wir erheben und verarbeiten die personenbezogenen Daten des Kunden nur, soweit dies für die Vertragsabwicklung erforderlich ist.
(2) Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten und den Rechten des Kunden finden sich in unserer Datenschutzerklärung sowie in den Datenschutzbestimmungen von Etsy.
11. Widerrufsrecht für digitale Inhalte
Bei digitalen Inhalten erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, sobald mit dem Download begonnen wurde und der Käufer dem ausdrücklich zugestimmt hat (§ 356 Abs. 5 BGB).
12. Nutzungsrechte für digitale Produkte
Alle gelieferten digitalen Inhalte (z. B. Dateien, Designs, Vorlagen) sind urheberrechtlich geschützt.
Die Nutzung ist ausschließlich für private Zwecke gestattet.
Eine gewerbliche Nutzung, Vervielfältigung, Weitergabe, Bearbeitung oder der Weiterverkauf – auch in Teilen oder abgewandelter Form – ist nur mit ausdrücklicher, schriftlich vereinbarter Lizenz gestattet.
Zuwiderhandlungen stellen eine Verletzung des Urheberrechts dar und können rechtlich verfolgt werden.
13. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Für sämtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Ingolstadt, sofern der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
14. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission bietet eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) an, die unter der Adresse https://ec.europa.eu/consumers/odr erreichbar ist.
Wir nehmen jedoch weder an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil, noch sind wir dazu verpflichtet.
15. Verpackungsgesetz
(1) Verpackungsregister (LUCID):
Wir sind als Hersteller von verpackten Produkten gemäß dem Verpackungsgesetz (VerpackG) verpflichtet, uns bei der Stiftung Zentrale Stelle Verpackungsregister (ZSVR) zu registrieren und die von uns in Verkehr gebrachten Verkaufsverpackungen zu melden.
(2) Grüner Punkt und Lizenzierung:
Wir beteiligen uns am Rücknahmesystem "Der Grüne Punkt", um die ordnungsgemäße Entsorgung der Verpackungen sicherzustellen. Unsere Verpackungen sind entsprechend dem Verpackungsgesetz lizenziert.
16. Schlussbestimmungen
(1) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
(2) Änderungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
Widerrufsrecht:
1. Widerrufsrecht des Kunden
(1) Der Kunde hat das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
(2) Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.
(3) Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde uns (Firma MsWellpappe, Schröplerstraße 31, 85053 Ingolstadt, Deutschland, [kristina@fredel.de]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post oder E-Mail) über seinen Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Der Kunde kann dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
2. Folgen des Widerrufs
(1) Wenn der Kunde den Vertrag widerruft, haben wir ihm alle Zahlungen, die wir von ihm erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Kunde eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hat), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurück zu zuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf des Vertrages bei uns eingegangen ist.
(2) Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem Kunden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
(3) Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
(4) Der Kunde hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem er uns über den Widerruf des Vertrages unterrichtet hat, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absendet.
(5) Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
3. Ausnahmen vom Widerrufsrecht
(1) Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind (z. B. personalisierte Artikel). Diese Produkte können nicht zurückgegeben oder widerrufen werden.
Auch besteht kein Widerrufsrecht bei digitalen Artikeln, die sofort über den Downloadbereich verfügbar sind (z.B. SVG-Dateien, Vorlagen)
(2) Weitere Ausnahmen vom Widerrufsrecht finden Sie in § 312g Abs. 2 BGB.
4. Muster-Widerrufsformular
Wenn der Kunde den Vertrag widerrufen möchte, kann er das folgende Formular verwenden und an uns senden:
An: kristina@fredel.de
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
• Bestellt am: [Datum]
• Erhalten am: [Datum]
• Name des Verbrauchers: [Name]
• Adresse des Verbrauchers: [Adresse]
• Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier):
• Datum:
