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Häufig gestellte Fragen
Wie erhalte ich meine Bestellung?
Alle Produkte sind digitale Downloads. Nach Bestätigung Ihres Kaufs erhalten Sie sofortigen Zugriff auf Ihre Dateien. Es wird kein physischer Artikel versendet.
Kann ich die Designs bearbeiten?
Ja, die meisten unserer Produkte sind je nach Angebot vollständig editierbar. Sie können Text, Farben und Details an Ihre Bedürfnisse anpassen.
Benötige ich spezielle Software, um die Dateien zu verwenden?
Manche Designs lassen sich mit kostenlosen Tools wie Canva bearbeiten, andere erfordern hingegen eine einfache Designsoftware. In der jeweiligen Produktbeschreibung wird genau erklärt, was benötigt wird.
Kann ich eine Rückerstattung oder einen Umtausch erhalten?
Aufgrund der Beschaffenheit digitaler Produkte sind alle Verkäufe endgültig. Sollten Sie jedoch ein Problem mit Ihrer Bestellung haben, kontaktieren Sie uns bitte. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Kann ich die Entwürfe ausdrucken?
Ja! Sie können Ihre Dateien zu Hause, in einer Druckerei ausdrucken oder digital verwenden.
Bieten Sie auch individuelle Designs an?
Aktuell konzentrieren wir uns auf vorgefertigte Vorlagen, aber individuelle Anpassungen sind möglicherweise in Zukunft möglich.
Ich habe meine Datei nicht erhalten. Was soll ich tun?
Bitte prüfen Sie zuerst Ihren E-Mail-Eingang und Ihren Spam-Ordner. Sollten Sie die Datei dort immer noch nicht finden, kontaktieren Sie uns bitte. Wir senden Ihnen die Dateien dann schnellstmöglich erneut zu.
Welche Art von Produkten verkaufen Sie?
Wir sind spezialisiert auf digitale Produkte wie Einladungskarten 💌, Visitenkartendesigns 💼 und digitale Planer 📅. Alle Artikel sind darauf ausgelegt, Ihnen zu helfen, organisiert, professionell und stilvoll aufzutreten.