Orcraphics

Wir akzeptieren PayPal Zahlungen und Etsy-Geschenkkarten sowie die direkte Checkout-Methode von Etsy (mit der du mit Kreditkarte und lokalen Methoden bezahlen kannst, die sich je nach Land unterscheiden).

Wir versenden Ihre Bestellung innerhalb von ein bis zwei Werktagen nach Zahlungseingang. Wir versenden in kleinen Kartons oder Umschlägen mit Luftpolsterfolie im Inneren, die in normale Briefkästen passen und daher mit regulären Postdiensten verschickt werden können. Sie müssen also nicht zu Hause sein, um Ihre Sendung anzunehmen. Aber wenn Sie dies wünschen, können Sie auf Paketversand mit Track & Trace upgraden, aber das kann teuer sein. Wenn Sie einen Expressversand benötigen, kontaktieren Sie uns einfach für weitere Informationen und Kosten. Wenn Sie sich dafür entscheiden, den Versand zu beschleunigen, wandeln wir Ihre Bestellung in eine benutzerdefinierte Bestellung mit den zusätzlichen Kosten um.

UNSERE GARANTIE: Jedes Kit enthält eine Garantie mit einer Nummer. Wenn du uns diese Nummer zur Verfügung stellst (entweder indem du uns über Etsy oder E-Mail kontaktierst oder indem du unser Garantieformular auf unserer Website ausfüllst), kannst du zusätzliche Zahnseide oder Ersatzteile kostenlos anfordern. Sie sollten mehr als genug Zahnseide im Kit haben, aber wenn Sie falsch liegen, brauchen Sie möglicherweise mehr. Wir betrachten Fehler wie diese als "normale Verwendung" und sind somit durch unsere Garantie abgedeckt. Alles, worum wir Sie bitten, ist, dass Sie ehrlich über den Grund sind, damit wir die Mengen in den Kits nicht unnötig erhöhen.

WAS NICHT VON UNSERER GARANTIE ABGEDECKT IST
-Machen Sie das Design zweimal. Wenn Sie es wieder machen wollen, müssen Sie es erneut kaufen.
-Herstellung des Designs auf einem anderen Zähler Stoff. Die Mengen basieren auf 14ct Stoff. Wenn Sie sich entscheiden, Ihre eigenen zu verwenden, haben Sie nicht genug, wenn die Anzahl niedriger als 14 ist. Höher als 14 und Sie werden mehr übrig haben. Wenn Sie wirklich einen anderen Stoff verwenden möchten, können wir Ihnen ein Kit ohne Stoff zusenden, und wenn der Stoff größer ist, passen Sie die enthaltenen Mengen an Zahnseide an (eine benutzerdefinierte Bestellung).
-Verwendung der Parkmethode beim Nähen. Dies bedeutet, dass Sie die Zahnseide während des gesamten Designs weiter nach oben ziehen. Dies erfordert viel mehr Zahnseide als beabsichtigt. Sie können die Zahnseide leicht 5-10 Stiche übertragen, wo gewünscht oder notwendig, das ist absolut kein Problem. Das machen wir selbst die ganze Zeit.
-Wenn wir der Meinung sind, dass Sie versuchen, uns zu betrügen, können wir uns weigern, Ihnen kostenlos Zahnseide zur Verfügung zu stellen.
-Wir liefern maximal 15% der gesamten Zahnseide (alle Farben kombiniert) kostenlos. Darüber hinaus berechnen wir Ihnen knapp über den Kosten und Versandkosten.

In jedem dieser Fälle können wir Ihnen zusätzliche Zahnseide liefern, aber wir berechnen Ihnen die Zahnseide und den Versand.

Wir geben die DMC-Nummern zu keinem Zeitpunkt an. Wildschwein. Wir wurden von jemandem getäuscht, der behauptete, ein 92-Jähriger zu sein. Wir werden es einfach nicht mehr tun, egal in welcher Situation.

DATENSCHUTZRICHTLINIE
Um deine Bestellung auszuführen, musst du mir bestimmte Informationen zur Verfügung stellen (die du Etsy autorisiert hast, mir zur Verfügung zu stellen), wie deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, deine Postanschrift, Zahlungsinformationen und die Details des Produkts, das du bestellst. Sie können mir auch zusätzliche Informationen zur Verfügung stellen (z. B. zur Personalisierung), wenn Sie mich direkt kontaktieren.

Ich verlasse mich auf eine Reihe von Rechtsgrundlagen, um Ihre Daten zu sammeln, zu verwenden und weiterzugeben, darunter:
- soweit dies zur Erbringung meiner Dienstleistungen erforderlich ist, z. B. wenn ich Ihre Daten zur Erfüllung Ihrer Bestellung, zur Beilegung von Streitigkeiten oder zur Bereitstellung von Kundensupport verwende;
- wenn dies erforderlich ist, um einer gesetzlichen Verpflichtung oder einem Gerichtsbeschluss nachzukommen oder im Zusammenhang mit einem Rechtsanspruch, z. B. die Aufbewahrung von Informationen über Ihre Einkäufe, wenn dies nach dem Steuerrecht erforderlich ist; und
- soweit dies für die Zwecke meiner berechtigten Interessen erforderlich ist, wenn diese berechtigten Interessen nicht durch Ihre Rechte oder Interessen außer Kraft gesetzt werden, wie z. B. 1) Bereitstellung und Verbesserung meiner Dienste. Ich verwende Ihre Informationen, um die von Ihnen angeforderten Dienstleistungen zu erbringen und in meinem berechtigten Interesse, meine Dienstleistungen zu verbessern; und 2) Einhaltung der Etsy-Verkäuferrichtlinie und der Nutzungsbedingungen. Ich verwende deine Daten, soweit dies erforderlich ist, um meinen Verpflichtungen gemäß der Etsy-Verkäuferrichtlinie und den Nutzungsbedingungen nachzukommen.

Informationen über meine Kunden sind wichtig für mein Geschäft. Ich gebe Ihre personenbezogenen Daten aus sehr begrenzten Gründen und unter bestimmten Umständen wie folgt weiter:
- Etsy. Ich gebe Informationen an Etsy weiter, soweit dies erforderlich ist, um dir meine Dienste zur Verfügung zu stellen und meinen Verpflichtungen gemäß der Etsy-Verkäuferrichtlinie und den Etsy-Nutzungsbedingungen nachzukommen.
- Unternehmensübertragungen. Wenn ich mein Unternehmen verkaufe oder zusammenführe, darf ich Ihre Daten im Rahmen dieser Transaktion nur im gesetzlich zulässigen Umfang offenlegen.
- Einhaltung von Gesetzen. Ich kann Ihre Daten sammeln, verwenden, aufbewahren und weitergeben, wenn ich in gutem Glauben der Ansicht bin, dass es vernünftigerweise notwendig ist, um: (a) auf rechtliche Verfahren oder auf behördliche Anfragen zu reagieren; (b) meine Vereinbarungen, Bedingungen und Richtlinien durchzusetzen; (c) Verhinderung, Untersuchung und Bekämpfung von Betrug und anderen illegalen Aktivitäten, Sicherheits- oder technischen Problemen; oder (d) die Rechte, das Eigentum und die Sicherheit meiner Kunden oder anderer zu schützen.

Ich speichere Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es notwendig ist, um Ihnen meine Dienste zur Verfügung zu stellen und wie in meiner Datenschutzrichtlinie beschrieben. Es kann jedoch auch erforderlich sein, dass ich diese Informationen aufbewahre, um meinen gesetzlichen und behördlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen und meine Vereinbarungen durchzusetzen. Ich bewahre Ihre Daten in der Regel 5 Jahre lang und 10 Jahre auf Rechnungen auf. (7 Jahre in der gesetzlich vorgeschriebenen Laufzeit, also nie weniger als 7 Jahre).

Wenn Sie Ihren Wohnsitz in bestimmten Gebieten, einschließlich der EU, haben, haben Sie eine Reihe von Rechten in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Während einige dieser Rechte allgemein gelten, gelten bestimmte Rechte nur in bestimmten begrenzten Fällen. Ich beschreibe diese Rechte im Folgenden:
- Zugang. Sie haben möglicherweise das Recht, auf die personenbezogenen Daten, die ich über Sie gespeichert habe, zuzugreifen und eine Kopie davon zu erhalten, indem Sie mich über die unten angegebenen Kontaktinformationen kontaktieren.
- Ändern, einschränken, löschen. Möglicherweise haben Sie auch das Recht, Ihre personenbezogenen Daten zu ändern, einzuschränken oder zu löschen. Sofern keine außergewöhnlichen Umstände vorliegen (z. B. wenn ich aus rechtlichen Gründen zur Speicherung von Daten verpflichtet bin), werde ich Ihre personenbezogenen Daten in der Regel auf Anfrage löschen.
- Objekt. Sie können (i) meiner Verarbeitung einiger Ihrer Daten auf der Grundlage meiner berechtigten Interessen und (ii) dem Erhalt von Marketingnachrichten von mir widersprechen, nachdem Sie Ihre ausdrückliche Zustimmung zum Erhalt dieser Informationen erteilt haben. In solchen Fällen werde ich Ihre personenbezogenen Daten löschen, es sei denn, ich habe zwingende und legitime Gründe, diese Informationen weiterhin zu verwenden, oder wenn dies aus rechtlichen Gründen erforderlich ist.
- Beschweren Sie sich. Wenn Sie Ihren Wohnsitz in der EU haben und Bedenken hinsichtlich meiner Verwendung Ihrer Daten äußern möchten (und unbeschadet anderer Rechte, die Sie möglicherweise haben), haben Sie das Recht, dies bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde zu tun.

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu unserer Datenschutzerklärung haben, können Sie mich kontaktieren, indem Sie eine E-Mail an info [!at] orcraphics.com senden; über die Kontaktmöglichkeiten von Etsy; oder durch die Verwendung von 1 der Formulare auf unserer eigenen Website. Auf unserer Website finden Sie auch eine ausführlichere Version unserer Datenschutzerklärung.