PixelsAndPop

Infelizmente, não aceito cancelamentos ou reembolsos em compras de download digital, uma vez que são enviadas automaticamente ao cliente pela Etsy e não podem ser "devolvidas ao vendedor".

Unfortunately I do not accept cancelations or refunds on digital download purchases since they are sent to the customer automatically by Etsy and are unable to be "returned to seller."

Festejar com o planeta em mente é a prioridade número um da nossa marca, e é por isso que optamos por trabalhar exclusivamente com empresas que estão continuamente se esforçando para fazer sua parte para serem sustentáveis e responsáveis em suas práticas de negócios.Acesse www.printful.com/sustainability-responsibility para saber mais sobre nosso fornecedor de impressão sob demanda, Printful.Acesse www.bellacanvas.com/eco-manufacturing para saber mais sobre nosso fabricante de roupas Bella + Canvas.

Partying with the planet in mind is our brand’s number one priority, which is why we choose to solely work with companies who are continually striving to do their part to be sustainable and responsible in their business practices.

Head to https://www.printful.com/sustainability-responsibility to learn more about our print-on-demand vendor, Printful.

Head to https://www.bellacanvas.com/eco-manufacturing to learn more about our apparel manufacturer Bella + Canvas.

Trabalhamos com um remetente de impressão sob demanda. Eles têm locais em todo o United Stares, portanto, dependendo de onde você estiver, seus pedidos são impressos e enviados da instalação que pode fazer isso com mais eficiência! Somos muito apaixonados por festejar com o planeta em mente, por isso a sustentabilidade é muito importante para nós. É por isso que optamos por trabalhar exclusivamente com empresas que estão continuamente se esforçando para fazer sua parte para serem sustentáveis e responsáveis em suas práticas de negócios.

We work with a print-on-demand drop shipper. They have locations all across the United Stares, so depending on where you are, your orders are printed and shipped from the facility that can do it most efficiently! We are very passionate about partying with the planet in mind so sustainability is very important to us. That is why we choose to solely work with companies who are continually striving to do their part to be sustainable and responsible in their business practices.

Ao desembalar um novo macacão, camisa ou moletom com uma impressão direta na roupa (DTG), você pode notar um cheiro de vinagre ou um resíduo esbranquiçado. Não se preocupe, isso não é incomum - é de um agente de fixação aplicado durante o processo de impressão e não é permanente. O agente de fixação (às vezes conhecido como pré-tratamento) é usado para todas as impressões DTG em todo o setor. Ajuda a tinta a aderir ao tecido e, sem ela, a tinta descamaria da roupa. A solução é simplesmente deixar arejar ou, se necessário, lavar a roupa! Nem o resíduo nem o cheiro são permanentes e ambos devem desaparecer após uma lavagem.

When unpacking a new onesie, shirt or hoodie with a direct-to-garment (DTG) print, you might notice a vinegar-like smell or an off-white residue. Don't worry, that's not unusual - it's from a fixation agent applied during the printing process and it's not permanent. Fixation agent (sometimes known as pre-treatment) is used for all DTG prints across the industry. It helps the ink bond with the fabric, and without it, the ink would flake off the garment. The solution is simply to let it air out or if needed, wash the garment! Neither the residue nor the smell is permanent and both should go away after one wash.

Lamentamos muito se o produto que você comprou chegou danificado. Para nos ajudar a resolver isso para você rapidamente, envie-nos uma mensagem no Etsy ou envie um e-mail para PixelsAndPop@gmail.com dentro de 48 horas após o recebimento, com fotos do produto danificado, seu número de pedido e quaisquer outros detalhes que você possa ter sobre seu ordem. Retornaremos com uma resolução o mais rápido possível!

We’re so sorry if the product you ordered arrived damaged. To help us resolve this for you quickly, please message us on Etsy or email us at PixelsAndPop@gmail.com within 48 hours of receiving it, with photos of the damaged product, your order number, and any other details you may have about your order. We’ll get back to you with a resolution as soon as possible!