PocketDimStudio

Op zoek naar een kleur of ontwerp die ik nog niet heb? Laat het me weten op help@pocketdimensionstudios.com of via een bericht hier op Etsy! Misschien kunnen we er iets uit werken!

Looking for a color or design I don't yet have? Let me know at help@pocketdimensionstudios.com or through a message here on Etsy! Perhaps we can work something out!

Meestal duurt het 3-7 dagen om een bestelling via Printful uit te voeren, waarna deze wordt verzonden. De verzendtijd is afhankelijk van uw locatie, maar kan als volgt worden geschat:● VS: 3-4 werkdagen● Europa: 6-8 werkdagen● Australië: 2-14 werkdagen● Japan: 4-8 werkdagen● Internationaal: 10-20 werkdagenVanwege Covid-19 kunnen de uitvoeringstijden [voor alle producten / t-shirts / telefoonhoesjes / enz.] langer zijn dan normaal en kunnen ze blijven toenemen totdat de dingen weer normaal worden. Printful ziet vertragingen in hun toeleveringsketen, inclusief distributeurs en vervoerders, omdat de hele industrie worstelt met uitdagingen.

Usually, it takes 3–7 days to fulfill an order via Printful, after which it’s shipped out. The shipping time depends on your location, but can be estimated as follows:
● USA: 3–4 business days
● Europe: 6–8 business days
● Australia: 2–14 business days
● Japan: 4–8 business days
● International: 10–20 business days

Due to Covid-19, fulfillment times [for all products/t-shirts/phone cases/etc.] may be longer than usual and may continue to increase until things get back to normal. Printful is seeing delays in their supply chain, including distributors and shipping carriers as the entire industry is grappling with challenges.

Ik werk met een on-demand order fulfillment bedrijf (Printful) met faciliteiten wereldwijd!

I work with an on-demand order fulfillment company (Printful) with facilities worldwide!

Een extra douane- en belastingtoeslag kan optreden op internationale bestellingen. Deze vergoeding valt niet onder onze controle en wordt beoordeeld door uw lokale douanekantoor. Het douanebeleid varieert sterk voor elk land, dus neem rechtstreeks contact op met uw lokale douanekantoor om te zien of zij rechten en belastingen toepassen op uw aankopen.

An additional customs and tax fee can occur on international orders. This fee is not in our control and is assessed by your local customs office. Customs policies vary widely for every country so please check with your local customs office directly to see if they apply duties and taxes to your purchases.

Voordat u contact met ons opneemt, kunt u ons helpen door het volgende te doen:● Controleer uw e-mail met de verzendbevestiging op eventuele fouten in het afleveradres● Vraag uw lokale postkantoor of ze uw pakket hebben● Kom langs bij je buren voor het geval de koerier het pakket bij hen heeft achtergelatenAls het verzendadres correct was en het pakket niet bij het postkantoor of bij uw buurman was achtergelaten, neem dan contact met ons op via help@pocketdimensionstudios.com met uw bestelnummer. Als u een fout in uw afleveradres hebt gevonden, kunnen we u een vervangende bestelling sturen, maar verzending is op eigen kosten.

Before getting in touch with us, please help us out by doing the following:
● Check your shipping confirmation email for any mistakes in the delivery address
● Ask your local post office if they have your package
● Stop by your neighbors in case the courier left the package with them

If the shipping address was correct, and the package wasn't left at the post office or at your neighbor’s, get in touch with us at help@pocketdimensionstudios.com with your order number. If you did find a mistake in your delivery address, we can send you a replacement order, but shipping will be at your own cost.

Wij werken met een print-on-demand drop shipper. Ze hebben locaties over de hele wereld, dus afhankelijk van waar u zich bevindt, worden uw bestellingen afgedrukt en verzonden vanuit de faciliteit die het het meest efficiënt kan doen!

We work with a print-on-demand drop shipper. They have locations worldwide, so depending on where you are, your orders are printed and shipped from the facility that can do it most efficiently!

U ontvangt een trackinglink via e-mail wanneer uw bestelling wordt verzonden. Als u vragen heeft over uw tracking of verzending, stuur ons dan een bericht op help@pocketdimensionstudios.com.

You’ll receive a tracking link via email when your order ships out. If you have any questions about your tracking or shipment, drop us a line at help@pocketdimensionstudios.com.

Het spijt me zo als het product dat je hebt besteld beschadigd is aangekomen. Om ons te helpen dit voor u op te lossenstuur ons snel een e-mail naar help@pocketdimensionstudios.com binnen een week met foto's van het beschadigde product, uw bestelnummer en eventuele andere details die u over uw bestelling heeft.We nemen zo snel mogelijk contact met u op met een oplossing!

I'm so sorry if the product you ordered arrived damaged. To help us resolve this for you
quickly, please email us at help@pocketdimensionstudios.com within a weeks' time with photos of the damaged product, your order number, and any other details you may have about your order.

We’ll get back to you with a resolution as soon as possible!