Välkommen till Popoz Design!
Welcome to Popoz Design!
På Popoz Design är vår vision att växa till din ultimata one-stop-shop för allt som har med hantverk att göra. Vi drömmer om att vara den perfekta platsen där kreatörer kan hitta allt de behöver – från fantastiska pärl- och strassblandningar till glittrande accenter, specialanpassade alternativ och spännande nya material – för att förverkliga sina gör-det-själv-projekt med lätthet och inspiration.
Jag driver Popoz Design tillsammans med min man Joe, som ofta noggrant packar och förbereder era beställningar med kärlek och noggrannhet. Jag är född och uppvuxen i Nederländerna, där jag bodde och arbetade fram till april 2024. Efter att ha tillbringat 10 underbara år tillsammans med min man i Nederländerna flyttade jag till vackra USA för att ansluta till honom här. Det har varit en otrolig resa!
Jag startade min första Etsy-butik, Popoz Design Europe, för ungefär fyra år sedan. Jag märkte snabbt att en stor del av mina kunder fanns i USA, trots längre leveranstider och högre kostnader. När jag flyttade till USA skiftade vi fokus till att bygga upp och expandera verksamheten här – och det har verkligen varit fantastiskt att se den blomstra!
Vi är stolta över att kunna erbjuda över 175 unika pärl- och strassblandningar, ett brett utbud av individuella platta pärlor och strass, briljant glittrigt glitter perfekt för alla hantverksprojekt, iögonfallande UVDTF-dekaler och vackra tonerreaktiva metallfolier för alla dina gör-det-själv-skapelser. Vi arbetar ständigt med att utöka vårt urval, med många spännande nya produkter på gång snart.
År 2024 introducerade vi anpassade pärlfärger för att ge dig mer livfulla och personliga alternativ utöver de standardalternativ som finns tillgängliga på andra ställen. Vi välkomnar även önskemål om anpassade färger – oavsett om de ska matcha din företagslogotyp, varumärkesfärger eller något helt unikt för dig. Kontakta oss bara, så diskuterar vi gärna hur vi kan hjälpa dig!
Våra priser är konkurrenskraftiga, men vår högsta prioritet är alltid din tillfredsställelse. Vi är oerhört stolta över kvaliteten på våra produkter och den omsorg som läggs ner på varje paket. Vi är ett litet företag som alltid lär sig och förbättrar oss för att kunna betjäna dig bättre.
Nedan kan du läsa vår butikspolicy. Om du har några frågor, tveka inte att kontakta oss – vi finns här för att hjälpa dig och älskar att höra från vår hantverksgemenskap! Tack för att du valde Popoz Design – vi är så tacksamma för att få vara en del av din kreativa resa.
Varma önskningar,
Anouska och Joe
BUTIKSPOLICY
Våra produkter och listor
Beställningar paketeras efter vikt, så det kan förekomma små variationer i de exakta mängderna som mottagits – de angivna kvantiteterna är ungefärliga. Vi blandar, väger och packar personligen varje beställning för att hålla allt så konsekvent och korrekt som möjligt.
Vi fotograferar alla våra produkter med högkvalitativa, professionella inställningar. Observera dock att våra strass och pärlor (särskilt specialfärgade) produceras i omgångar. Färgerna kan variera något mellan omgångar, från våra foton eller jämfört med tidigare beställningar. För projekt där perfekt färgmatchning är avgörande rekommenderar vi att du beställer tillräckligt många på en gång för hela projektet. Dessutom kan färgerna se annorlunda ut på skärmen på grund av variationer i bildskärmsinställningarna.
Många av våra specialfärger – och ibland även några standardfärger – är målade, och de flesta produkter är ytbelagda eller folierade. Undvik att rengöra dem med alkohol eller lösningsmedel om du inte avsiktligt strävar efter en vintage-/sliten effekt.
Kom ihåg: alla pärlor och strass som säljs här är hantverksmaterial för att skapa dina färdiga verk, inte färdiga produkter. För att säkerställa hållbarhet, färgbeständighet och skydd mot fukt, smuts, repor och andra yttre faktorer, applicera ett toppskikt av UV-resistent klarlack på våra pärlor med platta baksida. Applicera ett tunt lager och låt det torka helt. Detta hjälper till att bibehålla briljansen i ditt projekt över tid. När du förseglar dina strass, leta efter toppskikt som är speciellt utformade för strass.
Leveranstid och frakt
Vi skickar från Michigan till alla 50 stater och USA:s territorier. Beräknade leveranstider är 2–5 arbetsdagar inom det sammanhängande USA.
Vi packar och skickar snabbt – beställningar som görs måndag till fredag behandlas och skickas vanligtvis inom 2 arbetsdagar. På grund av vår snabba leveranstid är alla försäljningar slutgiltiga och vi kan inte acceptera avbokningar. Spårningsinformation kommer att tillhandahållas via Etsy.
Vi skickar via USPS Ground Advantage (vanligtvis 2–5 dagar) som standard, med möjlighet att uppgradera till USPS Priority Mail (1–3 dagar) i kassan för snabbare leverans. Båda alternativen inkluderar försäkring upp till $100; vi utökar täckningen för beställningar över $100, och beställningar över $250 kräver en underskrift vid leverans.
Leveransen anses vara slutförd när USPS markerar paketet som "levererat". Om du inte har mottagit det, vänligen kontakta ditt lokala postkontor. Vi skickar till den adress som är registrerad hos Etsy – dubbelkolla den före köp, eftersom vi kanske inte fångar upp förfrågningar om adressändringar i tid. Paket som inte kan levereras/returneras återbetalas minus en återinsättningsavgift på 20 % (minst 2,50 USD); fraktkostnader återbetalas inte.
Internationella köpare (utanför USA/Kanada) är ansvariga för tullar, moms, importavgifter etc.
Klagomål
Vi vill verkligen att du ska vara 100 % nöjd med din beställning. Om något inte är som det ska, vänligen kontakta oss inom 3 arbetsdagar efter leverans så att vi kan åtgärda det snabbt. Vi föredrar att rätta till det än att se en missnöjd recension!
Utbyten
Om du av misstag beställt fel storlek eller färg och vill byta varan, kontakta oss inom 3 arbetsdagar efter leverans. Om vi godkänner ditt byte, returnera varorna inom 5 arbetsdagar efter leverans. Bifoga en kopia av följesedeln eller en lapp med ditt namn och ordernummer.
Varorna måste returneras kompletta, oskadade och i originalförpackning. När vi mottagit dem i gott skick återbetalar vi originalvarorna efter att du lagt en ny beställning av de korrekta varorna. Om ingen ny beställning har lagts när vi mottagit returen tillkommer en återinsättningsavgift på 20 % (minst 2,50 USD).
Vår bytespolicy gäller främst oavsiktliga misstag (fel färg/storlek). Eftersom varje blandning specialblandas just för dig, och på grund av lagerkostnader, är byten av hela beställningar eller byten mot pärl-/strassblandningar i allmänhet inte möjliga. Om färg- eller storleksmatchning är avgörande för ditt projekt, vänligen meddela oss innan du beställer – vi gör vårt bästa för att hjälpa dig att få exakt det du behöver.
Fraktkostnader återbetalas aldrig.
Returer
Vi accepterar inte returer för närvarande.
At Popoz Design, our vision is to grow into your ultimate one-stop shop for all things craft sparkle and shine. We dream of being the go-to destination where creators can find everything they need—from stunning pearl and rhinestone mixes to glittering accents, custom options, and exciting new supplies—to bring their DIY projects to life with ease and inspiration.
I run Popoz Design alongside my husband Joe, who will often be carefully packing and preparing your orders with love and attention to detail. I was born and raised in The Netherlands, where I lived and worked until April 2024. After spending 10 wonderful years together with my husband in The Netherlands, I moved to the beautiful United States to join him here. It’s been an incredible journey!
I launched my first Etsy shop, Popoz Design Europe, about 4 years ago. I quickly noticed that a large portion of my customers were in the US, even with the longer shipping times and higher costs. When I relocated to the USA, we shifted our focus to building and expanding the business here—and it’s been truly amazing to see it thrive!
We’re proud to offer over 175 unique pearl and rhinestone mixes, a wide range of individual flatback pearls and rhinestones, brilliantly sparkly glitter perfect for any craft project, eye-catching UVDTF decals, and beautiful toner-reactive metallic foils for all your DIY creations. We’re constantly working to expand our selection, with many exciting new products on the way soon.
In 2024, we introduced custom pearl colors to give you more vibrant and personalized choices beyond the standard options available elsewhere. We also welcome custom color requests—whether to match your business logo, brand colors, or something completely unique to you. Just reach out, and we’d be happy to discuss how we can help!
Our pricing stays competitive, but our top priority is always your satisfaction. We take immense pride in the quality of our products and the care that goes into every package. We’re a small business that’s always learning and improving to serve you better.
Below you can read our shop policy. If you have any questions at all, please don’t hesitate to message us—we’re here to help and love hearing from our crafty community! Thank you for choosing Popoz Design—we’re so grateful to be part of your creative journey.
Warm wishes,
Anouska & Joe
SHOP POLICY
Our Products & Listings
Orders are packaged by weight, so there may be slight variations in the exact amounts received—the quantities listed are approximate. We personally mix, weigh, and pack every order to keep things as consistent and accurate as possible.
We photograph all our products with high-quality, professional setups. That said, please note that our rhinestones, pearls (especially custom colors), are produced in batches. Colors can vary slightly between batches, from our photos, or compared to previous orders. For projects where perfect color matching is essential, we recommend ordering enough at once for your entire project. Additionally, colors might appear different on your screen due to variations in monitor settings.
Many of our custom colors—and occasionally some standard ones—are painted, and most products are coated or foiled. Avoid cleaning them with alcohol or solvents unless you're intentionally aiming for a vintage/distressed effect.
Please remember: all pearls and rhinestones sold here are craft supplies for creating your finished pieces, not ready-made products. To ensure durability, color retention, and protection from moisture, dirt, scratches, and other external factors, apply a topcoat of UV-resistant clear coating to our flat back pearls. Apply a thin layer and let it dry completely. This will help maintain the brilliance of your project over time. When sealing your rhinestones, look for topcoats designed specifically for rhinestones.
Delivery Time & Shipping
We ship from Michigan to all 50 States and the U.S. Territories. Estimated delivery times are 2–5 business days within the contiguous U.S.
We pack and ship quickly—orders placed Monday through Friday are usually processed and shipped within 2 business day. Because of our fast turnaround, all sales are final, and we cannot accept cancellations. Tracking information will be provided through Etsy.
We ship via USPS Ground Advantage (typically 2–5 days) as standard, with the option to upgrade to USPS Priority Mail (1–3 days) at checkout for faster delivery. Both options include insurance up to $100; we increase coverage for orders over $100, and orders over $250 require a signature upon delivery.
Delivery is considered complete once USPS marks the package as “delivered.” If you haven’t received it, please check with your local post office. We ship to the address on file with Etsy—double-check it before purchase, as we may not catch address change requests in time. Undeliverable/returned packages are refunded minus a 20% restocking fee (minimum $2.50); shipping fees are non-refundable.
International buyers (outside the US/Canada) are responsible for customs duties, VAT, import taxes, etc.
Complaints
We genuinely want you to be 100% happy with your order. If something isn’t right, please contact us within 3 working days of delivery so we can resolve it quickly. We’d much rather make things right than see an unhappy review!
Exchanges
If you accidentally ordered the wrong size or color and would like to exchange it, reach out within 3 working days of delivery. If approved, return the items within 5 working days of delivery. Include a copy of the packing slip or a note with your name and order number.
Items must be returned complete, undamaged, and in original packaging. Once we receive them in good condition, we’ll refund the original items after you place a new order for the correct ones. If no new order is placed by the time we receive the return, a 20% restocking fee (minimum $2.50) will apply.
Our exchange policy is mainly for accidental mistakes (wrong color/size). Because each mix is custom-blended just for you, and due to restocking costs, full-order exchanges or exchanges for pearl/rhinestone mixes are generally not available. If color or size matching is critical for your project, please message us before ordering—we’ll do our best to help you get exactly what you need.
Shipping costs are never refunded.
Returns
We do not accept returns at this time.
