Op maat gemaakt voor iedereen!
RedHenEmbroidery neemt even pauze
Recensies
-
Amy op 28 feb. 2017
1 van 5 sterrenIk heb mijn bestelling nooit ontvangen en ik heb ze twee keer gemaild. Vreselijke service. Zou het nooit aanbevelen.
Cathy heeft op 02 mrt. 2017 geantwoord
I am very sorry, there wasn't suppose to be any orders coming thru as I had attempted to put my shop on vacation mode to prevent receiving orders. I was unaware of any of the orders in my inbox. I am terribly sorry, I thought that I had hit the "saved" tab on my shop to suspend any orders... I have a very sick 8 year old and I've not been near my computer (hospital)....if you have messaged me, I am sorry that I haven't responded....I logged in today and I have over 4k messages....again, I am very sorry...I have declined and refunded all orders that was in my inbox. I know that doesn't take away from your disappointment, but again, I am terribly sorry.
Laden -
Allison op 15 feb. 2017
1 van 5 sterrenDeze verkoper is een oplichter. Bestel niet bij deze verkoper! Toen ik mijn bestelling op 12 januari plaatste, kreeg ik te horen dat ik het op tijd zou ontvangen voor de eerste verjaardagsfoto's en verjaardagsfeest van mijn zoon (zijn foto's waren gepland voor 10 februari). Na het plaatsen van mijn bestelling merkte ik dat de "verzenddatum" 9 februari was. (Uiteraard zou een bestelling verzonden op de 9e me niet dezelfde dag bereiken.) Ik heb ook een notitie aan mijn bestelling toegevoegd waarin de verkoper wordt gevraagd contact met mij op te nemen over het borduurlettertype en geen reactie heeft ontvangen. Het is nu 15 februari. Mijn bestelling is nooit verzonden. Ik moest een vriend betalen om een andere outfit voor ons te maken. Ik heb de verkoper herhaaldelijk een bericht gestuurd en om een terugbetaling gevraagd en heb geen antwoord gekregen. Ik wou dat ik meer beoordelingen had gelezen. Ze heeft de gewoonte om de winkel te sluiten en geen bestellingen uit te voeren. Gelieve niet te bestellen bij deze oplichter.
Cathy heeft op 02 mrt. 2017 geantwoord
I am very sorry, there wasn't suppose to be any orders coming thru as I had attempted to put my shop on vacation mode to prevent receiving orders. I was unaware of any of the orders in my inbox. I am terribly sorry, I thought that I had hit the "saved" tab on my shop to suspend any orders... I have a very sick 8 year old and I've not been near my computer (hosptial)....if you have messaged me, I am sorry that I haven't responded....I logged in today and I have over 4k messages....again, I am very sorry...I have declined and refunded all orders that was in my inbox. I know that doesn't take away from your disappointment, but again, I am terribly sorry.
Laden -
Lori op 28 jan. 2017
3 van 5 sterrenIk heb talloze keren bij deze winkel besteld en zeer tevreden, maar deze laatste bestelling is niet zo goed van dienst geweest als alle anderen. Een van de bogen die ik bestelde had de clip ontbreken, dus ik stuurde haar nu twee keer een bericht om te proberen het zonder reactie te laten repareren.
Cathy heeft op 02 mrt. 2017 geantwoord
I am very sorry, there wasn't suppose to be any orders coming thru as I had attempted to put my shop on vacation mode to prevent receiving orders. I was unaware of any of the orders in my inbox. I am terribly sorry, I thought that I had hit the "saved" tab on my shop to suspend any orders... I have a very sick 8 year old and I've not been near my computer (hosptial)....if you have messaged me, I am sorry that I haven't responded....I logged in today and I have over 4k messages....again, I am very sorry...I have declined and refunded all orders that was in my inbox. I know that doesn't take away from your disappointment, but again, I am terribly sorry.
Laden -
Fleur op 17 dec. 2016
5 van 5 sterrenIk ben een terugkerende koper - hou zoveel van deze bogen! Snelle verzending. Bedankt.
-
Melissa op 29 okt. 2016
4 van 5 sterrenVerzending duurde lang, maar inclusief een gratis boog voor het ongemak, bedankt!
-
-
-
Maggie op 16 mrt. 2016
1 van 5 sterrenIk bestelde in januari voor de verjaardag van mijn zoons eind februari. Ik stuurde verschillende berichten, maar kreeg steeds een automatisch antwoord over een sterfgeval in de familie. Ik leef met haar mee en het spijt me heel erg voor haar verlies, maar ik moest extra uitgeven om bij een andere winkel te bestellen met versnelde service en ik heb nog steeds mijn terugbetaling niet ontvangen.
-
Tiffany op 13 mrt. 2016
1 van 5 sterrenIk heb dit begin februari besteld. Omdraaien was 3 tot 4 weken. Ik gaf haar 6 weken voordat ik het nodig had op 12 maart. Haar informatie zegt dat ze geen berichten mag sturen op zoek naar statusupdates, en ze zegt ook dat ze geen updates zal verzenden omdat ze het zo druk heeft met bestellingen. Dus ik nam het op me dat alles soepel verliep. 2 dagen voor mijn "need by date" had ik mijn bestelling niet ontvangen, of een bericht, of iets dergelijks, dus ging ik naar haar pagina om haar een bericht te sturen om te ontdekken dat ze vanaf 14 februari geen bestellingen aannam of bestellingen afrondde. Het spijt me voor haar verlies en persoonlijke / familieproblemen, maar het is erg onprofessioneel dat ik dit moest struikelen om erachter te komen dat ik mijn bestelling niet kreeg! Ze had berichten moeten sturen. Nu heb ik 5 dagen voor de verjaardag van mijn baby om met een nieuwe outfit te komen. Nog steeds geen terugbetaling!!!
-
Etsy-koper op 12 mrt. 2016
1 van 5 sterrenIk contacteerde de verkoper voorafgaand aan de bestelling over mijn behoefte op datum, die eind februari was, en was ervan verzekerd dat ik mijn bestelling zou hebben op de datum dat ik het nodig had. Ik heb mijn bestelling dezelfde dag geplaatst, maar heb mijn bestelling of terugbetaling nooit ontvangen. Ik heb meerdere keren geprobeerd contact op te nemen met de verkoper en krijg alleen een geautomatiseerde reactie over de dood van haar vader. Hoewel ik sympathiseer met haar situatie, zou het leuk zijn geweest om een melding over mijn bestelling te ontvangen, dus ik had tijd om andere regelingen te treffen voor de smash cake-foto's van mijn zoon. Ik betwist nu mijn aankoop via PayPal bc ik heb nog steeds geen terugbetaling ontvangen.
Over RedHenEmbroidery
Etsy vertaalt de meeste tekst op de website automatisch naar de taal van jouw voorkeur.
Bekijk in de oorspronkelijke taal
Shopbeleid
Geaccepteerde betaalmethodes