RedLeaderUK

Chester, Vereinigtes Königreich

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Zuletzt aktualisiert am 07. Aug. 2026
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Red Leader Kleidung

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Willkommen in unserem Designhaus

Shop-Mitglieder

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    Claire

    Inhaber, Customer Service, Designer

    Claire ist die eine Hälfte des Unternehmens, sie kümmert sich um den Empfang und die Büroarbeit. Bei Fragen ist sie Ihre Ansprechpartnerin.

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    Sam

    Inhaber, Maker, Dispatcher

    Sam ist die andere Hälfte, Chef-Teekocher und Auftragsbearbeiter. Sam ist die Muskelkraft hinter dem Geschäft und hält das Geschäft am Laufen und arbeitet rund um die Uhr, damit Ihre Bestellungen so schnell wie möglich abgewickelt werden.

AGB

Zuletzt aktualisiert am 05. Dez. 2022

Versand

Siehe Artikeldetails für voraussichtliche Liefertermine.

Zoll- und Einfuhrgebühren

Bei Lieferungen in die USA müssen laut Etsys Richtlinien Einfuhrzölle und Gebühren im Preis an der Kasse enthalten sein. Käufer:innen außerhalb der USA müssen diese Gebühren möglicherweise bei der Lieferung bezahlen. Du kannst mir eine Nachricht schicken, um zu klären, wie diese Gebühren für deine Bestellung bezahlt werden. Ich bin nicht für Verzögerungen verantwortlich, die durch den Zoll entstehen.

Zahlungs­möglichkeiten

Sichere Optionen
Paypal Visa Mastercard Apple Pay Gutschein
Akzeptiert Etsy-Gutscheine und Etsy-Gutschriften
Etsy sorgt für die Sicherheit deiner Zahlungsinformationen. Etsy-Shops erhalten nie deine Kreditkartendaten.

Rückgaben & Umtausch

Siehe Artikeldetails für Rückgabe- und Umtauschrechte.

Stornierungen

Stornierungen: akzeptiert

Stornierung anfordern: innerhalb von 1 Stunde nach dem Kauf

Datenschutzrichtlinie

Weitere Informationen

Zuletzt aktualisiert am 01. März 2026

Häufig gestellte Fragen

Bieten Sie individuelle oder maßgeschneiderte Designs an?

Ja, wir unterstützen Sie gerne bei individuellen Überarbeitungen und komplett maßgeschneiderten Designs. Die Kosten hierfür variieren je nach Arbeitsaufwand, und eventuelle Zusatzkosten werden Ihnen vor Beginn der Entwurfserstellung mitgeteilt. Die Design- und Überarbeitungskosten decken ausschließlich die kreative Arbeitszeit und die Vorschau-Korrekturabzüge ab und sind nach deren Ausstellung nicht erstattungsfähig. Entwürfe und Korrekturabzüge dienen ausschließlich der Ansicht und Freigabe.Alle Designs bleiben © Red Leader Clothing und dürfen ohne unsere schriftliche Genehmigung weder kopiert, vervielfältigt noch an andere Druckereien oder Händler weitergegeben werden. Bearbeitbare Dateien oder Quelldateien können separat im Rahmen einer Dateifreigabevereinbarung ab 10 £ erworben werden.

Ich brauche meine Bestellung schneller

Alle Angebote sind mit unseren aktuellen Bearbeitungszeiten und auch "geschätzten" Lieferterminen versehen. Wir versuchen, wenn möglich, vor den angegebenen Zeitplänen zu arbeiten, aber dies ist in Spitzenhandelszeiten nicht immer möglich. Für Bestellungen in Großbritannien bieten wir verschiedene schnelle Versandmethoden an, aus denen Sie wählen können. Wir empfehlen Ihnen immer, rechtzeitig zu bestellen und seien Sie höflich, indem Sie uns keine Nachrichten senden, die Ihre Bestellung bis zu einem bestimmten Datum "fordern". Dies passiert von Zeit zu Zeit, aber bitte respektieren Sie, dass alle Kunden gleich behandelt werden, wer zuerst kommt, mahlt zuerst, und wir werden Ihre Bestellung stornieren, wenn Sie unhöflich sind.

Kann ich meine Adresse ändern?

Wir müssen Bestellungen an die in der Bestellung angegebene Adresse versenden. Sollten Sie eine falsche Adresse angegeben haben, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich, damit wir Ihre Bestellung stornieren und Sie entsprechend neu bestellen können.Sobald die Ware bearbeitet und versendet wurde, ist es für uns leider zu spät für Änderungen.- Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse. Wir übernehmen keine Haftung für Bestellungen, die an veraltete Adressen versandt werden.- Wird eine Bestellung zurückgesendet, weil sie an eine falsche Adresse geschickt wurde, die in der Bestellung angegeben war, werden Ihnen die Portokosten für den erneuten Versand sowie alle aufgrund des Käuferfehlers anfallenden Rücksendekosten erneut in Rechnung gestellt.

Sind in Ihren internationalen Versandkosten Zoll- und Zollgebühren enthalten?

Nur für Bestellungen aus den USA. Käufer außerhalb Großbritanniens tragen alle Zoll-/Steuer-/Mehrwertsteuergebühren, die für ihre Bestellung anfallen können. Diese werden nicht erstattet. Sendungen ins Ausland werden nach Möglichkeit immer mit Sendungsverfolgung verschickt (ohne Aufkleber).Bitte überprüfen Sie die Mehrwertsteuer- und Zollgrenzen Ihres Landes. Dies liegt nicht in unserer Verantwortung. Alle Bestellungen werden mit vollständig konformen Zollpapieren versandt.Die EU betreibt das IOSS-System. Bestellungen über 150 EUR in EU-Länder unterliegen der Mehrwertsteuer und den Einfuhrzöllen. Etsy zieht gemäß den IOSS-Regeln die Mehrwertsteuer nicht im Voraus ab, wenn die Bestellung diesen Wert übersteigt. Unter diesem Wert für die EU zieht Etsy gemäß den IOSS-Regeln die Mehrwertsteuer zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung ab. Dies sind EU-Regeln und MÜSSEN bezahlt werden.

Wie lange dauert es, bis meine internationale Bestellung ankommt?

- Alle Liefertermine sind geschätzt und nicht garantiert. Leider haben wir keine Kontrolle oder Schätzung, wie lange Ihre Bestellung dauern wird, um Zollwarteschlangen bei der Einreise in Ihr Land zu beseitigen.- Wir bieten immer vollständige und korrekte Zolldokumente, um die postalische Bearbeitung Ihrer Bestellung zu beschleunigen und Störungen zu reduzieren

Umtausch und Rückerstattung

- Der Käufer trägt die Rücksendekosten bei allen Umtausch-/Rücksendungen (UK & international).- Bitte bewahren Sie einen Versandnachweis auf; falls die Sendung auf dem Transportweg verloren geht, muss der Käufer dies beim Transportunternehmen geltend machen – wir erstatten keine Kosten für verloren gegangene Rücksendungen.Umtausch erfolgt erst nach Erhalt und Prüfung des Originalartikels. Internationale Bestellungen: Rückerstattung nach Rücksendung, damit Sie erneut bestellen können.- Melden Sie Rücksendungen, Umtausch oder Probleme innerhalb von 30 Tagen.Die Artikel müssen unbenutzt, im Originalzustand und in der Originalverpackung sein. Getragene oder beschädigte Artikel werden nicht akzeptiert.- KEINE RÜCKGABE/UMTAUSCH FÜR KUNDENSPEZIFISCHE/PERSONALISIERTE BESTELLUNGEN – dies gilt auch für Großbestellungen (z. B. Junggesellinnenabschiede), falls die Reise aus irgendeinem Grund verschoben/abgesagt wird

Weitere Informationen für Käufer außerhalb des Vereinigten Königreichs

- Es werden keine internationalen Steuern oder Zollgebühren erstattet- Bitte kennzeichnen Sie Ihre Rücksendung mit „kein Handelswert“. Sollten uns für die Rücksendung Zollgebühren berechnet werden, werden diese von Ihrer Rückerstattung abgezogen. (Bitte klären Sie mit Ihrem Spediteur, welche Option Sie wählen sollten, damit uns bei einer Rücksendung keine Zollgebühren berechnet werden.)- Bei internationalen Bestellungen, die als Retoure an den Absender zurückgeschickt werden (z. B. nicht abgeholt, falsche Adresse, keine Antwort etc.), erstatten wir Ihnen den Warenwert bei Rücksendung des Pakets, jedoch nicht die Versandkosten. Sonderanfertigungen (Waren und Versand) werden bei Rücksendung nicht erstattet. Zwangsrücksendungen verstoßen gegen unsere Servicebedingungen. Sollten Sie den Artikel weiterhin benötigen, trägt der Käufer die Versandkosten.

Meine Bestellung ist nicht angekommen

- Bitte überprüfen Sie Ihren Verkaufsauftrag auf die Sendungsverfolgungsnummer. Wenn eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, laden wir diese immer hoch, wenn Ihre Bestellung versandt wird. Erkundigen Sie sich bei anderen Haushaltsmitgliedern und Nachbarn und überprüfen Sie die Umgebung Ihres Eigentums.- Bitte überprüfen Sie die Adresse auf Ihrer Bestellung noch einmal- Wenn Ihr Postbote oder Kurier versucht hat, die Ware zuzustellen, eine Nachricht hinterlassen hat und sie zur Post oder zum Depot zurückgebracht hat, versuchen Sie bitte, sie abzuholen oder erneut zuzustellen. Für alle an uns zurückgesandten Artikel fallen erneute Versandkosten an, wenn Sie sie noch benötigen. Wenn Ihre personalisierte Bestellung an uns zurückkommt und Sie sie nicht mehr benötigen, kann diese nicht erstattet werden, da es keine Rückerstattungen für Sonderanfertigungen gibt.- Bitte schreiben Sie uns eine Nachricht, damit wir Ihnen helfen können

Bieten Sie Abholungen an und wo sind Sie ansässig?

Nein, wir erlauben auf keiner unserer Verkaufsplattformen Sammlungen.Unser Sitz ist in Chester, GroßbritannienUnsere Kontaktdaten lauten:Rote Führerkleidung,Haus am Flussufer,Anwesen Brymau Drei,Flussweg,Saltney, ChesterCH4 8RQ.Großbritannien

Versenden Sie in die EU und nach Nordirland?

Ja, wir werden im Rahmen der GPSR weiterhin in bestimmte EU-Länder und nach Nordirland versenden, da wir einen EU-Vertreter ernannt haben.

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