ScratchyThings

Sveta Ana, Kroatien

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Zuletzt aktualisiert am 06. Juli 2026
Scratchy Things

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Scratchy Things

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  • Armelle am 30. Apr. 2026

    5 von 5 Sternen

    Hochwertig, gut bemalt. Ich wünschte, ich wäre eine Katze :-)

  • Daniel am 02. März 2026

    5 von 5 Sternen

    Der Verkäufer hat die Größe gerne an meine größere Katzentoilette angepasst, und das Ergebnis ist wirklich super. Es hat die Heuverschwendung deutlich reduziert und die Umgebung bleibt viel sauberer. Ein tolles Produkt, ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf.

  • Flore am 24. Dez. 2025

    5 von 5 Sternen

    Vielen Dank! Ich bin sehr zufrieden mit dem schnellen und professionellen Kundenservice. Der Artikel hat meine Erwartungen erfüllt, und da es zu einer Lieferverzögerung kam, erhielt ich als Entschädigung ein kleines Geschenk. Ausgezeichnet!

  • Jenness am 12. Aug. 2025

    5 von 5 Sternen

    Die Farbabstimmung, die sie für mich gemacht haben, war einfach phänomenal! Sie passen fast genau! Und sie sind so leidenschaftlich daran interessiert, das beste Produkt herzustellen, dass sie bereit waren, von vorne anzufangen, als sie mit ihrer ersten Mischung nicht zufrieden waren! Es geht ihnen wirklich um Exzellenz und Kundenzufriedenheit. Sie lieben, was sie tun, und sind eifrig bemüht, alles gut zu machen! Danke!!

  • Jenness am 12. Aug. 2025

    5 von 5 Sternen

    Ich hatte einen speziellen Bereich, der Farbänderungen und „Sondermaße“ mit einigen „Design“-Feinheiten erforderte, und sie waren einfach fantastisch! Sie haben sogar eine besondere Überraschung beigelegt, da das Projekt länger gedauert hat (aufgrund des speziellen Designs, das wir erstellen mussten) und sie waren einfach unglaublich! Sowohl im Kundenservice als auch in der Kunstfertigkeit! Wirklich herausragend!

  • Syrille am 10. Juli 2025

    4 von 5 Sternen

    Viele Verzögerungen bei der Produktion und Lieferung, aber die beiden Teile kamen sehr gut geschützt und verpackt und bereits zusammengebaut an. Das BigCat Loft ist schwer, holen Sie sich daher bitte Hilfe bei der Wandmontage. Alles ist aus Holz, gestrichen und lackiert, ich finde es schade, dass die Schrauben so sichtbar sind.... Ich werde eine Lösung finden, sie zu lackieren. Der Putz an unserer Hauswand ist sehr gut. Er muss noch vom Hauptbetroffenen und seiner Freundin getestet werden.

  • Syrille am 10. Juli 2025

    4 von 5 Sternen

    Die Lieferung erfolgte zwar sehr spät, aber alles kam gut verpackt und unbeschädigt an. Obwohl für den Außenbereich geeignet, besteht es aus lackiertem Holz. Wir werden sehen, wie es sich im Gebrauch bewährt. Sie sollten wissen, dass die Teile schwer sind und dass Sie zum Anbringen bestimmter Schrauben mindestens 2 Personen benötigen. Sieht auf jeden Fall gut aus. Jetzt muss es nur noch unserer Katze gefallen ;-)

  • Inaktives Konto am 08. Juli 2025

    4 von 5 Sternen

    Das Katzengehege ist wunderschön gebaut. Es entsprach meiner Bestellung. Damir von Scratchy Things war sehr hilfsbereit und beantwortete meine Fragen zu Problemen mit der Lieferung. Als das Katzengehege ankam, hatte er zusätzliche Kissen und tolles Spielzeug für meine Katze (die es sofort mochte :D) beigelegt, um die verspätete Lieferung zu kompensieren. Abgesehen von der langen Wartezeit auf die Ankunft des Katzengeheges ist alles perfekt! Meine Katze und ich sind mit diesem Kauf sehr zufrieden :)

  • Kat am 27. Juni 2025

    5 von 5 Sternen

    Toller Kundenservice, meine Fragen wurden immer schnell beantwortet. Als ich darum bat, die Treppe früher zu liefern, war das kein Problem. Außerdem gab es ein Katzenspielzeug dazu, das Lexa liebt!

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Haustiermöbel, Katzenmöbel, Kaninchenfutterautomaten

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Zuletzt aktualisiert am 25. März 2023

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Zuletzt aktualisiert am 17. Dez. 2025

Häufig gestellte Fragen

🐱 🚀 Kundenspezifische und personalisierte Bestellungen

Wir sind offen für kundenspezifische Bestellungen, also zögern Sie nicht, uns mit Ihren Ideen zu kontaktieren.Wir erstellen eine kostenlose Vorschau und qualitativ hochwertige Renderings für alle kundenspezifischen Bestellungen basierend auf Ihren Eingaben, damit Sie das genaue Aussehen des fertigen Produkts sehen können.

🐱 🚀 Bestellung mehrerer Artikel und kombinierter Versand

Wenn Sie mehrere kleinere Artikel bestellen, kontaktieren Sie uns bitte für kombinierte Versandoptionen. Die Pakete sind meist durch das Gewicht begrenzt, so dass die meiste Zeit einige erhebliche Einsparungen mit dem kombinierten Versand erzielt werden können.Wir werden unser Bestes tun, um alle zu viel gezahlten Versandkosten zu erstatten, aber es ist am besten, uns im Voraus zu kontaktieren, damit Sie das richtige Angebot erhalten.

Pflegehinweise

👌Alle Standardartikel sind auf Langlebigkeit und einfache Wartung ausgelegt.Holzoberflächen können mit einem nassen Stofflappen und milden Reinigungsmitteln gereinigt werden.Alle Hängematten und Kissen sind maschinenwaschbar bei 30°C.Sisalabdeckungen sollten abgesaugt werden, nur jeder Kontakt mit Wasser sollte vermieden werden.📢 * Dies schließt Artikel aus der Raw-Serie aus, die absichtlich unbehandelt bleiben.

🐱‍🚀 Wandmontierte Artikel und Montagemöglichkeiten

Zu jedem Artikel aus unserer Wally-Serie erhalten Sie die passende Anzahl an Dübeln und Befestigungsschrauben im Lieferumfang.👌Wir verwenden ausschließlich Fischer DUOPOWER 8 x 40 mm (5/16" x 1 9/16") Universaldübel in bester Qualität, die für fast alle Wandtypen geeignet sind.🔨Alles, was Sie brauchen, ist eine Bohrmaschine, ein 8-mm-Bohrer (5/16 Zoll) und ein Schraubbit.Schraubengröße:5 x 60 mm (3/16" x 2 3/8")6 x 60 mm (1/4" x 2 3/8") für schwerere GegenständeTipps und Hinweise zur Montage finden Sie im Produktdatenblatt von Fischer.www.fischer.co.uk/en-gb/products/general-fixings/duopower/duopower/555008-duopower-8-x-40Gewichtsangaben nach Wandtyp:content.ugfischer.com/cbfiles/fischer/lastentabelle/lt_01_duopower_f_%23sen_%23aip_%23v1.pdf

📢 Nicht gelieferte/nicht abgeholte Artikel

📣Nicht gelieferte Artikel, die vom Kunden nicht beansprucht und an uns zurückgesandt werden, werden 30 Tage lang aus Höflichkeit gegenüber unseren Kunden aufbewahrt.Während dieser Zeit kann der Kunde uns kontaktieren, um den erneuten Versand der Artikel zu veranlassen. Die Versandkosten sind die gleichen wie für die ursprüngliche Sendung zuzüglich aller zusätzlichen Gebühren, die die Post für die Paketrücksendung berechnet hat.Nach Ablauf der 30-Tage-Frist ist der Artikel nicht mehr verfügbar.

📢 Paketsicherheit und Transit

Aus Sicherheitsgründen werden alle unsere Pakete per Einschreiben (oder DPD für die meisten EU-Länder) verschickt, versichert und haben eine Tracking-Nummer.Alle Artikel werden von unserem Versandpartner MBE verpackt und versendet, um den besten Schutz für Ihre Artikel zu gewährleisten.Die Transitzeit liegt in der Regel innerhalb der angegebenen Zeiten, aber manchmal kann es zu unvorhergesehenen Verzögerungen kommen, die wir nicht beeinflussen oder für die wir nicht zur Rechenschaft gezogen werden können.Alle Pakete haben eine Packliste und eine Rechnung enthalten, um den Zollprozess so weit wie möglich zu beschleunigen, aber wir können nicht für Verzögerungen verantwortlich sein, die durch den Zolldienst verursacht werden.

🚩 Beschädigte Pakete

📣Bitte überprüfen Sie Ihr Paket und die Artikel sofort nach der Lieferung. Wenn das Paket optisch beschädigt ist, melden Sie dies Ihrem Kurier.Wenn einer der Artikel beschädigt ankommt, machen Sie bitte mehrere Fotos des beschädigten Artikels und der Box, in der er versandt wurde, und senden Sie ihn so schnell wie möglich an uns, damit wir einen Schadenersatzanspruch geltend machen können.Das Schadenersatzverfahren variiert von Land zu Land, so dass einige Postdienste auch verlangen, dass Sie Schäden bei Ihrem örtlichen Postamt melden, um eine Referenznummer zu erhalten, die mit dem von uns geltend gemachten Schadenersatzanspruch abgeglichen wird.Nachdem die Schadenersatzansprüche eingereicht wurden, werden wir unser Bestes tun, um so schnell wie möglich einen neuen Artikel oder eine Rückerstattung zu senden, aber wir werden die volle Zusammenarbeit des Kunden im Schadenersatzverfahren benötigen, um die Rückerstattungen abzuschließen.

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Obwohl alle unsere Pakete eine Tracking-Nummer haben, kann sich das Paket manchmal länger verzögern oder sogar verloren gehen.Wenn die Pauschalreisezeit die vorgeschlagene Reisezeit erheblich überschreitet und es seit mehr als 2 Wochen keine Tracking-Updates gibt, melden Sie uns das Problem bitte.Wir reichen eine Reklamation bei der Post ein und informieren Sie über den Reklamationsprozess, aber in einigen Fällen müssen möglicherweise zusätzliche Schritte unternommen werden.Der Tracking-Anspruch sollte beim Postdienst in dem Land eingereicht werden, in dem das Paket zuletzt gescannt wurde, daher sollte der Kunde in diesen Fällen eine Reklamation bei der lokalen Zustell- oder Postdienststelle (USPS, Canadian Post...) einreichenWir werden unser Bestes tun, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen, aber manchmal kann es auf der Seite der Post eine Weile dauern.

Rohe/natürliche ungebeizte/unlackierte Möbel für Katzen

Wir bieten unsere Produkte nicht in Rohholz an.Wir haben wirklich hart und lange gearbeitet, um Oberflächen zu finden, die am besten funktionieren und ungiftig und widerstandsfähig sind, so dass wir für die Qualität unserer Produkte garantieren.Wenn der gewünschte Farbton nicht in der Dropdown-Auswahl enthalten ist, kontaktieren Sie uns und wir scannen Ihnen die verfügbaren Farbtöne in der Tabelle. Es gibt mehr als tausend Farbtöne, die wir tun können.Kundenspezifische Farben werden 15 € mehr pro Farbe sein, unabhängig von der Anzahl der Artikel, da der genaue Farbton, den Sie auswählen, von unserem Lieferanten gemischt und in einer Mindestmenge bestellt werden muss.

Verfügbarkeit im Großhandel

Da alle unsere Produkte auf Bestellung hergestellt werden, sind wir nicht offen für den Großhandel

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