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1. Objet
Le présent règlement a pour objectif d’informer les utilisateurs et clients de l’Atelier des modalités de collecte, d’utilisation et de protection des données personnelles, dans un cadre équitable, transparent et conforme à la réglementation en vigueur.

2. Données collectées
Dans le cadre de son activité, l’Atelier peut collecter les données suivantes, uniquement lorsque celles-ci sont transmises volontairement par le client :
Nom et prénom
Adresse e-mail
Adresse postale (si nécessaire à la livraison)
Informations liées aux commandes et aux projets (messages, fichiers, briefs)
Aucune donnée inutile à la réalisation des services ou commandes n’est collectée.

3. Finalité de l’utilisation des données
Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :
Le traitement des commandes et des demandes
La communication avec les clients
La gestion administrative et commerciale
Les données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers.

4. Confidentialité
L’ensemble des informations, échanges et contenus transmis par le client est traité de manière strictement confidentielle. Aucune information ne sera divulguée ou utilisée à d’autres fins sans accord préalable, sauf obligation légale.

5. Conservation des données
Les données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire au traitement des commandes et au respect des obligations légales et comptables, puis supprimées ou archivées de manière sécurisée.

6. Sécurité des données
L’Atelier met en œuvre des mesures raisonnables afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

7. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation applicable, les utilisateurs disposent des droits suivants :
Droit d’accès aux données personnelles
Droit de rectification
Droit de suppression
Droit d’opposition ou de limitation du traitement
Toute demande relative à l’exercice de ces droits peut être effectuée par message via la plateforme Etsy.

8. Plateforme Etsy
Les transactions étant réalisées via la plateforme Etsy, certaines données peuvent être traitées directement par Etsy conformément à sa propre politique de confidentialité, indépendante de celle de l’Atelier.

9. Modification du règlement
Le présent règlement peut être modifié à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales. La version applicable est celle en vigueur à la date de la commande.