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Hi Brandon, I am very confused because you also left a 5 star review weeks ago. This is taking me a little bit aback since I have done everything in my power to accommodate your requests, as far as not making any profit and spending my own money to ship a second parcel with express shipping to get to you on time as the first one was lost by your national post. If you could please explain, after weeks of messages and updates, why this is how you feel, it would help me understand.

Klara thank you for the kindest words! I am so happy that the Aura Deck resonates with you. I hope it fills your days with positivity and magic 🥰💖

Katia ma ti ringrazio infinitamente per le tue meravigliose parole! sono lieta che ti sia piaciuto tutto 💓🔮

Mi dispiace che la tua esperienza non sia stata all'altezza delle aspettative. Il pacchetto è stato spedito nei termini previsti come da notifica, purtroppo non capita spesso che i pacchetti vengano persi ma se confermi che non sia arrivato mi dispiace tanto, nonostante sia una cosa che purtroppo è fuori dal mio controllo una volta spedito. Il rimborso è stato confermato, e anche da qui è una cosa che dipende dalle tempistiche di elaborazione di Etsy stesso e dipende poco dal venditore dal momento in cui viene emesso. Mi dispiace tu abbia sentito la necessità di questa recensione così negativa senza aver avuto la possibilità di valutare il prodotto, mi sarebbe piaciuto spedirti un mazzo nuovo, ma capisco che essendo un regalo sarebbe arrivato in ritardo comunque. Grazie lo stesso!:)

Grazie infinite per questo commento così dolce e positivo! Sono veramente contenta che questo mazzo ti sia di inspirazione 💓✨