SplootFactory

Para mí es importante encontrar las formas más ecológicas de hacer llegar mis productos, así que actualmente uso sobres de papel kraft reciclable, papel kraft, cinta washi y cajas de cartón para joyas en mis embalajes. A veces también incluyo estrellas de papel que hago con calendarios de arte reciclados (¡son bonitas y además ofrecen un poco más de protección!). Si una pieza es un poco más delicada, la envuelvo en materiales de embalaje *reutilizados* como plástico de burbujas o espuma (¡este es el único caso de plástico en mis embalajes!). Para mí es importante no generar más residuos plásticos y darles una segunda vida a los materiales plásticos si tengo que usarlos.

🌱It's important to me to find the most eco-friendly ways of getting my products to you so I currently use recyclable kraft mailers, kraft paper, washi tape, and cardboard jewelry boxes in my packaging. I'll also sometimes include paper stars that I make out of recycled art calendars (they're pretty and also provide a little extra protection!)🌱 If a piece is a bit more delicate, I wrap it in *reused* packing materials like bubble wrap or foam (this is the only instance of plastic in my packaging!). It's important to me to not create more plastic waste and give plastic materials a second life if I have to use them.

Si prefiere alguno de los artículos que vendo en un color o tamaño diferente, envíeme un DM con su solicitud y estaré encantado de personalizar el pedido para usted.

If you’d prefer any of the items I sell in a different colour or size, please send me a DM with your request and I’d be happy to customize the order for you!

Cada artículo que hago con arcilla polimérica está hecho a mano (sin moldes ni plantillas), lo que significa que cada pieza es única. Pueden ocurrir ligeras variaciones, como diferencias de color, tamaño, forma y patrón. ¡Esto significa que tendrás una pieza única que nunca volverá a existir! Al igual que con el recubrimiento de resina, me esfuerzo al máximo para asegurarme de que quede suave, pero a pesar de mis esfuerzos, pueden aparecer burbujas de aire y pequeñas imperfecciones, como abolladuras o motas de polvo. Ten en cuenta que no se realizarán reembolsos por estas pequeñas imperfecciones. ¡Gracias por tu comprensión y por apoyar mi pequeño negocio!

Every item I make out of polymer clay is handmade (no molds or stencils) which means that every piece is unique. Slight variations may occur such as differences in colors, size, shape, and pattern. This just means you’ll truly have a one of a kind piece that will never exist ever again! Similarly with the resin coating, I do my best to ensure the coating is smooth but air bubbles and slight imperfections can occur such as dents or dust specks despite my efforts. Please note that I will not be refunding for these small imperfections. Thank you for your understanding and for supporting my small business!

Los artículos hechos con arcilla polimérica son lo suficientemente resistentes como para soportar el uso diario, pero evite aplicarles fuerza o tensión excesiva. No los caliente en el microondas, el lavavajillas ni los exponga a productos químicos. Si se ensucian, lávelos suavemente con un paño húmedo, pero no los sumerja en líquido.

Items made with polymer clay are strong enough to withstand some day-to-day use but please avoid excessive force or strain. Do not microwave, put in the dishwasher, or let it get in contact with chemicals! If it gets dirty you can wash gently with a damp cloth but do not submerge in liquid!

Agrupo muchos de mis envíos para ser más eficiente con mi agenda, así que es posible que tu pedido no se envíe de inmediato (aunque no sea un artículo hecho a medida), pero sí dentro del plazo de entrega estimado que he establecido. Si necesitas tu pedido antes, envíame un mensaje directo para que pueda adelantar tu pedido y entregártelo antes.

I group a lot of my shipments so I can be more efficient with my schedule, so your order may not be dispatched immediately (even if it's not a made-to-order item), but still within the broad timeframe I've set for estimated delivery. If you need your order sooner, please DM me about it and I can be sure to bump your order up and get it to you sooner!

A partir de diciembre de 2024, dejaré de realizar envíos a países de la UE (incluida Irlanda del Norte) debido a las restricciones de seguridad del GPSR. Es una decisión desafortunada para mi pequeña empresa, pero lamentablemente, las posibles sanciones y el coste de cumplir las directrices son demasiado elevados para mí en este momento. Espero que las restricciones se flexibilicen para las pequeñas empresas, pero hasta entonces, suspenderé todos los pedidos con destino a la UE.Fuera de la UE hago envíos a todo el mundo.

As of December 2024 I will no longer be shipping to any countries within the EU (which includes Northern Ireland) due to the GPSR safety restrictions. This is an unfortunate decision I have to make as a small business but unfortunately the possible penalties and the price of being able to follow the guidelines are too steep for me at this time. I hope the restrictions will loosen for small businesses but until then I am suspending all orders going the the EU.

Other than the EU I ship worldwide.

¡No! ¡No tienes que preocuparte por aranceles adicionales en mis paquetes!

nope!! you don't need to worry about additional tariffs on my packages!

Debido a los nuevos requisitos de mi proveedor de envíos (Chit Chats), cada artículo ahora lleva una pequeña etiqueta que indica el país de origen. Sé que parece redundante, sobre todo si pediste varios artículos y cada uno tiene su etiqueta, pero esto confirma que el artículo fue hecho a mano por mí y garantiza que pase la aduana sin demoras. Coloco las etiquetas con mucho cuidado para que sean fáciles de quitar. ¡Gracias por tu comprensión!

Due to updated requirements from my shipping provider (Chit Chats), each individual item now needs a small ‘country of origin’ sticker. I know it seems a bit redundant, especially if you ordered multiple items and there's a sticker on each one, but it helps confirm the item was handmade by me and ensures it clears customs without delays. I place the stickers as gently as possible so they’re easy to remove. thank you for understanding!