SweetLabelSignage

- VerzendkostenDe verzendkosten worden berekend bij het afrekenen en zijn afhankelijk van uw locatie, het product en de bestelde hoeveelheid.- Meerdere pakkettenAls u meerdere artikelen bestelt, kunnen deze door verschillende productiepartners worden verzonden en in afzonderlijke pakketten aankomen. U ontvangt trackinggegevens voor elk pakket (indien van toepassing).- Douane- en invoerrechtenInternationale klanten kunnen verantwoordelijk zijn voor douane- of invoerbelastingen. Deze kosten variëren per land en zijn de verantwoordelijkheid van de koper.- Verloren of vertraagde zendingenAls uw pakket vertraagd of kwijt is, neem dan contact met ons op via sweetlabelsignage@gmail.com met uw bestelnummer. We zullen samenwerken met Printify en de verzendprovider om het probleem op te lossen.

- Shipping Costs

Shipping fees are calculated at checkout and depend on your location, the product, and the quantity ordered.

- Multiple Packages

If you order multiple items, they may ship from different production partners and arrive in separate packages. You’ll receive tracking details for each package (if applicable).

- Customs and Import Taxes

International customers may be responsible for customs or import taxes. These fees vary by country and are the buyer's responsibility.

- Lost or Delayed Shipments

If your package is delayed or lost, please contact us at sweetlabelsignage@gmail.com with your order number. We will work with Printify and the shipping provider to resolve the issue.

Verenigde Staten: 3–7 werkdagenCanada: 5–10 werkdagenEuropa: 5–10 werkdagenAustralië: 7–15 werkdagenRest van de wereld: 10–20 werkdagenHoud er rekening mee dat de levertijden kunnen variëren, afhankelijk van uw locatie, de productiepartner en eventuele vertragingen bij de verzending.

United States: 3–7 business days

Canada: 5–10 business days

Europe: 5–10 business days

Australia: 7–15 business days

Rest of the World: 10–20 business days

Please note that delivery times may vary based on your location, the production partner, and any potential shipping delays.

Restitutie-eisenWij bieden restitutie of vervanging in de volgende situaties:- Het product is bij aankomst beschadigd of defect.- Het ontvangen product komt niet overeen met uw bestelling (bijv. verkeerde maat,ontwerp of item).- Uw pakket is tijdens het transport verloren gegaan en kan na uitgebreid onderzoek niet worden teruggevonden.Niet-restitueerbare situatiesWij bieden geen restitutie of vervanging voor het volgende:- Spijt of verandering van gedachten van de koper.- Onjuist verzendadres opgegeven bij het afrekenen.- Lichte kleurverschillen vanwege verschillen in schermresolutie.- Normale slijtage.

Refund Eligibility
We offer refunds or replacements in the following situations:

- The product is damaged or defective upon arrival.
- The product received does not match your order (e.g., incorrect size,
design, or item).
- Your package was lost in transit and cannot be located after a thorough investigation.

Non-Refundable Situations
We do not offer refunds or replacements for the following:

- Buyer’s remorse or change of mind.
- Incorrect shipping address provided at checkout.
- Slight color differences due to screen resolution variations.
- Normal wear and tear.

Omdat alle producten op maat worden gemaakt, accepteren we geen retourzendingen, tenzij er een defect of fout in de bestelling zit. Als u problemen ondervindt met uw aankoop, neem dan binnen 30 dagen na ontvangst van uw bestelling contact met ons op.

As all products are custom-made, we do not accept returns unless there is a defect or error in the order. If you experience any issues with your purchase, please reach out to us within 30 days of receiving your order.

Elk item wordt op bestelling gemaakt. Productietijden variëren doorgaans van 2 tot 7 werkdagen, afhankelijk van het product en de productiepartner.Zodra uw bestelling klaar is, ontvangt u een verzendbevestiging per e-mail met trackinggegevens (indien beschikbaar).

Each item is made to order. Production times typically range from 2 to 7 business days, depending on the product and the production partner.

Once your order is ready, you’ll receive a shipping confirmation email with tracking details (if available).

Bestellingen kunnen alleen geannuleerd of gewijzigd worden binnen 2 uur na het plaatsen van de bestelling. Na deze tijd start de productie en zijn annuleringen niet meer mogelijk.

Orders can only be canceled or modified within 2 hours of placing the order. After this time, production begins, and cancellations are no longer possible.

1. Neem contact met ons op: Stuur ons binnen 30 dagen na ontvangst van uw bestelling een e-mail op sweetlabelsignage@gmail.com.2. Verstrek details: vermeld uw bestelnummer, een beschrijving van het probleem en duidelijke foto's van het artikel waarop het defect, de schade of de onjuiste bestelling te zien is.3. Beoordelingsproces: Zodra we uw verzoek hebben ontvangen, zullen we het beoordelen en binnen 2-3 werkdagen reageren.Volgende stappen- Als uw claim wordt goedgekeurd, verwerken we een vervangende bestelling of restitutie (afhankelijk van uw voorkeur). Restituties worden binnen 5-7 werkdagen naar de oorspronkelijke betaalmethode overgemaakt.- Voor vervangingen gelden de standaard productie- en verzendtijden.

1. Contact Us: Email us at sweetlabelsignage@gmail.com within 30 days of receiving your order.

2. Provide Details: Include your order number, a description of the issue, and clear photos of the item showing the defect, damage, or incorrect order.

3. Review Process: Once we receive your request, we will review it and respond within 2–3 business days.

Next Steps

- If your claim is approved, we will process a replacement order or refund (depending on your preference). Refunds will be issued to the original payment method within 5–7 business days.

- For replacements, standard production and shipping times apply.