RaniaJewels

Por favor, proteja a las joyas de estar en contacto directo con perfumes / fragancias, lociones.Almacenar en un recipiente de plástico hermético.

Please protect Jewelry from being in direct contact with perfumes/fragrances, lotions.
Store in an air tight plastic container.

✓Nuestra tienda se adhiere a una estricta política de no devolución / no cambio.✓Por favor, mire todas las fotos y videos cuidadosamente. Por favor, solicite información adicional si tiene alguna duda.✓Por favor, no compre si no está seguro.

✓Our shop adheres to a strict no return/no exchange policy.

✓Please look at all pictures and videos carefully. Please ask for extra information if you have any doubts.

✓Please do not buy if you're unsure.

¿Puedo devolver artículos si se rompen en tránsito?Empacamos nuestros artículos con extremo cuidado. Nuestros artículos se mantienen seguros y protegidos durante el tránsito. Pero en un raro caso de que llegue roto, es responsabilidad del transportista. El comprador debe enviarnos una foto del artículo.El comprador es responsable de todos los gastos de envío de devolución.

Can I return items if they break in transit?
We pack our items with extreme care. Our items stay safe & secure during transit. But in a rare instance that it arrives broken it is the carrier's responsibility. The buyer must send us a photo of the item.
The buyer is responsible for all return shipping costs.

✓El mensaje de regalo se puede incluir sin costo alguno. El envoltorio/mensajería de regalo no está disponible para los temas *de venta*.

✓Gift message can be included at no cost. Gift wrapping/messaging is not available for *sale* tems.

✓Le recomendamos que haga todas las preguntas antes de comprar, ya que no se aceptan devoluciones de tamaño, color, peso, etc.Si tienes alguna duda por favor no compres.

✓We encourage you to ask all questions before purchasing as returns for size, color, weight etc are not accepted.
If you have any doubts please don't buy.

Si proporciona la dirección de envío incorrecta, entonces no hay nada que podamos hacer.A veces, los compradores pueden redirigir el paquete poniéndose en contacto con el transportista. Hay una tarifa y el comprador es responsable de ella.Si no puede redirigir el paquete y el paquete se nos devuelve y lo desea de vuelta, deberá pagar el envío para que se le devuelva el paquete.Si no desea que el paquete regrese, deduciremos el envío del reembolso.

If you provide the wrong shipping address then there is nothing we can do.
Sometimes buyers are able to redirect the package by getting in touch with the carrier. There is a fee and the buyer is responsible for it.

If you're not able to redirect the package and the package is returned back to us and you want it back then you will need to pay shipping to have the package sent back to you.

If you don't want the package back then we will deduct shipping from the refund.

Los artículos de la tienda están hechos a mano, por lo que cualquier pequeña peculiaridad es normal. Algunos artículos tienen cuentas pegadas, lo cual es habitual en la elaboración de joyería étnica. No se realizarán reembolsos por este motivo.

✓The items in the shop are "handmade" so any little peculiarities are a normal occurence. Some items have 'glued' on beads and this is a normal way of crafting some ethnic Jewelry. There will be no refunds for this.

Pregúntanos por el peso de cada pendiente si no estás seguro de si va a ser el peso adecuado para ti. Compáralo con el peso de los pendientes más cómodos que tengas. No aceptaremos devoluciones/cambios.

Ask us for the weight of each earring if you're unsure if it's going to be the right weight for you. Compare it to the weight of the most comfortable earrings you own. We will not accept return/exchange.

Tenga en cuenta que los retrasos en el envío debido al transportista no son nuestra responsabilidad. Si el seguimiento muestra entregado y no ha recibido el artículo, póngase en contacto con el transportista de envío. No somos responsables de la falta de paquetes. No se emitirán reembolsos.

Please note shipping delays due to carrier is not our responsibility. If the tracking shows delivered and you have not received the item then please contact the shipping carrier. We are not responsible for missing packages. No refunds will be issued.