Het geliefde fotolijstje komt tot leven!
Uitgelichte items
Alle items
Recensies
-
Hannah op 28 okt 2026
5 uit 5 sterrenHij zal het voor altijd koesteren. De kwaliteit is fantastisch!
Over TheCherishedFrame
Shopleden
-
Luna
Eigenaar
Bijzondere momenten verdwijnen zo gemakkelijk in de massa. Ik wil ervoor zorgen dat bijzondere momenten ook echt bijzonder blijven... voor altijd!
Shopbeleid
Verzending
Douane- en invoerrechten
Betaalmogelijkheden
Retouren en ruilingen
Annuleringen
Annuleringen: geaccepteerd
Verzoek om annulering indienen: binnen 1 uur na aankoop
Meer informatie
Veelgestelde vragen
Wat kan ik qua kwaliteit verwachten?
Elk frame van marmer en hout is uniek vanwege de natuurlijke eigenschappen van de gebruikte materialen.Het hout kan variëren in kleur, van lichtere tot donkere tinten, en het marmer kan verschillende patronen en natuurlijke grijze aderen vertonen in plaats van volledig wit te zijn.Deze variaties zijn een natuurlijk onderdeel van de materialen en maken elk frame uniek.Ze worden niet beschouwd als gebreken of schade.Echter, daadwerkelijke schade, zoals gebarsten of gespleten hout, wordt niet beschouwd als een natuurlijke variatie.Wij waarderen de schoonheid van natuurlijke materialen, dus houd er rekening mee dat het frame dat u ontvangt er iets anders uit kan zien dan op de productfoto's.
Wat als ik het verkeerde artikel heb ontvangen?
Fouten gebeuren! Als u een artikel ontvangt dat niet correct is gemaakt, stuur ons dan een foto en een beschrijving van het probleem. We sturen u dan graag kosteloos een vervangend exemplaar.
Retourneren/ruilen
Omdat onze producten op maat worden gemaakt, zijn alle verkopen definitief. Zorg er daarom voor dat alle graveer- of personalisatiegegevens correct zijn voordat u uw bestelling plaatst.Retourneren/ruilen is alleen mogelijk voor artikelen die beschadigd aankomen. In dat geval wordt het artikel omgeruild voor hetzelfde product en model.
Verzenden
Bestellingen worden van maandag tot en met vrijdag verzonden. We verzenden niet in het weekend of op feestdagen.De productietijd van uw bestelling bedraagt 1-2 werkdagen.Standaardverzending duurt doorgaans 2 tot 6 werkdagen, afhankelijk van uw locatie.Spoedverwerking (verzending op dezelfde dag) is beschikbaar voor bestellingen die vóór 15.00 uur (Arizona-tijd) worden geplaatst.Met Spoedverwerking wordt alleen gegarandeerd dat de bestelling dezelfde dag nog wordt verzonden. Het garandeert geen snellere verzending. Snellere verzendopties zijn beschikbaar tijdens het afrekenproces.
Retourzendingen naar afzender
Als een pakket wordt teruggestuurd vanwege een onjuist adres, nemen we contact met u op om het juiste adres te vragen en sturen we u een link om een nieuw verzendlabel aan te schaffen.Houd er rekening mee dat wij de kosten voor het opnieuw verzenden van pakketten die vanwege adresfouten worden teruggestuurd, niet vergoeden.
Aanvragen voor maatwerkpersonalisatie
Als je op zoek bent naar een ontwerp, illustratie of personalisatie op maat die niet in de webshop staat, stuur ons dan een bericht met je specifieke verzoek en we gaan ermee aan de slag!
Terugbetalingsbeleid
Terugbetalingen worden alleen verstrekt voor fouten die door de webshop zijn veroorzaakt, mits u binnen 2 dagen na levering contact met ons opneemt. Fouten in de personalisatie of de door de klant verstrekte bestelgegevens komen niet in aanmerking voor een terugbetaling.Er wordt ook restitutie verleend als een pakket tijdens de verzending verloren gaat. Dit wordt gedefinieerd als een situatie waarbij de tracking aangeeft dat het pakket is bezorgd, maar het pakket in werkelijkheid niet is ontvangen.
Wat als mijn artikel beschadigd is aangekomen?
Als uw artikel beschadigd aankomt, meldt u dit dan binnen 48 uur na levering. Om in aanmerking te komen voor een gratis vervanging, stuurt u ons een bericht met een duidelijke foto van de schade en een korte beschrijving. Er wordt een nieuw artikel geproduceerd volgens uw oorspronkelijke bestelgegevens; er kunnen geen wijzigingen worden aangebracht aan het vervangende artikel.