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Dernière mise à jour : 26 oct. 2023
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Makenzy le 01 oct. 2026
5 étoiles sur 5Je travaillerai à nouveau avec cette équipe formidable pour une autre enseigne !
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Kelli le 31 août 2026
5 étoiles sur 5L'enseigne est arrivée dans un emballage impeccable, et le vendeur nous a demandé de filmer le déballage pour vérifier qu'elle n'avait pas été endommagée pendant le transport. La communication était parfaite. Nous avons installé l'enseigne il y a un jour ou deux et nous l'adorons.
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Rachael le 11 août 2026
5 étoiles sur 5Collaborer avec TheCustomNeonShop a été une expérience formidable ! Je voulais surprendre mon mari avec une enseigne personnalisée pour notre maison afin de célébrer nos 20 ans de mariage. TheCustomNeonShop a largement dépassé mes attentes ! Ils ont été très réactifs dès le départ, enthousiastes à l'idée de créer une pièce unique, et j'ai adoré le résultat final ! Je ferai certainement appel à eux à nouveau ! La photo que j'ai fournie ne rend pas justice à l'enseigne qu'ils ont créée... Je voulais préserver une certaine intimité tout en montrant leur magnifique travail !
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Drew le 31 juil. 2026
5 étoiles sur 5Tout est parfait ! J'en suis ravi ! C'est encore plus beau en vrai ! La télécommande propose plusieurs modes, comme le mode pulsé, ce qui est super pour une enseigne Star Wars. L'intensité lumineuse est également réglable. La qualité de fabrication semble excellente. Je rachèterais sans hésiter ! Merci !
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Kelsey le 11 juil. 2026
5 étoiles sur 5Tout était parfait : la communication, les délais et le produit final. Il sera du plus bel effet dans ma salle de sport !
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Phoenix le 29 juin 2026
5 étoiles sur 5Merci 😊 Je suis vraiment ravie du résultat final de l'enseigne au néon.
A propos de TheCustomNeonShop
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1 033
Sur Etsy depuis 2023
Conditions générales de vente
Mise à jour : 05 févr. 2023
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Dernière mise à jour :
17 déc. 2025
Foire aux Questions
OFFREZ-VOUS UNE GARANTIE?
Nous offrons une garantie de 12 mois sur les matériaux et la fabrication sur toutes nos enseignes au néon. Cependant, cela ne s’étend pas aux dommages pouvant survenir à la suite d’une installation incorrecte ou de dommages physiques pendant l’utilisation.
DE QUOI SONT FAITES LES ENSEIGNES AU NÉON?
Nos enseignes au néon sont fabriquées à la main à l’aide de LED au néon flexible de première qualité. Cette LED est fixée sur un support en acrylique robuste et transparent qui peut être coupé à la forme, coupé à la lettre ou coupé au carré.
COMBIEN DE TEMPS DURERA L’ENSEIGNE AU NÉON?
Les LED utilisées dans nos enseignes ont une durée de vie énorme de 50 000 heures. C’est l’équivalent de plus de 5 ans si vous deviez garder l’enseigne au néon allumée en permanence! En particulier, notre LED est respectueuse de l’environnement et sans entretien.
ET SI VOUS AVEZ UN PROBLÈME AVEC L'ENSEIGNE AU NÉON ?
Toutes nos enseignes lumineuses bénéficient d'une garantie de 12 mois, ce qui signifie qu'en cas de problème technique (les lumières ne s'allument pas, panne d'alimentation), nous vous renverrons un nouveau ou un nouvel adaptateur en fonction du problème. Si vous rencontrez des problèmes avec votre panneau dans les 12 mois suivant l'achat, veuillez nous contacter avec les détails des problèmes de votre panneau pour obtenir le meilleur support.
COMMENT MON SIGNE EST-IL EMBALLÉ ?
Le panneau est emballé dans un emballage spécial solide avec un emballage en plastique, du papier bulle, des protecteurs de bord en carton solide et une boîte en carton solide. Il s'agit de s'assurer que nos panneaux arrivent en toute sécurité à votre emplacement. Veuillez ouvrir votre colis immédiatement après l'avoir reçu. Nous acceptons les réclamations dans les 2 jours suivant la livraison. Contactez-nous ici par message et envoyez-nous des photos et des vidéos détaillées si possible de la casse, après avoir examiné et accepté votre cas, nous vous enverrons gratuitement une nouvelle pièce de rechange ou une nouvelle enseigne au néon en fonction des dommages.