TimberLaneLLC

Sí, aceptamos pedidos personalizados en artículos seleccionados.Por favor, indique el nombre, la fecha, el mensaje, la talla, el diseño deseado o cualquier otro detalle de personalización antes de realizar el pedido. Revisaremos la solicitud y confirmaremos si es posible realizarla.Los artículos personalizados y hechos a medida se preparan especialmente para el comprador, por lo que es posible que no se puedan cancelar, devolver o cambiar a menos que haya un problema real con el artículo.

Yes, we accept custom and personalized orders on selected items.

Please share the name, date, message, size, design preference, or any other customization details before placing the order. We will review the request and confirm whether it can be made.

Personalized and custom-made items are prepared specially for the buyer, so they may not be eligible for cancellation, return, or exchange unless there is a genuine issue with the item.

Por favor, compruebe detenidamente el tamaño, la capacidad y los detalles del producto antes de realizar su pedido.La capacidad de las urnas se suele medir en pulgadas cúbicas. Como referencia, 1 pulgada cúbica es adecuada para aproximadamente 1 libra de peso corporal antes de la cremación. Si tiene dudas sobre el tamaño adecuado, contáctenos antes de realizar su pedido y con gusto le asesoraremos.Para artículos de decoración del hogar, cuencos para lana y otros objetos de madera, las medidas se indican en las fotos o en la descripción del anuncio. Pueden existir ligeras variaciones debido a la elaboración artesanal.

Please check the size, capacity, and product details carefully before placing your order.

For urns, capacity is usually measured in cubic inches. As a general guide, 1 cubic inch is suitable for approximately 1 lb of body weight before cremation. If you are unsure which size is suitable, please message us before ordering and we will be happy to guide you.

For home décor, yarn bowls, and other wooden items, measurements are provided in the listing photos or description. Slight handmade variation may occur.

Nuestros productos están hechos a mano con madera natural y deben manipularse con cuidado.Mantenga el artículo alejado del agua directa, la humedad excesiva, la luz solar intensa y el calor extremo. Límpielo suavemente con un paño suave y seco. No utilice productos químicos agresivos, limpiadores abrasivos ni lo deje en remojo.La veta, el tono y la textura de la madera natural pueden variar ligeramente, lo que hace que cada pieza hecha a mano sea única.

Our products are handmade from natural wood and should be handled with care.

Please keep the item away from direct water, excessive moisture, strong sunlight, and extreme heat. Clean gently with a soft dry cloth. Do not use harsh chemicals, abrasive cleaners, or soaking methods.

Natural wood grain, tone, and texture may vary slightly, which makes each handmade piece unique.

Empaquetamos cada pedido cuidadosamente para garantizar un envío internacional seguro.Por el momento, el servicio de envoltura para regalo solo está disponible para algunos artículos. Si desea un empaque especial o una tarjeta de regalo, contáctenos antes de realizar su pedido para que podamos confirmar la disponibilidad.Tenga en cuenta que las autoridades aduaneras pueden abrir los paquetes internacionales para su inspección.

We pack each order carefully for safe international shipping.

At this time, gift wrapping may be available only on selected items. If you would like special packaging or a gift note, please contact us before placing your order so we can confirm availability.

Please note that customs authorities may open international parcels for inspection.

Sí, es posible que se puedan realizar pedidos al por mayor y en grandes cantidades para determinados productos.Somos una empresa de exportación y fabricación artesanal con sede en la India, y podemos suministrar urnas de madera, cuencos para lana, espejos y otros productos de madera hechos a mano en grandes cantidades, dependiendo del diseño, el tamaño, el stock y el calendario de producción.Para obtener un presupuesto, envíenos un mensaje con el enlace del producto, la cantidad, el país de entrega y cualquier requisito de personalización.

Yes, wholesale and bulk orders may be available for selected products.

We are an India-based handmade and export business and can supply wooden urns, yarn bowls, mirrors, and other handcrafted wooden products in larger quantities, depending on design, size, stock, and production schedule.

Please message us with the product link, quantity, delivery country, and any customization requirements for a quotation.

Los compradores son responsables de cualquier derecho de aduana, arancel de importación, tarifa, IVA, impuesto, comisión de intermediación u otros cargos aplicados por el gobierno de su país de origen, la autoridad aduanera o la empresa de mensajería.Estos cargos no los cobra nuestra tienda a menos que Etsy los indique claramente al finalizar la compra. Son independientes del precio del producto y del costo de envío, y generalmente los paga el comprador antes o al momento de la entrega.Como vendedor con sede en India que realiza envíos a todo el mundo, no podemos controlar ni predecir los cargos aduaneros de cada país. Si un comprador retrasa o se niega a pagar los aranceles aduaneros o los cargos de importación, el paquete puede retrasarse, devolverse, abandonarse o ser desechado por el servicio de mensajería o la autoridad aduanera. En tales casos, no somos responsables de los retrasos relacionados con la aduana.

Buyers are responsible for any customs duties, import duties, tariffs, VAT, taxes, brokerage fees, or other charges applied by their home country’s government, customs authority, or courier company.

These charges are not collected by our shop unless clearly shown by Etsy at checkout. They are separate from the product price and shipping cost and are usually payable by the buyer before or at delivery.

As an India-based seller shipping worldwide, we cannot control or predict each country’s customs charges. If a buyer delays or refuses payment of customs duties or import charges, the parcel may be delayed, returned, abandoned, or disposed of by the courier or customs authority. In such cases, we are not responsible for customs-related delay,

Sí, realizamos envíos internacionales desde India.El tiempo de entrega depende del país de destino, el servicio de mensajería, el despacho de aduanas, los días festivos, las condiciones climáticas y las condiciones de entrega locales. Le proporcionaremos los detalles de seguimiento una vez que se envíe el pedido.Asegúrese de que su dirección de entrega, número de teléfono y correo electrónico sean correctos, ya que los servicios de mensajería o la aduana podrían necesitar ponerse en contacto con usted para la entrega o los trámites de importación.

Yes, we ship internationally from India.

Delivery time depends on the destination country, courier service, customs clearance, holidays, weather, and local delivery conditions. We provide tracking details once the order is shipped.

Please make sure your delivery address, phone number, and email are correct, as couriers or customs may need to contact you for delivery or import-clearance purposes.

Póngase en contacto con nosotros lo antes posible si necesita ayuda con un pedido.Debido a que muchos de nuestros productos son hechos a mano, personalizados, fabricados bajo pedido o enviados internacionalmente, las devoluciones, los cambios y las cancelaciones pueden depender del tipo de producto, el estado del pedido y las políticas de Etsy.Los artículos personalizados o hechos a medida podrían no ser elegibles para devolución o cambio, a menos que presenten algún defecto real. Si el pedido ya ha sido enviado, es posible que no se pueda cancelar.

Please contact us as soon as possible if you need help with an order.

Because many of our products are handmade, personalized, made-to-order, or shipped internationally, returns, exchanges, and cancellations may depend on the product type, order status, and Etsy policies.

Custom or personalized items may not be eligible for return or exchange unless there is a genuine issue with the item. If an order has already shipped, cancellation may not be possible.

Cada pieza está hecha a mano con madera natural, por lo que pueden existir ligeras variaciones en la veta, el tono, el tallado, la textura y el acabado de la madera.Estas diferencias naturales no son defectos. Forman parte del carácter artesanal del producto y hacen que cada pieza sea única. Siempre nos esforzamos por que el diseño, la calidad y el acabado sean lo más parecidos posible a las fotos del anuncio.

Each item is handmade from natural wood, so slight variation in wood grain, shade, carving, texture, and finish may occur.

These natural differences are not defects. They are part of the handmade character of the product and make each piece unique. We always try to keep the design, quality, and finish as close as possible to the listing photos.

Es posible que se ofrezca envío exprés para determinados países y productos.Si necesita la entrega en una fecha específica, póngase en contacto con nosotros antes de realizar el pedido. Verificaremos las opciones de mensajería disponibles y le informaremos antes de la compra.Tenga en cuenta que el envío exprés acelera el tránsito del servicio de mensajería, pero el despacho de aduanas, los aranceles de importación o los retrasos en la entrega local están fuera de nuestro control directo.

Express shipping may be available for selected countries and products.

Please contact us before placing the order if you need delivery by a specific date. We will check the available courier option and advise you before purchase.

Please note that express shipping speeds up courier transit, but customs clearance, import duties, or local delivery delays are outside our direct control.