TreasuredPrimitives

Je n’excepte pas les retours ou les échanges, en raison de la nature de ce que je vends. Assurez-vous donc de lire attentivement les descriptions et de voir toutes les photos avant d’acheter. S’il vous plaît envoyez-moi un message avec toutes les questions que vous pourriez avoir avant d’acheter. Si une raison quelconque, j’ai grandement déformé mes articles et que vous n’êtes pas satisfait, veuillez m’envoyer un message juste après avoir reçu votre achat et j’essaierai de répondre à vos préoccupations. Si toutefois nous avons un retour convenu, l’acheteur est responsable de tous les frais d’expédition et le retour est expédié dans les 5 jours et reçu dans le même état que l’article a été posté. Il n’y aura pas de remboursement partiel.

I do not except returns or exchanges, due to the nature of what I am selling. So be sure to read descriptions carefully and see all photos before purchasing. Please message me with any questions you may have before purchasing. If some reason I have greatly misrepresented my items and you are unsatisfied please message me right after you have received your purchase and I will try to accommodate your concerns. If however we have a agreed upon return, buyer is responsible for all shipping expenses and the return is shipped out within 5 days time and received in the same condition that the item was mailed out in. There will be no partial refunds.

Sachez que je suis très fier d’emballer soigneusement mes commandes, mais si quelque chose arrive endommagé, le client doit fournir la preuve de tout problème avec des photos claires avant que je puisse faire les choses correctement. S’il vous plaît GARDER TOUS LES EMBALLAGES si c’est le cas et contactez-moi tout de suite avec des photos de dommages. De plus, vous devez être prêt à aider avec les informations nécessaires pour remplir une réclamation d’assurance si le besoin s’en fait sentir.

Please know that I take great pride in carefully packing my orders but should something arrive damaged, the customer must provide evidence of any problem with clear photos before I can make things right. Please KEEP ALL PACKAGING if this is the case and contact me right away with photos of damage. Also you must be willing to help with needed information for filling out a insurance claim should the need arise.

J’expédie des colis avec USPS et j’expédie entre 1 et 3 jours ouvrables (du lundi au vendredi est considéré comme un jour ouvrable). Assurez-vous de demander avant d’acheter si vous avez une date limite pour que votre achat arrive à temps pour vos besoins particuliers. J’expédie dans des emballages neufs et usagés propres.VEUILLEZ NOTER qu’il est de la responsabilité du client de s’assurer que son adresse est correcte avant d’acheter et qu’il existe un endroit sûr où le facteur peut laisser le colis à la désignation. Cela inclut la protection contre les intempéries et le vol. Malheureusement, le vol de porche est réel, alors veuillez prendre des précautions car le vol de porche n’est pas de ma responsabilité. Un rapport de police devrait être fait si le vol est un problème.

I ship packages with USPS and ship out between 1-3 business days (Monday-Friday is considered a business days). Please be sure to ask before purchasing if you're on a deadline for your purchase to arrive in time for your special need. I ship in both new and clean used packaging.

***PLEASE know that it is the customers responsibility to make sure their address is correct before purchasing and that there is a safe place for the postal carrier to leave the package at the designation. This includes safety from weather elements and from theft. Unfortunately porch theft is real so please take precautions because porch theft is not my responsibility. A police report would need to be made if theft is a issue.