Användbara verktyg för arbetet bakom kulisserna.
Alla artiklar
Tillkännagivande
Om UndergroundStack
Butikspolicyer
Digitala nedladdningar
Betalningsalternativ
Returer och byten
Annulleringar
Annulleringar accepteras inte
Kontakta säljaren om du har problem med din beställning.
Sekretesspolicy
Mer information
Vanliga frågor
Hur får jag mina digitala filer?
Alla produkter är digitala nedladdningar. Efter att Etsy bekräftat betalningen, använd Etsy i en webbläsare och öppna Köp och recensioner för att ladda ner dina filer. Ingen fysisk vara skickas. Gästköpare kan använda nedladdningslänken i sitt Etsy-kvitto via e-post. Om en fil saknas eller inte öppnas, kontakta Underground Stack via Etsy Messages.
Vilken programvara behöver jag?
Kontrollera den individuella listningen innan du köper: programvara och filtyper som stöds anges där. Kalkylarksprodukter kräver det angivna kalkylarksprogrammet; enbart en PDF-läsare kan inte köra formler. Programvaruprenumerationer ingår inte. Anta inte att Google Sheets, Apple Numbers eller mobilredigering stöds om inte listningen uttryckligen anger det.
Får jag återanvända eller sälja filerna vidare?
Du får använda och anpassa din köpta mall för ett företag, över dess egna evenemang eller projekt. Spara en separat arbetskopia varje gång och behåll originalet. Du får inte sälja vidare, distribuera eller dela mallfilerna eller erbjuda dem som din egen produkt. Anpassningstjänster ingår inte.
Vad händer om jag har problem med min nedladdning?
Vänligen skicka ett meddelande till Underground Stack via Etsy med filnamn, applikation och en kort beskrivning av problemet. Undvik att skicka kunddata eller annan känslig information. Digitala varor följer den policy som visas i annonsen; kontakta oss om saknade, skadade eller felaktigt beskrivna filer så att problemet kan åtgärdas. Dina tillämpliga konsumenträttigheter och Etsy-policyer gäller fortfarande.