Hilos del valle WI
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Mensaje de la tienda
Reseñas
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Jess el 23 ene 2026
1 de 5 estrellasLa tarjeta no llegó en un formato fácil de imprimir. Solo dos PNG separados.
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Natalee el 26 may 2024
1 de 5 estrellasNo recibí una tarjeta lista para imprimir. En lugar de eso, recibí dos imágenes PNG y ningún PDF como lo anunció el vendedor. Esta no es una tarjeta de portero de feliz cumpleaños como lo anuncia el vendedor. Me comuniqué con el vendedor, quien se negó a dar un reembolso y aún no me ha proporcionado una tarjeta de cumpleaños lista para imprimir. Soy cliente de ETSY desde hace mucho tiempo. Compro descargas con regularidad y nunca tuve problemas como este.
Rachel respondió el 27 may 2024
We are truly sorry the download didn't meet your expectations. The photos and listing description inform buyers of size (5x7) and document type (PNG) that the download will be sent as. We are willing to send the download as a different size and type if the buyer messages us first. Thank you for your support of our small shop.
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Susan el 10 ago 2024
5 de 5 estrellasWould order this in a larger size if it was a available??
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Erin el 31 jul 2024
5 de 5 estrellasThis seller is amazing and the shirts are wonderful quality. Return buyer.
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Robbyn el 3 jun 2024
5 de 5 estrellasGreat quality, just as described, and it’s perfect, thank you!!
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Comprador de Etsy el 14 may 2024
5 de 5 estrellasI’ve lost count of how many items I have from this shop! The quality is amazing, the unique designs and the ability to personalize keeps me coming back! ❤️
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Presentación ValleyThreadsWI
Descripción del vídeo de presentación de la tienda
Miembros de la tienda
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Rachel
Propietario, Diseñador, Atención al cliente
Llevo diseñando y confeccionando camisetas desde 2017, pero no fue hasta 2022 que descubrí otra pasión: crear diseños relacionados con el hockey. ¡Eso me llevó a crear diseños tanto para los deportes de mis hijos como para los equipos locales!
Políticas de la tienda
Envío
Aranceles y derechos de aduana
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Cambios y devoluciones
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Cancelaciones: no se aceptan
Ponte en contacto con el vendedor si tienes algún problema con tu pedido.
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Preguntas frecuentes
Cambios y Devoluciones y Daños
Todas las ventas son definitivas, no puedo cancelar un pedido una vez que se ha realizado o dar reembolsos.Si se comete un error de mi parte o hay un defecto con la camisa, felizmente lo arreglaré. Envíe la verificación con foto del problema a castlesandcoffeetees@gmail.com Sin embargo, si está dañado o falta debido al mal manejo de los remitentes (USPS / Fedex / UPS), el comprador deberá presentar un reclamo al servicio del transportista.NO hay cambios o reembolsos disponibles por el tamaño incorrecto ordenado. Consulte la guía de tallas sobre los detalles del producto.
Pedidos personalizados y personalizados
Los pedidos personalizados no son reembolsables ni intercambiables. Por favor, envíeme un mensaje si tiene alguna pregunta con respecto a un pedido personalizado.
Detalles de tamaño
Por favor, vea los gráficos de tallas en todos los listados de las camisetas. Mi mejor recomendación es medir una camisa que tengas en casa para compararla. Siéntase libre de comunicarse conmigo si tiene alguna pregunta sobre el ajuste. ¡Estoy más que feliz ayuda! NO hay cambios o reembolsos disponibles por el tamaño incorrecto ordenado.
Color de la camisa
Hago todo lo posible para describir el color y tomar fotos con luz natural para que pueda ver el color. Pero las pantallas de las computadoras pueden ser engañosas. Siéntase libre de comunicarse conmigo con cualquier pregunta sobre el color de una camisa. Los reembolsos no están disponibles debido a un problema de color.
¿Qué sucede si mi paquete se pierde?
No puedo reembolsar ningún pedido, que se retrase, pierda o dañe por el servicio de mensajería. Ambos estamos a merced del mensajero. El cliente debe comunicarse con USPS para tratar de rastrear el paquete perdido.
Paquetes devueltos/dirección incorrecta
Si un paquete es devuelto a mi tienda porque está marcado como no entregable (dirección incorrecta o insuficiente, sin dirección de reenvío, etc.) Informaré al cliente inmediatamente. El cliente recibirá una solicitud para corregir la dirección, así como un enlace para el reenvío de la compra. Retendré el paquete durante 10 días después de contactar al cliente, después de 10 días será donado (pedidos personalizados) o puesto de nuevo en stock.
¿Qué pasa si ordeno y estoy listo para enviar y hacer una camisa a pedido al mismo tiempo?
Puede recibir dos paquetes de mi parte. Hago todo lo posible para obtener su pedido lo antes posible y, a veces, eso significa enviarlos por separado.
¿Se puede enviar un pedido a varias direcciones?
Si necesita un pedido enviado a varias direcciones, le recomiendo que realice los pedidos por separado o que compre nuestra lista de direcciones de envío múltiples.
Entrega en Navidad
El último día para ordenar la entrega de Navidad es el 8 de diciembre. Después de eso, no puedo garantizar que recibirá su pedido a tiempo para Navidad.