VanDunDesign

Hamburg, Germany · 21 Sales

VanDunDesign

Hamburg, Germany 21 Sales On Etsy since 2011

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VanDunDesign

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Reviews

Average item review
5 out of 5 stars
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Patricia

Patricia on Mar 4, 2016

5 out of 5 stars

Sehr netter Kontakt, sehr schneller Versand, sehr schöne Armbänder :)

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Patricia

Patricia on Mar 4, 2016

5 out of 5 stars

Sehr netter Kontakt, sehr schneller Versand, sehr schöne Armbänder :)

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Anonymous on Feb 11, 2013

5 out of 5 stars

Absolutely love this piece of art! Incredibly fast shipping and exactly as described!

Anonymous on Aug 21, 2012

5 out of 5 stars

Vielen Dank für das wunderschöne Bild liebe Stephanie. Es ist gut verpackt bei mir angekommen und ich bestaune es jeden Tag auf neue! Liebe Grüße aus Regensburg

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Shop policies

Last updated on January 21, 2016
Welcome to my shop on Etsy. My name is Stephanie and I'm an Interior architect with a passion for nice things, art and Design. Here you can find all my items which are handcrafted and one-of-a-kind!

My designs are inspired by nature, art and contemporary Interiors. Every piece is made by me with care and love.

Please read the following information carefully before you decide to buy any of my items.

Thank you and enjoy!

p.s. I create in animal and smoke-free studio.

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Willkommen in meinem Etsy-Shop!

Ich heiße Stephanie und bin Innenarchitektin. Ich habe eine Leidenschaft für schöne Dinge, Kunst und Design. Hier auf Etsy findet Ihr meine einzigartig angefertigten Produkte.

Meine Designs werden von der Natur, Kunst und aktuellen Innenarchitektur beeinflusst. Jedes Stück wurde von mir mit Liebe und Sorgfalt angefertigt.

Bitte lies die folgenden Informationen sorgfältig, bevor du dich entscheidest etwas zu kaufen.

Danke - und viel Spaß!

p.s. Alle Sachen werden in einem rauchfreien Studio ohne Tiere gefertigt.

Accepted payment methods

  • Pay with Visa
  • Pay with Master Card
  • Pay with American Express
  • Pay with Discover
  • Pay with PayPal
  • Other Method
Payment
Payment is due at checkout. I generally send a payment reminder on the third day after the purchase . If no payment is made, I'll relist the item/s.

PayPal - quick and easy way to pay.

For you European people I also offer to send money by bank transfer. If you wish to pay this way, I will send you my account information.

I will ship your order as soon as I received the money. (This does not apply for custom made items. I make them as soon as I received the money.)

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Die Zahlung ist bei Checkout fällig. Sollte die Zahlung am dritten Tag, bei Überweisung am fünften Tag nicht erfolgt sein, nach dem Kauf nicht erfolgt sein, schicke ich eine Zahlungserinnerung. Wenn keine Zahlung getätigt wurde, stelle ich das Produkt wieder bei Etsy ein.

Paypal ist der schnellste und unkomplizierteste Zahlungsweg.

Für euch Europäer biete ich die Möglichkeit der Banküberweisung an. Wenn du diese Zahlungsart wünscht, schicke ich dir meine Bankdaten.

Ich versende die Ware, sobald ich das Geld erhalten habe (Ausnahme sind eigens angefertigte Produkte. Diese fertige ich an, sobald ich das Geld erhalten habe).
Shipping
Generally the items will be shipped insured and with a tracking number to guarantee that the item will reach you!

My attempt is to keep shipping costs down for you. So if you wish a cheaper shipping WITHOUT a tracking number and insurance please contact me. This works best by sending your items up to 2.0 kg weight as letter or parcel. Please notice that those are not insured, can take several weeks until delivery at your doorstep and tracking is not possible. In the rare case of lost or stolen mail, I cannot offer the refund of the money, only the exchange for another item in my shop of comparable value. This policy is to protect both the buyer and the seller.

If you wish to get your order shipped out faster, insured or trackable, please don't hesitate to ask me for the extra costs.

Please note that any and all duties or customs charges that may be incurred in the destination country are payable by the recipient. I recommend that you check with your local customs officials or post office for more information regarding importation taxes/duties that may be applicable to your online order.

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Um sicher zu gehen, daß die Ware ankommt, versende ich Standardgemäß versichert und mit der Möglichkeit der Sendungsnachvervolgung.

Ich versuche, die Versandkosten möglichst gering zu halten. Solltet Ihr also eine günstigere Versandart wünschen, kontaktiert mich bitte einfach. Die meisten meiner Produkte lassen sich als Brief oder Päckchen verschicken. Bitte beachte, dass ein solcher Versand nicht versichert ist und je nach Land manchmal mehrere Wochen dauern kann und sich für gewöhnlich nicht nachverfolgen lässt. Im seltenen Fall eines Verlustes, kann ich keine Rückerstattung des Geldes anbieten, nur einen Ersatz durch ein Produkt aus meinem Shop von gleichem Wert. Diese Regelung schützt sowohl den Käufer als auch den Verkäufer.

Falls du einen schnelleren und versicherten Versand mit Nachverfolgungsoption wünscht, frag mich bitte nach beim Kauf nach den Kosten.

Selbstverständlich biete ich einen Rabatt bei den Versandkosten von mehreren Produkten. Die Kosten richten sich dann nach dem Gesamtgewicht.

Bitte beachte, dass alle zusätzlichen Gebühren wie Zoll und Einfuhr je nach Land variieren und vom Käufer zu tragen sind. Bitte erkundige dich nach diesen Gebühren bei der Post oder beim Zoll in deinem Land.
Refunds and Exchanges
To avoid returns, please read the description of the item carefully and pay attention to the measurements before your purchase.

Should you still be unhappy with your order, please return the article within 14 days, and I will refund your money – except for the shipping fees. The shipping has to be insured and a tracking number.

I want all my customers to be happy with my products. So please contact me, if there are any issues at all.

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Um Rücksendungen zu vermeiden lies die Beschreibung des Produktes sorgfältig und beachte die Maße der Produkte, bevor du den Kauf tätigst.

Falls du dennoch nicht glücklich mit meinem Produkt bist, sende es binnen 14 Tagen an mich zurück und ich erstatte dir den Kaufbetrag - die Versandkosten gehen jedoch auf deine Rechnung. Das Produkt sollte versichert mit Möglichkeit zur Sendungsnachverfolgung zurückgeschickt werden.

Ich wünsche mir glückliche Kunden. Falls du also mit irgendetwas nicht zufrieden bist, kontaktiere mich - wir finden bestimmt eine Lösung.
Additional policies and FAQs
Please note that all pieces are created by hand, so no two items are identical. That's the beauty of the product! Please allow for slight variances from what is shown on the photos.'

If you have any questions, don't hesitate to contact me.

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Bitte bedenkt, dass alle meine Produkte von Hand gemacht sind und daher zwei Produkte nicht wie ein Ei dem anderen gleichen. Es kann kleine Unterschiede geben und auch geringe Abweichungen von den Produktfotos. Aber darin liegt auch das Besondere von Handgefertigtem!

Falls du Fragen hast, schreib mir gern eine E-Mail!

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Für Euch aus Deutschland gilt folgende Widerrufs- und Rückgabebelehrung zusätzlich:

Widerrufsrecht:
Die Vertragserklärung kann vom Käufer innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen werden.

Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung und Kauf des Produktes. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

Stephanie van Dun
Finksweg 32
21129 Hamburg
E-Mail: s.vandun [!at] hotmail.de

Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Kann die empfangene Leistung vom Käufer ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewährt werden, muss der Käufer ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen kannst kann der Käufer die Wertersatzpflicht vermeiden, indem er oder sie die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt.

Für Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden, entfällt gemäß § 312d Abs.4 BGB das Widerrufsrecht.

Paketversandfähige Sachen sind auf Kosten und Gefahr des Käufers zurückzusenden. Unfreie Sendungen werden von uns nicht angenommen.
Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen muss der Käufer innerhalb von 14 Tagen nach Absendung der Widerrufserklärung erfüllen.