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Zuletzt aktualisiert am 20. März 2026
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AGB

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Versand

Siehe Artikeldetails für voraussichtliche Liefertermine.

Zoll- und Einfuhrgebühren

Bei Lieferungen in die USA müssen laut Etsys Richtlinien Einfuhrzölle und Gebühren im Preis an der Kasse enthalten sein. Käufer:innen außerhalb der USA müssen diese Gebühren möglicherweise bei der Lieferung bezahlen. Du kannst mir eine Nachricht schicken, um zu klären, wie diese Gebühren für deine Bestellung bezahlt werden. Ich bin nicht für Verzögerungen verantwortlich, die durch den Zoll entstehen.

Zahlungs­möglichkeiten

Sichere Optionen
Paypal Visa Mastercard Apple Pay Klarna Gutschein
Akzeptiert Etsy-Gutscheine und Etsy-Gutschriften
Etsy sorgt für die Sicherheit deiner Zahlungsinformationen. Etsy-Shops erhalten nie deine Kreditkartendaten.

Rückgaben & Umtausch

Siehe Artikeldetails für Rückgabe- und Umtauschrechte.

Stornierungen

Stornierungen: akzeptiert

Stornierung anfordern: innerhalb von 2 Stunden nach dem Kauf

Datenschutzrichtlinie

Weitere Informationen

Zuletzt aktualisiert am 20. März 2026

Häufig gestellte Fragen

Maßanfertigungen und personalisierte Bestellungen

Häufig gestellte FragenBieten Sie Rückerstattungen oder Umtausch an?Alle Verkäufe sind endgültig. Digitale Produkte können nach der Lieferung nicht erstattet werden. Sollte Ihre Bestellung eines physischen Produkts einen Druck- oder Produktionsfehler aufweisen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung mit einem Foto. Wir senden Ihnen dann umgehend einen Ersatz.Ich habe meinen digitalen Download nicht erhalten. Was soll ich tun?Downloads werden nach Zahlungsbestätigung automatisch über Etsy bereitgestellt. Bitte prüfen Sie zunächst Ihr Etsy-Konto unter „Käufe und Downloads“. Sollten Sie Ihre Datei dort nicht finden, kontaktieren Sie uns bitte, bevor Sie eine Bewertung abgeben. Wir kümmern uns umgehend um Ihr Anliegen.Kann ich die digitalen Produkte, die ich kaufe, teilen oder weiterverkaufen?Nein. Alle digitalen Produkte sind ausschließlich für den persönlichen Gebrauch bestimmt und dürfen nicht weiterverbreitet, weiterverkauft oder anderweitig verwendet werden.

Größenangaben

Größenangaben & ProduktdetailsWie finde ich die richtige Größe für Kleidung heraus?Jede Produktbeschreibung enthält eine Größentabelle speziell für das jeweilige Kleidungsstück. Da die Größen je nach Kleidungsstück variieren können, messen Sie sich bitte vor der Bestellung aus und vergleichen Sie Ihre Maße mit der Tabelle, anstatt Ihre übliche Größe zu verwenden. Manche Artikel fallen kleiner aus oder sitzen lockerer, selbst wenn sie die gleiche Größenangabe haben. Im Zweifelsfall wählen Sie eine Nummer größer.Wird mein Design in jeder Größe gleich aussehen?Designs werden für kleinere Größen automatisch verkleinert, um ein einheitliches Erscheinungsbild zu gewährleisten, jedoch nicht für Größen über L vergrößert. Die Vorschau in der Produktbeschreibung entspricht immer Größe L, daher kann das Design auf kleineren Kleidungsstücken etwas anders aussehen. Dies ist Standard bei Print-on-Demand-Produkten.

Pflegehinweise

PflegehinweiseBekleidung & KleidungKleidungsstücke vor dem Waschen auf links drehen. Maschinenwäsche kalt im Schonwaschgang. Im Trockner bei niedriger Temperatur trocknen oder zum Trocknen aufhängen. Nicht direkt über bedruckte Stellen bügeln. Bleichmittel und Weichspüler vermeiden, da beides die Druckqualität mit der Zeit beeinträchtigt. Artikel mit Spezialeffekten wie Glitzer oder Folie sollten nur von Hand kalt gewaschen und an der Luft getrocknet werden.TragetaschenMaschinenwäsche kalt im Schonwaschgang oder Handwäsche. Nur an der Luft trocknen. Nicht im Trockner trocknen. Nicht über bedruckte oder transferierte Motive bügeln. Bei leichten Oberflächenverschmutzungen empfiehlt sich die punktuelle Reinigung mit einem feuchten Tuch.Tassen & GlaswarenHandwäsche wird dringend empfohlen, um Druck und Oberfläche langfristig zu erhalten. Bei Verwendung eines Geschirrspülers nur im oberen Korb platzieren und verwenden.

Geschenkverpackung und Verpackung

Bieten Sie Geschenkverpackungen an?Ja, Geschenkverpackung ist gegen Aufpreis für berechtigte physische Bestellungen erhältlich. Jede Geschenkverpackung beinhaltet Seidenpapier, ein Band oder eine Schleife, eine Geschenktüte und eine Markenverpackung. Auf Wunsch kann auch eine individuelle Grußkarte beigefügt werden.Wenn Sie Ihrer Bestellung eine Geschenkverpackung hinzufügen möchten, wählen Sie bitte die entsprechende Option an der Kasse aus oder kontaktieren Sie den Shop vor dem Kauf, um die Verfügbarkeit zu bestätigen.Kann ich meiner Geschenkbestellung eine persönliche Nachricht beifügen?Ja. Wenn Sie Ihrer Bestellung eine persönliche Nachricht beifügen möchten, geben Sie diese bitte beim Bezahlvorgang ein oder senden Sie sie uns über Etsy. Bitte fassen Sie sich kurz. Vixáge Digital behält sich das Recht vor, Nachrichten abzulehnen, die unseren Markenwerten widersprechen.Wird das Rezept

Weitere FAQs

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?Vixáge Digital akzeptiert beim Bezahlvorgang alle über Etsy verfügbaren Zahlungsmethoden, darunter gängige Kredit- und Debitkarten, PayPal, Apple Pay, Google Pay und Etsy-Geschenkgutscheine. Die Zahlungsabwicklung erfolgt sicher über die Etsy-Plattform.Bieten Sie Finanzierungsmöglichkeiten oder die Option „Jetzt kaufen, später zahlen“ an?Etsy bietet bei berechtigten Bestellungen über Klarna die Möglichkeit der Ratenzahlung an. Die Abwicklung erfolgt vollständig über Etsy und unterliegt deren Geschäftsbedingungen und Genehmigungsprozess.Kann ich meine Bestellung stornieren?Stornierungsanfragen werden individuell bearbeitet. Wenn Sie eine Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich nach dem Kauf. Sobald die Produktion begonnen hat, können Stornierungen nicht mehr garantiert werden.