WildFiori

► Todos os pedidos são enviados via USPS Ground Mail, a menos que solicitado/solicitado de outra forma. Isso normalmente leva de 3 a 5 dias úteis para chegar após o envio. WildFiori não se responsabiliza pelo pacote depois de enviado. Além disso, não nos responsabilizamos por quaisquer pacotes atrasados ou perdidos no envio, pois isso está além do nosso controle. Entre em contato diretamente com o USPS para obter mais informações sobre itens atrasados ou perdidos.► Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail com informações de rastreamento para que possa rastrear seu pacote. Nunca podemos garantir uma data de entrega e não reembolsamos itens não entregues no prazo.

► All orders are shipped via USPS Ground Mail, unless requested/requested otherwise. This typically takes 3-5 business days to arrive once shipped. WildFiori is not responsible for the package once it has been shipped. Additionally, we are not responsible for any packages that are delayed or lost in shipment, as this is beyond our control. Please contact USPS directly for more information on delayed or lost items.

► Once your order is shipped, you will receive an email with tracking information so you are able to track your package. We can never guarantee a delivery date and do not give refunds on items not delivered in time.

► Todos os itens em nossa loja são "feitos sob encomenda" e, portanto, considerados um item feito sob medida. A WildFiori não aceita devoluções ou reembolsa em qualquer item personalizado ou "feito sob encomenda". Leia as listas com muito cuidado para que você esteja ciente dos materiais, dimensionamento, etc, etc, e envie-nos qualquer pergunta antes de fazer o seu pedido. Se houver algum problema com seu pedido recebido uma vez recebido, você precisa entrar em contato conosco dentro de 24 horas após receber o(s), sem exceções.► Não damos reembolsos por pedidos não recebidos a tempo ou perdidos no correio devido a um atraso com a USPS, pois isso está além do nosso controle.

► All items in our shop are "made to order" and therefore considered a custom made item. WildFiori does not accept returns or give refunds on any custom or "made to order" items. Please read the listings very carefully so you are aware of the materials, sizing, etc, and message us with any questions before placing your order. If there are any issues with your order once received, you need to contact us within 24 hours of receiving the item(s), no exceptions.

► We do not give refunds for orders not received on time or lost in the mail due to a delay with the USPS, as this is beyond our control.

► Se o seu pacote se perder no trânsito ou for marcado como "entregue" quando você não recebeu, isso infelizmente está fora do nosso controle. Não somos responsáveis pelos itens que foram enviados, e não podemos ser responsabilizados por erros cometidos pela USPS. Entre em contato diretamente com a USPS para obter mais informações sobre itens atrasados ou perdidos.

► If your package gets lost in transit, or is marked as "delivered" when you did not receive it, this is unfortunately beyond our control. We are not responsible for items once they have been shipped, and we cannot be held responsible for mistakes made by USPS. Please contact USPS directly for more information on delayed or lost items.

► Se o seu pedido for enviado de volta para nós porque você selecionou um endereço de e-mail antigo ou incorreto, infelizmente a única opção é que você pague pelo envio novamente para que possamos reenbordar a ordem para o novo endereço. Verifique duas vezes se o endereço que você tem no arquivo está correto e atual.► Devido às políticas de proteção do Etsy, não enviarei para nenhum outro endereço que não o que você fornecer durante o checkout. Certifique-se de que seu endereço está correto antes de enviar o pagamento.

► If your order is mailed back to us because you selected an old or incorrect mailing address, unfortunately the only option is for you to pay for shipping again so we can re-send the order to the new address. Please double check that the address you have on file is correct and current.

► Due to Etsy protection policies, I will not ship to any other address other than the one you provide during checkout. Please make sure your address is correct before submitting payment.

► Todas as encomendas internacionais são enviadas via International First-Class Mail, que pode levar de 9 a 15 dias úteis. Os tempos de envio internacional não são garantidos, pois os itens muitas vezes podem ser mantidos na alfândega, o que está além do nosso controle. Quaisquer impostos aduaneiros e de impostos serão de responsabilidade do comprador mediante recebimento.

► All international orders are shipped via International First-Class Mail which can take anywhere from 9-15 business days. International shipping times are not guaranteed, as items can often be held in customs, which is beyond our control. Any customs and duty taxes will be the responsibility of the buyer upon receipt.

►Nossos chapéus e coroas de festa estão presos em cima do seu filho ou cabeça de animal de estimação com fita ou elástico. Para chapéus de festa, coloque a fita ou elástico atrás das orelhas do seu filho. Para fita, você pode amarrar a fita sob o queixo ou na parte de trás sob a cabeça da criança.► Para coroas de aniversário, o acessório elástico ou fita deve ser usado na parte de trás da cabeça (não sob o queixo).► Para coroas ajustáveis, a coroa fica ao redor da cabeça do seu filho e não em cima da cabeça do seu filho. Nossas coroas ajustáveis estão presas na cabeça do seu filho com fita que pode ser amarrada na parte de trás da cabeça.

►Our party hats and crowns are secured on top of your child or pet's head with either ribbon or elastic. For party hats, place the ribbon or elastic behind your child's ears. For ribbon, you can either tie the ribbon under the chin or at the back under the child's head.

► For birthday crowns, the elastic or ribbon attachment is to be worn at back of head (not under chin).

► For adjustable crowns, the crown sits around your child's head and not on top of your child's head. Our adjustable crowns are secured on your child's head with ribbon that can be tied at the back of head.

►Nossas letras de flores vêm em uma variedade de tamanhos e estilos. Nossas cartas de 8", 12", 16", 20" e 24" podem ser penduradas na parede com material pendurado. O tamanho "melhor" pode variar dependendo do que você quer que ele diga, tamanho geral e material!Considerar:Qual é o tamanho da parede/espaço onde você vai pendurá-la?Quanto da parede eu quero que a placa ocupe? Metade? 25 centavos?Podemos sugerir um tamanho menor se o espaço for menor e um tamanho maior se a parede for maior. Conhecer uma medição aproximada do espaço onde o sinal será usado é muito útil para nós para ajudar a sugerir o melhor tamanho!A largura das letras florais varia dependendo da altura. Quanto mais alta a letra, mais larga ela é. A largura varia entre 4"-11,5."

►Our flower letters come in a range of sizes and styles. Our 8", 12", 16", 20" AND 24" letters can be hung on the wall with hanging material. The “best” size can vary depending on what you want it to say, overall size, and material!

Consider:
How large is the wall/space where you will be hanging it?
How much of the wall do I want the sign to occupy? Half? A quarter?

We may suggest a smaller size if the space is smaller and a larger size if the wall is larger. Knowing an approximate measurement of the space where the sign will be used is very helpful for us to help suggest the best size!

The width of floral letters vary depending on height. The taller the letter, the wider it is. Width varies between 4"-11.5."

► DISPONIBILIDADE: Devido à natureza artesanal de nossos produtos florim, como as letras e paredes de flores, as flores substitutas podem ser usadas se certas flores não estiverem disponíveis no momento da compra. O produto será feito com o mesmo estilo mostrado nas fotos, no entanto, a colocação de flores em uma letra vai variar, uma vez que cada letra é única.► COR: Devido às diferenças do monitor, as cores reais podem diferir muito ligeiramente do que aparece online. As cores das flores estão sujeitas a variações sutis no pigmento. No entanto, nós consistentemente fonte as flores do mesmo fornecedor(s).► FONT: Oferecemos letras em dois estilos de fonte: CLASSIC e ARIAL. O tipo de fonte está listado na descrição. Podemos usar uma fonte diferente mediante solicitação.

► AVAILABILITY: Due to the handmade nature of our flower products like the letters and flower walls, substitute flowers may be used if certain flowers are not available at time of purchase. The product will be made with the same style as shown in photos, however, flower placement on a letter will vary since each letter is one of a kind.

► COLOR: Due to monitor differences, actual colors may differ very slightly from what appears online. Flower colors are subject to subtle variations in pigment. However, we consistently source the flowers from the same supplier(s).

► FONT: We offer letters in two font styles: CLASSIC and ARIAL. The type of font is listed in the description. We can use a different font upon request.

► Se um item quebrar ou for danificado na remessa, seguramos seu valor de até US$ 100 (frete prioritário ou rápido) e você pode enviar a reclamação diretamente à USPS on-line para ter esse valor de seguro enviado diretamente a você como um cheque no correio da USPS. Se você quiser mais de US $ 100 de cobertura de seguro em seu item, por favor, avise-nos no momento da compra. Por favor, note que ao enviar uma reclamação à USPS, você deve fornecer fotos do item e embalagem. Por favor, mantenha o pacote e o item danificado, pois você pode precisar mostrar a prova de dano da USPS. **Entre em contato conosco para informar que o item chegou danificado dentro de 24 horas após a chegada do item.

► If an item breaks or is damaged in shipment we have insured its value up to $100 (priority or expedited shipping) and you can submit the claim directly to USPS online to have that insurance amount sent directly to you as a check in the mail from USPS. If you would like more than $100 of insurance coverage on your item please let us know at the time of purchase. Please note that when submitting a claim to USPS, you must provide photos of the item and packaging. Please keep the package and damaged item as you may need to show USPS proof of damage. **Please contact us to let us know that the item has arrived damaged within 24 hours of the item arriving.