WingsofEmber

- Adicione o item ao carrinho, escolha a forma de pagamento e finalize a compra- Depois de concluir sua compra, você será direcionado para uma página de downloads em etsy.com (seus arquivos também estarão disponíveis em sua página de compras (www.etsy.com/your/purchases)- Baixe seu(s) arquivo(s)- Imprima e aproveite (as cores podem diferir ligeiramente durante a impressão dependendo do seu computador e impressora).

- Add the item to your cart, choose your payment method, and complete the purchase

- Once you have completed your purchase you will be taken to a downloads page on etsy.com (Your files will also be available on your purchases page (www.etsy.com/your/purchases)

- Download your file(s)

- Print and enjoy (colors may differ slightly when printing depending on your computer and printer).

Atualmente, as compras digitais não podem ser baixadas por meio do aplicativo móvel. Para baixar um arquivo digital, faça login no Etsy no navegador do seu celular ou computador e baixe sua compra digital lá.

Currently, digital purchases cannot be downloaded through the mobile app. To download a digital file, please sign in to Etsy on your mobile browser or computer and download your digital purchase there.

Primeiro verifique sua caixa de spam ou lixo eletrônico. Se você usa o Gmail, verifique também as guias Social e Promoções. Se não estiver lá, tente adicionar transaction@etsy.com ao seu catálogo de endereços ou lista segura, pois isso pode ajudá-lo a localizar esses e-mails no futuro.Por enquanto, você ainda pode acessar suas compras digitais em sua conta.

First please check your spam or junk inbox. If you use Gmail, also check your Social and Promotions tabs. If it’s not there, try adding transaction@etsy.com to your address book or safe list as this can help you locate these emails in the future.

For now, you can still access your digital purchases in your account.

Faça login em Etsy.com e vá para Sua conta.Vá para Compras e avaliações.Ao lado do pedido, selecione Baixar arquivos. Isso leva à página de downloads de todos os arquivos anexados ao seu pedido.Você também pode voltar para a página de listagem do item, onde deverá ver Download instantâneo nas imagens do item comprado.Geralmente não há limites sobre quando ou quantas vezes você pode baixar um arquivo. Na maioria dos casos, você pode acessar um arquivo a qualquer momento na página Compras.O botão Baixar arquivos ficará cinza se o seu pagamento ainda estiver sendo processado.

Sign in to Etsy.com and go to Your account.
Go to Purchases and reviews.
Next to the order, select Download Files. This goes to the Downloads page for all the files attached to your order.
You can also go back to the item’s listing page, where you should see Instant Download on the images for the purchased item.

There are generally no limits on when or how many times you can download a file. In most cases, you can access a file at any time on your Purchases page.

The Download Files button will be gray if your payment is still processing.

Se você comprou um download digital instantâneo como convidado, encontrará um link para baixar seus arquivos no e-mail de recibo que foi enviado a você após a compra.Se você não tiver mais acesso à conta de e-mail usada para fazer a compra original, entre em contato diretamente com o vendedor para discutir como ele poderá enviar seus arquivos.

If you purchased an instant digital download as a guest, you'll find a link to download your files in the receipt email that was sent to you after the purchase.

If you no longer have access to the email account you used to make the original purchase, please contact the seller directly to discuss how they can send you your files.

Se nada acontecer quando você clicar nos links de download, é possível que haja um problema com seu navegador. Desative todos os complementos fora do padrão, como bloqueadores de anúncios ou barras de ferramentas, que foram instalados e tente novamente.Se o seu computador indicar que o arquivo está corrompido, exclua o arquivo e tente baixá-lo novamente. Se ainda não conseguir abrir o ficheiro, contacte o vendedor através do Etsy Messages para obter mais assistência.O tipo de arquivo que você baixará é mostrado na seção Destaques de uma lista digital. Se o seu computador não conseguir abrir o arquivo, é possível que esteja faltando o programa necessário para abrir o tipo de arquivo.Se continuar a ter problemas, contacte o Suporte Etsy.

If nothing happens when you click the download links, it’s possible that there’s an issue with your web browser. Please disable any non-standard add-ons like ad blockers or toolbars that have been installed and try again.

If your computer states that the file has been corrupted, delete the file and try downloading it again. If you still can't open the file, please contact the seller through Etsy Messages for further assistance.

The type of file you’ll be downloading is shown under the Highlights section of a digital listing. If your computer is unable to open the file, it’s possible that you’re missing the program required to open the file type.

If you continue to have trouble, contact Etsy Support.

Conforme indicado na página de cada item de uma listagem digital, você verá que as listagens digitais não podem ser devolvidas ou canceladas. Embora isso seja mostrado automaticamente em todos os itens de download digital instantâneo, fica a critério do vendedor reembolsar um item digital ou não. Entre em contato diretamente com o vendedor através do Etsy Messages se desejar solicitar o reembolso do seu pedido digital.

As stated on each item page for a digital listing, you will see that digital listings are not able to be returned or canceled. While this is shown automatically on all instant digital download items, it is up to the seller’s discretion as to whether they will refund a digital item or not. Please contact the seller directly through Etsy Messages if you’d like to request a refund for your digital order.

Os itens de download digital estão disponíveis imediatamente após o processamento do seu pagamento. Nenhum item físico será enviado para você.

Digital download items are available immediately after your payment has been processed. No physical item will mailed to you.