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AR Design Studio
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Última actualización: 25 ene 2019
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Aranceles y derechos de aduana
Para entregas a EE. UU., la política de Etsy requiere que los derechos de importación y las tasas se incluyan en el precio final de compra. Puede que los compradores que no sean de EE. UU. tengan que pagar estas tasas en el momento de la entrega. Envíame un mensaje para confirmar cómo se pagarán estas tasas para tu pedido. No soy responsable de retrasos relacionados con los trámites de aduanas.
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Última actualización:
17 dic 2025
Preguntas frecuentes
¿Qué es un archivo .zip?
Un archivo .zip es una colección de uno o más archivos, pero se comprime en un solo archivo para facilitar el transporte y la compresión. La mayoría de nuestras obras de arte vienen en diferentes proporciones de tamaño, por lo que las comprimimos en un solo archivo .zip.
¿Cómo abrir un archivo .zip?
Para abrir el archivo .zip y tener acceso a sus impresiones, haga doble clic en él y deje que su computadora le muestre las carpetas y archivos contenidos en su interior. En la mayoría de los sistemas operativos, incluidos Windows y Mac OS, los archivos ZIP se manejan internamente, sin la necesidad de ningún software adicional.
¿Qué es una relación de aspecto?
Una relación de aspecto es la proporción entre el ancho y la altura de un rectángulo. Cuando es posible, ofrecemos nuestras impresiones en diferentes relaciones de aspecto, esto significa que debe elegir la que mejor se adapte al marco para el que desea usarlo. Las relaciones de aspecto más comunes para los fotogramas son 4:3; 3:2 ; 2;3 y A4.
¿Cuándo tendré acceso a mis archivos?
Inmediatamente después del pago. Después del pago, vaya a "Su cuenta" > "Compras y reseñas" > "Compras" > "Descargar archivos"
¿Cuántas veces puedo imprimir mi archivo?
¡Tantas veces como quieras! ¡Siempre y cuando sea para uso personal, no comercial!
¿Dónde puedo imprimir mis archivos?
Imprima sus archivos directamente desde su impresora doméstica, llévelos a su imprenta local o cárguelos en un servicio de impresión en línea.
¿Las obras de arte tienen derechos de autor?
Sí. Los gráficos, fotografías y texto vendidos y utilizados por AR Design Studio están protegidos por derechos de autor y la redistribución o el uso comercial está prohibido sin el permiso expreso por escrito. AR Design Studio conserva toda la propiedad de los derechos de autor y todos los derechos para explotar sus derechos de autor cuando corresponda. Puede imprimir solo para uso personal. El usuario asume todos los riesgos de infracción de derechos de autor.
¿Cuál es su política de devolución/reembolso?
Para IMPRIMIBLES:Tenga en cuenta que todas las ventas en archivos digitales son finales.Para IMPRESIONES DE ARTE:Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la recepción de su envío, para productos que se dañaron durante el envío.Las impresiones artísticas deben devolverse en su estado original y en el embalaje original sin daños. Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier devolución que no cumpla con estos criterios.Tenga en cuenta que usted es responsable de los gastos de envío de devolución. Las devoluciones y los cambios ocurren bajo su propio riesgo y propio gasto.Por favor, envíenos un mensaje a ardesignsstudio00@gmail.com cuando haya recibido un artículo dañado con una foto del damange antes de devolverlo.
Reembolsos de diseño web personalizados
ANTES DE QUE SE ENVÍE LA PROPUESTA DE DISEÑO— Para recibir un reembolso completo, debe solicitarse antes de la finalización de una propuesta de diseño y dentro de los 30 días posteriores a la compra.LA PROPUESTA DE DISEÑO HA SIDO CREADA PERO NO APROBADA— El reembolso debe solicitarse antes de aprobar la propuesta de diseño y antes de que comencemos a codificar su sitio web.— Hay una tarifa de cancelación del 50% del monto pagado por el tiempo que reservamos para su proyecto y el tiempo que hemos pasado trabajando en él.DESPUÉS DE QUE SE HAYA CREADO Y APROBADO UNA PROPUESTA DE DISEÑO— Una vez aceptada la propuesta y comenzada la codificación – No realizaremos ningún reembolso.