Ces règles de confidentialités décrivent la façon dont je recueille, utilise et partage des informations, ainsi qu'a quelles occasions, lorsque vous passez commande chez moi ou avez recours à mes services via Etsy.com ou les sites de services qui y sont liés.

Les informations que je collecte pour traiter votre demande, vous devez me fournir certaines informations ( que vous avez autorisé Etsy à transmettre et notamment vos noms, courriels, adresse postale,coordonnées de paiement ainsi que le descriptif du produit que vous commandez , vous pouvez également décider de me communiquer certains informations personnelles complémentaires ( pour une commande personnalisée par exemple en me contactant directement) Pourquoi j'ai besoin de vos informations et comment je les utilise.
Je m'appuie sur un certain nombre de bases légales pour receuillir, utiliser et partager vos informations, et notamment pour vous fournier mes services, par exemple lorsque j'utilise vos informations pour traiter votre comamnde, résoudre un litige ou assurer un service client. Lorsque vous m'avez donné votre consentement explicite, que vous pouvez révoquer à tout moment, par exemple en vous inscrivant à mon infolettre.

Si nécessaire pour répondre à une obligation légale, un arrêt juridique ou en lien avec une demande de la justice comme par exemple le fait de conserver des informations concernant vos achats dans le cadre de la législation fiscale, et si nécessaire pour servir mes intérêts légitimes dans le cas ou ces intérets légitimes ne sont pas invalidés par vos droits ou vos intérêts, tel que: fournir et améliorer mes services. J'utilise vos informations pour fournir les services que vous m'avez demandés et dans mon intérêt légitime à améliorer ces services et le respect du Règlement des vendeurs et des Conditions d'utilisation d'Etsy. J'utilise vos informations si nécessaire our me conformer à mes obligations définies par le Règlement des vendeurs et les Conditions d'utilisation d'Etsy.

Le partage et la diffusion d'information. Les informations concernant mes clients sont importantes pour mon activité. Je ne partage vos informations personelles que pour un nombre très limité de circonstances telles que: Etsy. Je partage vos informations avec Esty lorque cela est nécessaire pour vous fournir mes services et me conformer à mes obligations définies par le Règlement des vendeurs et les conditions d'utilisation d'Etsy.

Des fournissseurs de services: J'ai recours à certaines tierces parties en lesquelle j'ai confiance pour exécuter certaines actions ou fournir certains services destinés à ma Boutique. Des entreprises de transport par exemple. Je peux avoir à partager vos informations personelles avec ces tierces parties mais uniquement celles qui sont indispensables à la réalisation de ces services. Les transports d'activité. Si je vend mon entreprise ou la fusionne avec une autre, je peux avoir à communiquer vos infos dans le cadre de cette transaction mais uniquement dans la mesure autorisée par la loi. Le respect de la législation. Je peux avoir à acceuillir, utiliser, conserver et partager vos informations si je pense en toute bonne foi que cela est nécessaire et raisonnable pour : répondre à un processus juridique ou une demande de l'Etat. Faire appliquer mes accords, mes conditions ou mes règlements¸: empêcher,enquêter sur ou gérer toute fraude ou autre activités illégales ou tout problème technique ou de sécurité ou protéger les droits ,la propriété et la sécurité de mes clients ou d'autres personnes.

Conservation des données. Je conseve vos informations uniquement aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir mes services et aux fins établies dans mes règles de confidentialité. Je peux également avoir à conserver ces infos opur me conformer à des obligations législatives et juridiques, résoudre des litiges et faire appliquer mes engagements. Je conserve généralement pour une durée de sept ans

Les transfert d'informations personnelles en dehor de l'UE. Je peux potentiellement stocker et traiter vos informations via des hébergeurs tiers situés au Canada aux Etats Unis ou dans d'autres pays. Il peux donc m'arriver de transférer vos informations personnelles dans une juridiction ou la législation concernant la protection de données et la serveillance gouvernemantale est différente de celle de votre pays. Si j'ai à transférer vos informations personelles en dehors de l'UE, je m'appuie sur le Bouclier de protection de données (Privacy Shield) commebad légale , pour cela Google, Cloud, bénéficiant de la certification Privacy Shield.

Vos droits. Si vous êtes résidants de certains territoires et notamment de l'UE,vous disposez de certains droits relatifs à vos informations personnelles. Certains de ces droits s'appliquent de façon générale, et d'autres uniquement dans des cas limites. Ces droits limites sont décrits ci-dessous. Accéder: Vous pouvez avoir le droit d'accéder aux informations personnelles que je détiens vous concernant et d'en recevoir une copie en me contactant. Vous trouverez mes coordonnées plus bas. Modifie, restreindre, supprimer. Vous pouvez également avoir le droit de modifier vos informations personnelles de restreindre mon utilisation de celle-ci ou de les supprimer. En dehors de circonstances exceptionnelles ,si je devais par exemple conserver les données liées à ma boutique par des raisons légales, je supprimerai généralement vos informations personnelles sur simple demande. S'opposer.
vous pouvez vous opposer: à ce que je traite certaines de vos informations dans le cadre de mes intérêts légitimes et à la réception de messages marketing de ma part après avoir explicitement consenti à les recevoir. Dans ces cas précis, je supprimerai vos motifs légitimes pour poursuivre l'utilisation de celles-ci ou dans les cas ou elles sont nécessaires pour des raisons légales. Se plaindre. Si vous residez dans l'UE et que vous souhaitez manifester une inquiétude quant à mon utilisation de vos infos ( et sans porter atteinte aux autres droits dont vous pouvez bénéficier) vous pouvez le faire auprès de vos autorités locales de protection de données. Comment me contacter. Dans le cadre de la loi Européenne sur la protection de données je soussigné Jovette Caron suis le contrôleur des données qui concernent vos informations personnelles. Pour toute question ou préoccupation vous pouvez me contacter par courriel. caron.jovette@videotron.ca