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El tiempo de producción para todos los archivos digitales personalizados es de 1-2 DÍAS HÁBILES excluyendo los fines de semana. Las ediciones y consultas pueden tardar hasta 2 días hábiles. Los pedidos de fin de semana comenzarán la producción a partir del siguiente día hábil.Antes de enviar un mensaje de comunicación sobre el estado de tu pedido, comprueba tu pedido de Etsy, que mostrará la fecha de vencimiento de tu pedido. Nunca llegamos tarde con nuestros pedidos, por lo que si tu fecha de vencimiento ha pasado, revisa tus mensajes o correos electrónicos de Etsy para obtener tu prueba o archivos finales. Todos los archivos digitales finales se envían a tu correo electrónico asociado con tu pedido de Etsy.

The production time for all personalized digital files is 1-2 BUSINESS DAYS excluding weekends. Edits & inquiries can take up to 2 business days. Weekend orders will begin production starting on the following business day.

Before messaging inquiring about your order status, please check your Etsy order which will display your order due date. We are never late with our orders, so if your due date has past please check your Etsy messages or Emails for your proof or final files. All final digital files are sent to your email associated with your Etsy order.

Los pedidos de impresión solo se pondrán en producción en DÍAS HÁBILES después de que se apruebe la aprobación de la prueba final. El tiempo de producción para pedidos de impresión es de 3-5 DÍAS HÁBILES.

Print orders will only be put in to production on BUSINESS DAYS after approval of final proof is approved. Production time for print orders is 3-5 BUSINESS DAYS.

Todos nuestros materiales de marketing están diseñados para imprimir utilizando su impresora a color doméstica o en la imprenta de su elección.Asegúrese de que la configuración de su impresora doméstica esté configurada para imprimir "tamaño real" o 100% (no se ajusta a la página) Y se selecciona "mejor calidad de impresión".Si lo desea, para que una imprenta se encargue de la impresión, le sugerimos VistaPrint, Fedex o GotPrint.Alternativamente, también ofrecemos un servicio de impresión profesional, ¡solo pregunte!

All of our marketing materials are designed for printing using your home color printer or at your print shop of choice.

Please ensure your home printer’s settings are set to print “actual size” or 100% (not fit to page) AND “best print quality” is selected.

If you choose, to have a print shop handle printing, we suggest VistaPrint, Fedex or GotPrint.

Alternatively, we also offer a professional print service - just ask!

El horario comercial es de lunes a viernes de 9 a.m. a 6 p.m. (este de EE. UU.).Las consultas recibidas después de las 6 p.m. en días hábiles serán respondidas dentro de los 2 días hábiles. Me esfuerzo por responder a las consultas lo antes posible, pero esto hace que tome 2 días.

Business hours are Monday to Friday 9am to 6pm (US Eastern).

Inquiries received after 6pm on Business Days will be answered within 2 business days. I do strive to answer inquires as soon as possible but this make take 2 days.

Debido a la naturaleza de las descargas digitales, no se ofrecerán reembolsos y cancelaciones en descargas digitales instantáneas. Sin excepciones.Para los artículos que requieren personalización, solo ofrezco reembolsos y cancelaciones dentro de las 6 horas posteriores a la compra. Sin excepciones.

Due to the nature of digital downloads, refunds and cancellations will not be offered on instant digital downloads. No exceptions.

For items that require personalization, I only offer refunds and cancellations within 6 hours of purchase. No exceptions.