DeMailleEnBas
Announcement
Welcome in my universe!
Everything is ready to ship! To find more colorways, please visit www.demailleenbas.com
- Mélissa
To be informed about the newest products, visit the shop's Facebook page:
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Reviews
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Ellen on Jan 2, 2021
5 out of 5 starsStunning pine green and it wound into bigger ball than I was expecting.
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Lea B. Weaver on Dec 15, 2020
5 out of 5 starsBeautiful yarn - fast shipping. Can’t wait to make the socks!
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Jess on Jan 5, 2021
5 out of 5 starsTrès douce, envoi extrêmement rapide et la qualité est très belle. Merci!
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Caroline on Jan 4, 2021
5 out of 5 starsToujours aussi extraordinaire, la laine est belle douce et parfaite!
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Nancy on Jan 2, 2021
5 out of 5 starsJe suis vraiment satisfaite de la laine et du service! La laine est magnifique! J'ai acheté en ligne le 24 décembre et la commande est partie le jour même pour arriver le 31 décembre. Je recommande cette boutique!
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Andréanne on Dec 27, 2020
5 out of 5 starsLa couleur est encore plus jolie en personne! Trop hâte de la tricoter, maintenant!
About DeMailleEnBas
De passe-temps à passion
Ma mère m'a appris à tricoter lorsque j'avais 9 ans. Au début, c'était plutôt pour faire comme elle, pour l'imiter.
Au fil du temps, c'est devenu une passion. À l'âge de 12 ans, je tricotais mon tout premier chandail.
Un moment donné, j'ai décidé que je voulais apprendre à faire des bas! Je me suis donc inscrite à un cours à la Bobineuse de laine, sur la rue Mont-Royal. C'est alors que tout a commencé. Je suis littéralement tombée amoureuse de la confection de chaussettes!
À force de travailler mes modèles, d'essayer des fibres, j'ai découvert que la laine de mérino était la fibre avec laquelle je préférais travailler. J'ai d'ailleurs commencé graduellement à n'utiliser que des fils de merino qui étaient teints par des artisans Québécois et maintenant, je ne m'en passerais plus!
Shop members
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Mélissa
Owner
Shop policies
All my creations are handmade with Quebec hand dyed yarns.
My creations are made in an environment without pets and smoking.
Accepted payment methods
Returns and exchanges
I gladly accept returns
I don't accept exchanges or cancellations
The following items can't be returned or exchanged
- Custom or personalized orders
- Perishable products (like food or flowers)
- Digital downloads
- Intimate items (for health/hygiene reasons)
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If you are unhappy with our product please contact us immediately so we can do our best to fix the situation. Items returned within 10 days in original and sellable condition are eligible for a refund. The buyer is responsible for the return shipping costs.
EXCHANGES:
No exchange except if it is a mistake I made or if the creation is damaged (with picture). You have to contact me in the 10 days following the reception of your purchase. The item must not have been worn.
WARRANTY:
No warranty. You are responsible to use all the precautions when washing the knitting.
Payment
- Direct payment via Etsy
- Paypal
- Etsy Gift Card
Shipping
For one product only: Oversize letter mail without insurance et without tracking number. 2-20 business days.
For more than one product: Standard Package with tracking number and insurance. 2-10 business days.
UNITED STATES:
Small package with no insurance and no tracking number. 5-15 business days.
Small package with tracking number and insurance. 5-15 business days. (On demand only, with fees).
INTERNATIONAL:
Small package by plane with no insurance and no tracking number. 15-30 business days.
Small package by plane with insurance and tracking number. 15-30 business days. (On demand only, with fees).
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OUTSIDE CANADA:
You are responsible for any fees or duties imposed.
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All the packages are sent through Canada Post. De Maille en Bas is not responsible for breakage or loss during mailing. De Maille en Bas is not responsible for the postal delays that may occurs.
Additional policies and FAQs
CUSTOM CREATIONS:
I offer custom creations on demand, you just have to contact me. The payment will be asked before I do your item. This could take up to 4 weeks.
More information
Frequently asked questions
Commandes sur mesure et personnalisées
J'offre les créations personnalisées sur demande, vous n'avez qu'à me contacter. Le paiement sera alors exigé avant la confection. La confection peut également prendre jusqu'à 4 semaines.
Livraison
Tous les colis sont expédiés via Poste Canada. De Maille en Bas n'est pas responsable des pertes ou bris durant l'expédition ainsi que des retards postaux qu'il pourrait y avoir.
Garantie
Aucune garantie n'est émise. Vous êtes responsables d'utiliser les précautions nécessaires de lavage (indiquées sur l'étiquette) pour la conservation du tricot.
Les couleurs des tricots peuvent différés légèrement des photos. Les tricots sont tous différents l'un de l'autre puisqu'ils s'agit de créations uniques.
Informations générales
Tous mes tricots sont faits à la main, avec des laines teintes par des artisans québécois (sauf exception).
Mes créations sont réalisées dans un environnement sans fumée et sans animaux.
Mention légale:
Toute reproduction ou copie partielle ou totale constituerait une contrefaçon sanctionnée par la loi de l'Office de la propriété intellectuelle du Canada.
Tous droits réservés.