Elles sont possibles pour les produits de tissus seulement et seulement si le tissus est disponible. Nous travaillons avec des produits de la revalorisation.

Il est impossible de retirer un produit ou de modifier le contenu des boites DIY qui sont vendus tel quel.

Le temps de traitement pour les commandes qui sont ramassées directement à notre atelier de production est le même que les commandes postées. Vous devez attendre notre signal avant de passer.

Nous nous faisons un point d'honneur de finaliser les commandes dans un délai rapide, parfois une commande est reçue, finalisée et envoyée le jour même.

Par conséquent, il n'est pas toujours possible d'ajouter un objet dans une commande déjà passée.

Nous n'envoyons pas de commande tant et aussi longtemps que nous n'avons pas reçu en totalité le paiement de celle-ci.

Les frais de manutention et de livraison supplémentaires occasionnés par un ajout sera aux frais du clients.

Vous êtes responsables des frais encourus pour avoir donner une mauvaise adresse. Si nous nous déplaçons pour vous amener un colis et que vous ne nous avez pas fourni la bonne adresse. Des frais supplémentaires de 15$ seront facturés et devrons être acquittés avant que vous ne puissiez récupérer votre commande.

Nous acceptons les commandes en gros à un taux de rabais variant entre 20 et 30 %

Vous devez nous contacter pour un code promo.

Aucune boite DIY, de par la nature du produit, ne peut être échangée ou remboursée.

Nous remboursons seulement si bris (avec photos du bris). La décision de rembourser en valeur équivalente ou de retourner un article de remplacement nous appartient.

Le contenu des boites DIY reste la propriété du Domaine Coquelicots, il est donc interdit d'en reproduire le contenu en totalité ou en partie sauf pour des fins personnelles et non destiné à la vente ou à la distribution massive.