Welkom in mijn winkel! Lees de instructies om te begrijpen hoe mijn winkel werkt!
welcome to my shop! please read to understand how my shop works!
Hallo, ik ben eff9! Ik maak sleutelhangers, buttons en andere kleine dingetjes voor de lol!
De verzendtijd varieert, maar artikelen die op voorraad zijn, worden gegarandeerd binnen een week na aankoop verzonden (met uitzondering van bestellingen die ook pre-orderartikelen bevatten).
Bij elke bestelling ontvang je minimaal één gratis extraatje! Sommige artikelen bevatten bovendien exclusieve stickers bovenop het gratis extraatje bij je bestelling!
Ik verkoop een mix van artikelen die vooraf besteld kunnen worden en artikelen die op voorraad zijn. Artikelen die vooraf besteld kunnen worden, worden meestal binnen 2-3 weken na het plaatsen van de advertentie verzonden. Wanneer er bij een artikel dat op voorraad is "1-6 weken" staat vermeld als levertijd, wordt het artikel in werkelijkheid binnen 1-7 werkdagen verzonden (dit is om rekening te houden met gevallen waarin vooraf bestelde artikelen en artikelen die op voorraad zijn in dezelfde advertentie staan!).
Als uw bestelling naast artikelen die op voorraad zijn ook een artikel bevat dat u vooraf moet bestellen, wordt uw bestelling verzonden zodra het artikel dat u vooraf moet bestellen bij mij thuis aankomt.
Als uw artikel BESCHADIGD/KAPOT is, er artikelen ONTBREKEN of ONJUIST zijn in uw bestelling of als uw pakket VERLOREN is in de post en een zoekactie naar vermiste post geen resultaat oplevert, dan bied ik u graag een vervanging of restitutie van het artikel/de artikelen aan.
Als u het VERKEERDE ARTIKEL heeft besteld, van gedachten bent veranderd nadat u het artikel heeft ontvangen/ik het heb verzonden, een pre-order en een artikel dat op voorraad is tegelijk heeft besteld en deze apart wilt nabestellen, of een probleem heeft met het KUNSTWERK ZELF (wat u vóór het bestellen kunt zien), dan heb ik het recht om u een terugbetaling of vervanging te weigeren. Het is immers uw verantwoordelijkheid als koper om te weten wat u koopt en om contact met mij op te nemen om uw bestelling te wijzigen of te annuleren voordat ik deze verzend. Als u het verkeerde artikel heeft besteld en ik het nog niet heb verzonden, sta ik open voor het versturen van het juiste artikel, mits u contact met mij opneemt voordat het is ingepakt!
hello, i'm eff9! i make keychains, buttons and other little things for fun!
shipping days vary but in-stock items are guaranteed to ship out within a week of purchase (excluding orders which also include preorder items)
all orders include at least one freebie! some items will include exclusive freebie stickers in addition to the order freebie!
i sell a mix of preorder and in-stock items. preorder items usually take 2-3 weeks to arrive to my house from the time the listing is initially posted. when an in-stock item says "1-6 weeks" for shipping time, the in-stock item will instead be shipped out within 1-7 business days (this is to accommodate for when preorder items are in the same listing as in-stock items!).
if your order contains a PREORDER item alongside in-stock items- your order will be shipped out when the preorder item arrives at my house.
if your item is DAMAGED/BROKEN, items are MISSING or INCORRECT from your order or your package is LOST in the mail and a missing mail search is unsuccessful, i am more than happy to provide you with a replacement or refund of the item(s).
if you ordered the WRONG ITEM, CHANGED YOUR MIND AFTER receiving the item/i ship it out, ordered a preorder and an in-stock item together and want to repurchase them separately, or have a problem with the ART ITSELF (which you can see prior to ordering) then i have the right to deny you a refund or replacement as it is your responsibility as the buyer to know what you are buying and to contact me to change or cancel your order before i ship it out. if you purchase the wrong item and i haven't shipped it out yet, i am open to sending you the correct intended item instead if you reach out to me before it is packed!
