Fancy a bigger handkerchief? A sleeve in a color not presented? Do not hesitate to contact me! I can of course make a tailor-made order.After your message, I will tell you if this is possible and I will offer you a rate. If it suits you you will receive your order in the following days!On the other hand I am not equipped to make embroidery.

Vous avez envie d'un mouchoir plus grand ? D'une pochette dans un coloris non présenté ? N'hésitez pas à me contacter ! Je peux bien sur réaliser une commande sur-mesure.
Après votre message, je vous indique si cela est possible et je vous propose un tarif. Si cela vous convient vous recevez votre commande dans les jours qui suivent !
En revanche je ne suis pas équipée pour faire des broderies.

Lack of time and urgent need, or saving shipping costs, whatever your reason, if you need it, I can send a gift directly to its recipient. Tell me a little more in the comments of the order: the name, the occasion, etc... I would then add a small personalized message adapted :).

Manque de temps et besoin urgent, ou économie de frais d'envoi, quelle que soit votre raison, si vous en avez besoin, je peux envoyer directement un cadeau à son destinataire. Dites-m'en un peu plus dans les commentaires de la commande : le nom, l'occasion, etc... J'ajouterais alors un petit message personnalisé adapté :) .

Tissues and pouches must be unfolded and machine washed. You can also soak them in vinegar water before washing. And even from time to time you can boil them, just to make them really impeccable!Makeup remover squares need to be soaked in vinegar water before the machine is machined to detach them completely.In case of doubt, you can always refer to the product sheet, or send me a message!

Les mouchoirs et les pochettes doivent être dépliés et lavés en machine. Vous pouvez également les faire tremper dans de l'eau vinaigrée avant de les laver. Et même de temps en temps vous pouvez les faire bouillir, histoire de les rendre vraiment impeccables !

Les carrés démaquillants ont besoin d'être trempés dans de l'eau vinaigrée avant le passage en machine pour les détacher complètement.

En cas de doute, vous pouvez toujours vous référer à la fiche produit, ou m'envoyer un message !

Because it would be considering that my work may be belittled, or that I have set prices too high.In addition, promotions are basically a commercial tool to push the (on?) consumption. I don't want to push you to buy because there is a 20% promo for Christmas or any other occasion.I tried to be fair between the price I pay for the fabric, and the time I spend sewing, and none of these 2 criteria can be revised downwards at the moment. :)

Car ce serait considérer que mon travail peut-être rabaissé, ou que j’ai fixé des prix trop élevés.
De plus les promotions sont à la base un outil commercial pour pousser à la (sur?)consommation. Je ne veux pas vous pousser à l’achat car il y a 20% de promo pour Noël ou n’importe quelle autre occasion.
J’ai essayé d’être juste entre le prix que je paye le tissu, et le temps que je passe à coudre, et aucun de ces 2 critères ne peuvent être revus à la baisse pour le moment. :)

If I proposed it at the beginning, I decided to remove international shipping.Simply because it goes against the principles of the local and the saving of resources. I am sure that there are great local initiatives everywhere, let's open our 2 eyes and follow our heart!

Si je la proposais au début, j’ai décidé de supprimer la livraison internationale.
Tout simplement car elle va à l’encontre des principes du local et des economies de ressources. Je suis certaines qu’il y a de supers initiatives locales partout, ouvrons nos 2 yeux et suivons notre cœur !

Despite all the care I can put into sewing, it happens that things fall apart. I beg you in advance to forgive me, that's also what buying from small creators :).So, in order not to let you down, during the month following your purchase I offer you to repair for free any incidents that may occur, as long as they come from a manufacturing defect of course.Get in touch with me and we will see together if a repair is possible.The return costs are the responsibility of the buyer, but a simple green letter is enough.If the repair is not possible, you will have the choice between returning new items as a replacement, or a refund.

Malgré tout le soin que je peux mettre à coudre, il arrive que des choses se défassent. Je vous prie d’avance de me pardonner, c’est ça aussi d’acheter à des petits créateurs :) .
Alors, pour ne pas vous laisser tomber, durant le mois suivant votre achat je vous propose de réparer gratuitement les éventuels incidents qui pourraient survenir, tant qu’ils viennent bien d’un défaut de fabrication bien sûr.
Prenez contact avec moi et nous verrons ensemble si une réparation est possible.
Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur, mais une simple lettre verte suffit.
Si la réparation n’est pas possible, vous aurez le choix entre le renvoi d’articles neufs en remplacement, ou un remboursement.

The tissue paper in the packaging is made in France from wood from FSC forests. It is fully compostable.The same goes for the hemp or flax string that accompanies the gift packages.The adhesive is made of recycled paper with solvent-free glue.The envelopes are made from old road maps.To learn more about why I made these choices, I invite you to consult the About section!

Le papier de soie des emballages est fabriqué en France à partir de bois issus de forêts FSC. Il est entièrement compostable.
De même pour la ficelle de chanvre ou de lin qui accompagne les paquets cadeaux.
L’adhésif est fait de papier recyclé avec une colle sans solvants.
Les enveloppes sont faites à partir d’anciennes cartes routières.
Pour en savoir plus sur pourquoi j'ai fait ces choix là, je vous invite à consulter la rubrique A propos !

Do not hesitate to check your delivery address several times. I am like you, each shipment costs me, and therefore each return as ;).I am therefore sorry, but I no longer return lost shipments due to an addressing error.I need your help, let's be vigilant! :)

N'hésitez pas à vérifier plusieurs fois votre adresse de livraison. Je suis comme vous, chaque envoi me coûte, et donc chaque retour aussi ;) .
J'en suis donc désolée, mais je ne renvoie plus les envois égarés suite à une erreur d'adressage.
J'ai besoin de votre aide, soyons vigilants ! :)