Allgemeine Geschäftsbedingungen von find Me
Vielen Dank für Ihr Interesse an unseren Produkten! Unten finden Sie die allgemeinen Geschäftsbedingungen, die für Ihren Einkauf gelten. Darin werden Ihre Rechte erklärt. Sollten Sie Fragen haben, so können Sie sich jederzeit an uns wenden und wir erklären Ihnen gerne, wie alles funktioniert. Hier erhalten Sie Informationen zu folgenden Aspekten: Verkäufer (Abschnitt 1), wie Sie eine Bestellung aufgeben können (Abschnitt 2), Preise (Abschnitt 4), Versand und Lieferung (Abschnitt 6), Widerrufsrecht (Abschnitt 7) und Garantien (Abschnitt 9). Wir wünschen Ihnen Spaß bei Ihrem Einkauf!
Allgemeines
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (die "Allgemeinen Geschäftsbedingungen") gelten, wenn Sie ("Kunde" oder "Sie") eine Bestellung bei find Me ("Unternehmen", "wir" oder "uns") auf www.etsy.com/de/shop/findMeCharacters (der "Website") aufgeben.
Indem Sie diese allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren, bestätigen Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind oder dass Sie die Zustimmung Ihres Erziehungsberechtigten eingeholt haben und dass Sie die allgemeinen Geschäftsbedingungen einhalten werden. Sie bestätigen auch, dass Sie die Informationen zu persönlichen Daten und Cookies gelesen haben und dass sie mit der Nutzung solcher Daten entsprechend der Datenschutzbestimmungen von Etsy einverstanden sind.
Wir verkaufen Produkte innerhalb mehrerer Rechtssysteme und die allgemeinen Geschäftsbedingungen sind global ausgelegt. Je nachdem, in welchem Rechtssystem Sie leben, kann auch das zwingende Recht gelten. Wir respektieren solche anwendbare Gesetze und mit diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen sollen Ihre zwingenden gesetzlichen Rechte keinesfalls eingeschränkt werden, falls diese Ihnen umfassendere Rechte einräumen als hier dargelegt.
Indem Sie diese Geschäftsbedingungen akzeptieren, verstehen und akzeptieren Sie, dass alle Bestellungen, Käufe oder Transaktionen ausschließlich zwischen dem Unternehmen und dem Kunden abgeschlossen werden und dass Etsy – als Plattformanbieter – nicht für die Inhalte, Interaktionen oder Transaktionen auf www.etsy.com/de/shop/findMeCharacters verantwortlich ist.
Bestellungen usw.
Wenn Sie von uns eine Bestellbestätigung erhalten, wurde Ihre Bestellung akzeptiert und ein Kaufvertrag tritt in Kraft. Wir empfehlen Ihnen, die Bestellbestätigung aufzubewahren, falls Sie diese später beim Kontakt mit uns benötigen. Wir können eine Bestellung aus unterschiedlichen Gründen ablehnen, z. B. wenn Sie falsche persönliche Daten angeben und/oder Daten belegen, dass Sie Ihren Verbindlichkeiten nicht nachgekommen sind.
Sie können Ihre Bestellung widerrufen, bis diese von uns bestätigt wurde. In diesem Falle erstatten wir die Zahlung zurück, die Sie oder das Unternehmen Ihrer Zahlungs- oder Kreditkarte für die Bestellung geleistet haben/hat.
Eventuell müssen wir eine Bestellung stornieren, wenn die bestellten Produkte ausverkauft sind. In diesem Fall erstatten wir den bezahlten Betrag zurück und benachrichtigen Sie über vergleichbare, verfügbare Produkte.
Alle bestellten Produkte verbleiben in unserem Besitz, bis wir die vollständige Bezahlung dafür erhalten haben.
Kundendaten usw.
Sie sind verantwortlich dafür, dass die von Ihnen angegebenen persönlichen Daten richtig und vollständig sind.
Sie sind verantwortlich für alle Käufe, die über Ihre Anmeldedaten erfolgen. Achten Sie darauf, dass Sie Ihre Anmeldedaten geheim halten und dass keine unbefugten Personen Zugriff darauf haben. Informieren Sie uns, wenn Sie den Verdacht haben, dass eine unbefugte Person Zugriff auf Ihre Anmeldedetails erhalten hat.
Preise, Gebühren usw.
Die auf der Website angegebenen Preise gelten für Bestellungen, die über die Website erfolgten. Alle Preisangaben erfolgen in der auf der Website genannten Währung und beinhalten sofern angegeben die Mehrwertsteuer (je nach Ihrem Wohnort fällt eventuell keine Mehrwertsteuer auf Ihren Einkauf an). Wenn auf der Website keine weiteren Angaben vorliegen, beinhalten die Preise keine Zahlungs- oder Versandgebühren. Diese fallen dann separat an. Beachten Sie auch, dass lokale Gebühren (wie Gebühren für den Währungsumtausch, Kredit- oder Bankkartengebühren, Umsatzsteuer, Zollabgaben usw.) je nach Wohnort und den örtlichen Regelungen anfallen können. Derartige Gebühren sind von Ihnen zu entrichten und werden von uns nicht zurückerstattet.
Besondere Angebote
Zeitweise bieten wir für bestimmte Produkte eventuell günstigere Bedingungen an als in den allgemeinen Geschäftsbedingungen dargelegt, beispielsweise ein erweitertes Widerrufsrecht oder eine kostenlose Rückgabe. Diese günstigeren Bedingungen gelten nur während einer beschränkten Zeit, bis die betreffenden Produkte ausverkauft sind. Sie können von uns jederzeit wieder zurückgenommen werden. In diesem Fall gelten die hier dargelegten allgemeinen Geschäftsbedingungen ohne Änderungen.
Versand und Lieferung
Verfügbare Produkte werden normalerweise innerhalb der auf der Website angegebenen Zeit (in Werktagen) geliefert. Die voraussichtliche Lieferzeit einer Bestellung wird in der Bestellbestätigung genannt. Wenn ein Lieferverzug eintritt, werden wir Sie darüber informieren und die Bestellung weiterhin verfolgen. Wenn der Lieferverzug mehr als 30 Tage beträgt und nicht Ihnen zuzuschreiben ist, können Sie die Bestellung stornieren.
Je nach Liefermethode ist es eventuell erforderlich, dass Sie die Bestellung an einer bestimmten Lieferstelle abholen. Dies muss innerhalb der in der Lieferbenachrichtigung angegebenen Zeit erfolgen. Wenn Sie die Lieferung nicht rechtzeitig abholen, wird Ihnen eventuell eine Gebühr in Rechnung gestellt und die Bestellung wird auf Ihre Kosten an uns zurückgesendet. Wir können die Bestellung auch stornieren, wenn die Lieferung nicht rechtzeitig abgeholt wird.
Widerrufsrecht
Verbraucher haben bei Abschluss eines Fernabsatzgeschäfts grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht, über das der Anbieter nach Maßgabe des gesetzlichen Musters nachfolgend informiert.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Katrin Meiller, Volkhardweg 2, 74541, Vellberg,E-Mail: info@findme-characters.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (zB ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ihr Widerrufsrecht gilt nicht für Verträge, die:
sich auf eine Dienstleistung beziehen, die vollständig erbracht wurde. Wenn Sie bei der Aufgabe der Bestellung dem Beginn der Dienstleistungserbringung zugestimmt haben und anerkannt haben, dass nach der Erbringung der Dienstleistung kein Widerrufsrecht gelten würde
sich auf Güter oder eine Dienstleistung beziehen, deren Preis Marktschwankungen unterliegt, die sich unserer Kontrolle entziehen und die in dem Zeitraum auftreten, während dessen Sie die widerrufenen Produkte erhalten und die Benachrichtigung über den Widerruf Ihrer Bestellung an uns senden
sich auf Güter beziehen, die entsprechend Ihrer Vorgaben gefertigt wurden oder die auf andere Art eindeutig personalisiert sind
sich auf Güter beziehen, die schnell kaputtgehen oder ablaufen
sich auf Güter mit einem aufgebrochenen Siegel beziehen, die sich aus Gesundheits- oder Hygienegründen nicht für den Umtausch eignen, wenn das Siegel von Ihnen aufgebrochen wurde
sich auf Güter beziehen, die infolge Ihrer Art nach der Lieferung mit anderen Artikeln vermischt werden, sodass die Artikel nicht mehr getrennt werden können
sich auf eine versiegelte Audio- oder Videoaufnahme oder versiegelte Computersoftware beziehen, wenn das Siegel von Ihnen aufgebrochen wurde
sich auf einzelne Ausgaben einer Zeitung oder Zeitschrift beziehen
sich auf digitale Inhalte beziehen, die in keinem greifbaren Medium geliefert werden, wenn Sie einer solchen Lieferung ausdrücklich zugestimmt und anerkannt haben, dass kein Widerrufsrecht bestehen würde
sich auf kulturelle Ereignisse, Sportereignisse oder vergleichbare Freizeitaktivitäten, Nahrungsmitteldienstleistungen, Catering, ähnliche Dienstleistungen, Unterbringung, Transport von Gütern oder Fahrzeugverleih beziehen, bei denen unsere Aufgabe ist, die Dienstleistung an einem bestimmten Tag oder in einem bestimmten Zeitraum zu erbringen.
Über das Muster-Widerrufsformular informiert der Anbieter nach der gesetzlichen Regelung wie folgt:
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular
aus und senden Sie es zurück.)
— An
Katrin Meiller
Volkhardweg 2
74541, Vellberg
E-Mail: info@findme-characters.de
— Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag
über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden
Dienstleistung (*)
— Bestellt am (*)/erhalten am (*)
— Name des/der Verbraucher(s)
— Anschrift des/der Verbraucher(s)
— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
— Datum
(*) Unzutreffendes streichen
Garantie und Reklamationen
Für manche unserer Produkte gelten Garantien. Informationen zu derartigen Garantien erhalten Sie auf der Website und in den allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die Bestellbestätigung dient als Garantiezertifikat. Unsere Garantien decken nur Herstellungsfehler seitens des Originalherstellers ab und keine Fehler, die auf individuelle Änderungen der Funktion und/oder des Aussehens der Produkte zurückzuführen sind, wie Umbau, Aufwertung und sonstige Konfigurationen der Produkte.
Ab Erhalt der Produkte dürfen Sie innerhalb von 2 Jahren (oder in einem längeren vom zwingenden Recht vorgesehenen Zeitraum) Reklamationen zu Produkten einreichen, die gemäß dem anwendbaren Verbraucherschutzgesetz Fehler aufweisen. Sie sollten in diesem Fall eine Reklamation an uns senden, die Ihren Namen, Ihre Adresse, E-Mail-Adresse, die Bestellnummer und die Nennung der Produkte enthält, auf die sich die Reklamation bezieht. Sie können dazu beispielsweise das Webformular auf der Website nutzen. Sie sollten die Reklamation so schnell wie möglich einreichen, nachdem Sie den Fehler festgestellt haben. Wenn Sie eine Reklamation innerhalb von zwei Monaten, nachdem Sie den Fehler festgestellt haben, einreichen, wird diese immer als rechtzeitig eingereicht aufgefasst.
Wir erstatten Ihnen fehlerhafte Produkte gemäß dem anwendbaren Verbraucherschutzgesetz und übernehmen die Kosten für die Rücksendung der Produkte an uns. Wir streben es an, die Rückerstattung innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt einer Beschwerde bzw. Inkenntnissetzung, dass eine Rückerstattung erforderlich ist, zu leisten, doch kann sich dieser Zeitraum je nach Art des Produkts verzögern. Wir streben es auch an, die Richtlinien zu fehlerhaften Produkten einzuhalten, die von den maßgeblichen nationalen Verbraucherschutzbehörden vorgesehen werden. Sofern keine anderweitige Vereinbarung vorliegt, erfolgt die Rückerstattung über dieselbe Zahlungsmethode, die Sie zur Zahlung der Bestellung, für die Sie die Reklamation einreichen, verwendet haben.
Haftungsbeschränkung
Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist.
Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet das Unternehmen nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Kunden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Die Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Unternehmens, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.
(4) Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit das Unternehmen den Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Sache übernommen hat. Das gleiche gilt, soweit das Unternehmen und der Kunde eine Vereinbarung über die Beschaffenheit der Sache getroffen haben. Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.
Rechte des geistigen Eigentums
Die Website und alle ihre Inhalte sind in unserem Besitz oder im Besitz unserer Lizenzgeber. Sie wird durch Marketing-Rechte und Rechte des geistigen Eigentums geschützt. Das heißt, dass Markenzeichen, Unternehmensnamen, Produktnamen, Bilder und Grafiken, Design, Layout und Informationen über Produkte, Dienstleistungen und andere Inhalte nicht kopiert oder ohne eine vorherige schriftliche Zustimmung verwendet werden dürfen.
Änderungen der allgemeinen Geschäftsbedingungen
Wir behalten uns vor, die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Wir legen veränderte Geschäftsbedingungen auf der Website dar. Diese treten in Kraft, sobald Sie sie akzeptiert haben (im Zusammenhang mit einer neuen Bestellung über die Website oder während Sie auf der Website surfen).
Anwendbare Rechtsordnung und Rechtsstreitigkeiten
Im Falle einer Rechtsstreitigkeit streben wir es an, der Entscheidung der relevanten nationalen Verbraucherschutzbehörden zu folgen.
Jede Rechtsstreitigkeit hinsichtlich der Auslegung und Anwendung dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen ist mithilfe der Gesetze des Landes oder des Bundeslands/Kantons zu regeln und auszulegen, in dem wir unsere Geschäfte führen. Sie unterliegt der nicht ausschließlichen Zuständigkeit des Gerichts an unserem Gesellschaftsstandort. "Nicht ausschließliche Zuständigkeit" bedeutet, dass Sie in einer anderen Gerichtsbarkeit eine Klage gegen uns einreichen können, sofern vom anwendbaren zwingenden Recht vorgesehen.
Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben die gelieferten Waren im Eigentum des Unternehmens.
Das war's! Wir wünschen Ihnen viel Spaß bei Ihrem Einkauf! Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden von find Me am 2018-11-08 12:22:25.541688 festgelegt.
