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Nota del propietario de la tienda

Última actualización: 18 feb 2026

¡Hola y gracias por tu visita! Estoy trabajando en mis pedidos actuales, pero volveré pronto.

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Presentación GlobomatesAtelier

Anillos, collares, diamantes cultivados en laboratorio y joyas de oro fino

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Anillos, collares, diamantes cultivados en laboratorio y joyas de oro fino

De la piedra al brillo: creado con experiencia, inspirado en la belleza

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Última actualización: 12 jun 2025

Envío

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Aranceles y derechos de aduana

Los compradores pagarán los aranceles e impuestos de importación aplicables. No soy responsable de retrasos debidos a los trámites de aduanas.

Descargas digitales

Artículos digitales hechos por encargo
Crearé tus artículos cuando reciba el pedido y recibirás un correo electrónico cuando los archivos estén listos para descargar. El tiempo que necesito para hacer estos artículos puede variar. Ponte en contacto conmigo si tienes preguntas.

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Solicita una cancelación en el plazo de: 24 horas tras la compra

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Última actualización: 17 dic 2025

Preguntas frecuentes

¿Ofrecen pedidos personalizados o personalizados?

Sí, con gusto atendemos solicitudes personalizadas. Simplemente comparta sus ideas o imágenes de referencia con nosotros y le proporcionaremos un presupuesto gratuito adaptado a su visión.

¿Está disponible el grabado para mi pedido?

¡Por supuesto! Ofrecemos servicios de grabado bajo petición por un cargo adicional de USD 25. Por favor, infórmenos al realizar su pedido.

¿Cuál es el tiempo de producción típico?

Cada pieza se elabora meticulosamente a mano en nuestra planta de producción. Como todos los artículos se fabrican bajo pedido, el plazo de producción es de 7 a 10 días hábiles antes del envío. Si tiene una fecha límite específica, no dude en contactarnos; con gusto le ayudaremos a encontrar opciones de entrega más rápidas.

¿Está disponible el servicio de pedido urgente?

Sí, ofrecemos un servicio de pedido urgente por una tarifa adicional de USD 50, que reduce el tiempo de producción a aproximadamente 5 a 7 días hábiles.Por favor contáctenos antes de realizar su pedido para confirmar la disponibilidad.Nota: Los pedidos urgentes requieren envío acelerado y no son reembolsables.

¿Cuales son los tiempos de procesamiento y envío?

Tiempo de procesamiento:• Los artículos hechos a pedido generalmente requieren entre 7 y 10 días hábiles para su producción.Opciones de envío:• Envío económico (gratuito): Entrega estimada en un plazo de 17 a 19 días a través de USPS o India Post• Envío Express (USD 45): Entrega estimada en 10 días¿Lo necesitas antes? Contáctanos antes de realizar tu pedido.

¿Un diamante cultivado en laboratorio se registrará como un diamante en un probador de diamantes?

Los diamantes cultivados en laboratorio vienen en dos tipos, CVD y HPHT, ambos certificados por el Instituto Gemológico Internacional (IGI).• Diamantes CVD: generalmente dan positivo en los probadores de diamantes estándar.• Diamantes HPHT: pueden probarse como moissanita en algunos dispositivosLe recomendamos que un joyero local verifique su diamante. Con gusto le informaremos sobre las tarifas de prueba aplicables, si es necesario.

¿Cuál es su política de devolución y cambio?

¡Queremos que te encante tu compra! Sin embargo, si no estás completamente satisfecho, contáctanos antes de realizar una devolución.Notas importantes:• El envío de devolución es responsabilidad del comprador, a menos que se deba a un problema de calidad.• Los artículos deben estar en su estado original, sin usar y sin modificaciones.• No se ofrecen cambios en este momento.Artículos no retornables:🚫 Anillos grabados🚫 Piezas personalizadas o personalizadas🚫 Devoluciones solicitadas después de 14 días desde la entrega🚫 Gastos de envío urgente y exprés (no reembolsables)Si tiene alguna inquietud, no dude en contactarnos antes de realizar su pedido. ¡Estamos aquí para ayudarlo!

¿Cuáles son las mejores prácticas para cuidar mis joyas?

Para mantener el brillo de su anillo:Sumérjalo en agua tibia mezclada con un jabón suave, sin cloro (por ejemplo, jabón para platos).Limpie suavemente con un cepillo de dientes de cerdas suaves.Enjuague bien y seque con un paño suave y sin pelusa.Evite la exposición al cloro (como en piscinas o jacuzzis) y otros productos químicos agresivos, que pueden comprometer el brillo y la integridad de su pieza.

¿Cuál es su proceso para pedidos de joyas personalizadas?

Nuestro proceso de joyería personalizada es personalizado y transparente de principio a fin:Comparta su concepto o imágenes de referencia para recibir una cotización de cortesía.Al recibir el pago (parcial o total), crearemos y enviaremos un diseño CAD 3D para su revisión y aprobación.Una vez aprobado, proporcionaremos fotos y un vídeo de los diamantes seleccionados.Comienza la producción de joyas y lo mantendremos informado durante cada paso.Se compartirán imágenes y vídeos finales de su pieza personalizada antes del envío.

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