Ik accepteer alle vormen van betaling die door Etsy worden ondersteund, inclusief creditcards en betaalpassen, PayPal betalingen en Etsy cadeaubonnen.

Ik streef ernaar om vooraf gemaakte items binnen 5 werkdagen na ontvangst van de betaling te plaatsen, hoewel het tot 2 weken kan duren tijdens drukkere tijden.
Aangepaste merken worden binnen 2 weken na ontvangst van de betaling gemaakt en binnen 3 dagen na voltooiing verzonden.

Als u echter eerder een item nodig heeft, neem dan contact met mij op en ik zal proberen zo snel mogelijk te posten.

Britse verzendkosten: Items worden 1e of 2e klas verzonden via Royal Mail, tenzij u contact met mij opneemt voordat u koopt en een andere methode aanvraagt, in welk geval de verzendkosten dienovereenkomstig worden aangepast.

Internationale verzending: Artikelen worden verzonden met Royal Mail International Standard shipping en het kan tot 3 weken duren voordat u uw bestelling ontvangt.
Als u wilt dat uw artikelen op een andere manier worden verzonden, neem dan contact met mij op voordat u koopt, zodat de juiste vergoeding in rekening kan worden gebracht.

Helaas is er geen manier om te weten of artikelen onderworpen zullen zijn aan invoerrechten, omdat ze pas in rekening worden gebracht zodra het pakket het land van bestemming bereikt. Als uw pakket een importheffing met zich meebrengt, moet deze helaas door u worden betaald.

Als u een op maat gemaakt merk bestelt, stuur ik u een bericht om uw bestelling te bespreken en mogelijk moet ik u verdere berichten sturen met afbeeldingen of vragen tijdens het ontwerp- en maakproces. Een snelle reactie wordt op prijs gesteld, omdat dit ervoor zorgt dat het stuk zo snel mogelijk wordt voltooid. Ik ga niet verder met een maatwerk totdat ik helemaal tevreden ben dat ik vrij ben van uw eisen.

Glazuur begint als glaspoeder of vloeistof en sommige emaillen kunnen sporen van lood bevatten. Zodra ik het glazuur in de oven heb gesmolten, is het niet langer schadelijk, maar stukken moeten uit de buurt van dieren of kleine kinderen worden gehouden om verstikkingsgevaar te voorkomen.

Als u tevreden bent met uw aankoop, wordt een winkelBEOORDELING bij ontvangst van uw artikel (en) zeer op prijs gesteld :)

(Als je overweegt om een winkel te openen, klik dan op deze link om je aan te melden als verkoper en je ontvangt 40 gratis listings op Etsy etsy.me/1Drl8py)

Dit privacybeleid beschrijft hoe en wanneer ik informatie verzamel, gebruik en deel wanneer u een artikel van mij koopt, contact met mij opneemt of anderszins mijn diensten gebruikt via Etsy.com en andere sociale mediaplatforms of via e-mail

Dit Privacybeleid is niet van toepassing op de praktijken van derden waarvan ik geen eigenaar ben of waarover ik geen controle heb, inclusief Etsy of diensten van derden die je via Etsy gebruikt. U kunt het privacybeleid van anderen raadplegen voor meer informatie over hun privacypraktijken.

De informatie die ik verzamel, wordt hieronder uitgelegd:
Op Etsy:
Er wordt een e-mail naar mij gestuurd om te zeggen dat u een aankoop hebt gedaan met uw naam, adres, bestelgegevens en soms andere informatie die u verstrekt.
Op andere netwerksites:
Er wordt geen andere informatie verzameld dan die u mij via een direct bericht stuurt.

De persoonlijke informatie (anders dan uw naam en bestelde artikel(en) wordt nergens opgeschreven en wordt alleen opgeslagen in de berichten die ik ontvang (zoals hierboven). Ik heb deze informatie nodig om uw artikel(en) naar u te verzenden of met u te communiceren over uw bestelling. Uw feedback kan ook worden gebruikt om mijn producten of diensten te verbeteren.
Niemand anders heeft toegang tot de berichten of informatie die u verstrekt.

U wordt alleen aan mijn mailinglijst toegevoegd na schriftelijke toestemming van uzelf en kunt op elk moment vragen om te worden verwijderd of uitgeschreven.

Waarom ik uw informatie nodig heb en hoe ik deze gebruik:
Ik vertrouw op een aantal wettelijke grondslagen om uw informatie te verzamelen, te gebruiken en te delen, waaronder:
• Indien nodig om mijn diensten te verlenen, zoals wanneer ik uw informatie gebruik om uw bestelling uit te voeren, om geschillen te beslechten of om klantenondersteuning te bieden;
• Wanneer u toestemming hebt gegeven, die u op elk moment kunt intrekken, zoals door u aan te melden voor mijn mailinglijst;
• Indien nodig om te voldoen aan een wettelijke verplichting of gerechtelijk bevel of in verband met een rechtsvordering, zoals het bewaren van informatie over uw aankopen indien vereist door de belastingwetgeving.

Delen en openbaar maken van informatie:
Informatie over mijn klanten is belangrijk voor mijn bedrijf. Ik deel uw persoonlijke gegevens om zeer beperkte redenen en in beperkte omstandigheden, als volgt:
• Ik deel informatie met Etsy als dat nodig is om je mijn diensten te leveren en te voldoen aan mijn verplichtingen onder zowel het Etsy Verkopersbeleid als de Etsy Gebruiksvoorwaarden.
• Ik sta bepaalde vertrouwde derden toe om functies uit te voeren en diensten te verlenen aan mijn winkel, zoals de levering van uw artikel (en) via Royal Mail. Ik zal uw persoonlijke gegevens delen met deze derden, maar alleen voor zover nodig om deze diensten uit te voeren.
• Ik kan uw informatie verzamelen, gebruiken, bewaren en delen als ik te goeder trouw van mening ben dat het redelijkerwijs noodzakelijk is om: (a) te reageren op juridische procedures of op verzoeken van de overheid; (b) mijn overeenkomsten, voorwaarden en beleid af te dwingen; (c) fraude en andere illegale activiteiten, beveiligings- of technische problemen te voorkomen, te onderzoeken en aan te pakken; of (d) de rechten, eigendommen en veiligheid van mijn klanten of anderen te beschermen.

Bewaring van gegevens:
Ik bewaar uw persoonlijke gegevens alleen zolang als nodig is om u mijn diensten te verlenen en zoals beschreven in mijn Privacybeleid. Ik kan echter ook worden verplicht om deze informatie te bewaren om te voldoen aan mijn wettelijke en reglementaire verplichtingen, om geschillen op te lossen en om mijn overeenkomsten af te dwingen. Over het algemeen bewaar ik uw gegevens voor de volgende periode: 5 jaar.

Uw rechten:
Als u in bepaalde gebieden woont, waaronder de EU, hebt u een aantal rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens. Hoewel sommige van deze rechten in het algemeen van toepassing zijn, zijn bepaalde rechten alleen in bepaalde beperkte gevallen van toepassing. Ik beschrijf deze rechten hieronder:
• Toegang: U hebt mogelijk het recht op toegang tot en het ontvangen van een kopie van de persoonlijke informatie die ik over u heb door contact met mij op te nemen via de onderstaande contactgegevens.
• Wijzigen, beperken, verwijderen: U hebt mogelijk ook het recht om uw persoonlijke gegevens te wijzigen, mijn gebruik ervan te beperken of te verwijderen. Behalve in uitzonderlijke omstandigheden (zoals wanneer ik om juridische redenen verplicht ben om gegevens op te slaan) zal ik uw persoonlijke gegevens over het algemeen op verzoek verwijderen.
• Bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen het ontvangen van marketingberichten van mij nadat u uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven om deze te ontvangen. In dergelijke gevallen zal ik uw persoonlijke gegevens verwijderen, tenzij ik dwingende en legitieme redenen heb om die informatie te blijven gebruiken of als dit om juridische redenen nodig is.
• Klacht: Als u in de EU woont en u zich zorgen wilt maken over mijn gebruik van uw informatie (en zonder afbreuk te doen aan eventuele andere rechten die u heeft), hebt u het recht om dit te doen bij uw lokale autoriteit voor gegevensbescherming.

Hoe contact met mij op te nemen:
Voor de toepassing van de EU-wetgeving inzake gegevensbescherming ben ik, Rachel Smith, de gegevensbeheerder van uw persoonlijke gegevens. Als je vragen of opmerkingen hebt, kun je contact met me opnemen via iamrachelshop [!at] yahoo.com of via een direct bericht op Etsy, Facebook, Instagram of andere sociale mediaplatforms die ik gebruik