bottomTop

Hoewel we geen maatwerk aanbieden, kunnen we kleine aanpassingen aan onze producten wel doorvoeren. Neem contact met ons op om uw specifieke wensen te bespreken, dan doen we ons best om uw vragen te beantwoorden.

While we do not offer customizations, we can accommodate minor modifications to our products. Please reach out to us to discuss your specific needs, and we will do our best to address your concerns.

Meestal tonen we de maten in een van de uiteindelijke afbeeldingen.

We usually showcase the sizes in one of the final images.

De onderhoudsinstructies voor het product vindt u in de productbeschrijving.

Care instructions for the product can be found in the product description.

Omdat ons verzendproces wordt beheerd door onze productiepartners, kunnen we momenteel geen gepersonaliseerde geschenkverpakkingen aanbieden. We stellen uw begrip op prijs.

Since our shipment process is managed by our production partners, we are currently unable to offer custom gift packaging. We appreciate your understanding.

We bieden doorgaans een beperkte productselectie per artikel aan, maar we kunnen grotere aantallen produceren. Bestellingen van 20 of meer identieke artikelen worden beschouwd als groothandelsbestellingen en komen mogelijk in aanmerking voor verzendkorting. Als uw bestelling naar de Verenigde Staten, Canada of Duitsland wordt verzonden, neem dan contact met ons op om de korting toe te passen.Houd rekening met de productietijden. Hoewel individuele producten doorgaans binnen enkele dagen worden geproduceerd, kan de verwerking van groothandelsbestellingen een week of langer duren. Als u van plan bent een grote bestelling te plaatsen, raden we u aan uw bestelling ruim van tevoren te plaatsen.

We usually feature a limited selection of products per article, but we are capable of producing larger quantities. Orders of 20 or more identical items are considered wholesale and may qualify for a shipping discount. If your order is being shipped to the United States, Canada, or Germany, please contact us to apply the discount.

Please keep production times in mind. While individual products are typically made within a few days, wholesale orders may take a week or more to process. If you're planning a bulk purchase, we recommend placing your order well in advance.

Als u een beschadigd product ontvangt, volg dan deze stappen:1. Inspecteer het artikel: Controleer het product zorgvuldig op zichtbare schade.2. Documenteer de schade: maak minimaal 10 duidelijke foto's waarop de schade te zien is.3. Neem contact met ons op: Neem zo snel mogelijk contact met ons op en geef uw bestelnummer, een beschrijving van de schade en foto's door.4. Retourproces: We begeleiden u door het retourproces en geven instructies voor vervanging of terugbetaling, afhankelijk van uw voorkeur. Houd er rekening mee dat u bij een vervanging geen terugbetaling kunt aanvragen, en vice versa.Wij streven ernaar dat u tevreden bent en staan klaar om u te helpen. Neem dus gerust contact met ons op als u hulp nodig heeft.

If you receive a damaged product, please follow these steps:

1. Inspect the Item: Carefully examine the product for any visible damage.
2. Document the Damage: Take at least 10 clear photos showing the damage.
3. Contact Us: Get in touch with us as soon as possible, providing your order number, a description of the damage, and the photos.
4. Return Process: We will guide you through the return process and provide instructions for a replacement or refund, depending on your preference. Please note that if you opt for a replacement, you cannot request a refund, and vice versa.

We are committed to your satisfaction and are here to help, so don't hesitate to contact us if you need assistance.

Lever minimaal 10 duidelijke foto's aan, genomen onder verschillende lichtomstandigheden, zoals natuurlijk en kunstlicht, om de kleurverschillen nauwkeurig vast te leggen. Houd er rekening mee dat er kleine kleurverschillen kunnen optreden als gevolg van verschillen tussen uw beeldscherm en het daadwerkelijke product. We verzoeken u vriendelijk de foto's niet te bewerken of te wijzigen, aangezien we methoden hebben om eventuele wijzigingen te detecteren. Houd er rekening mee dat kleurverschillen geen reden zijn voor restitutie.

Please provide at least 10 clear photographs taken under different lighting conditions, such as natural and artificial light, to accurately capture the color variations. Keep in mind that slight differences in color may occur due to variations between your monitor screen and the actual product. We kindly ask that you do not edit or alter the photos, as we have methods to detect any modifications. Please note that color discrepancies are not grounds for a refund.

Houd er rekening mee dat dit artikel fabrieksmatig wordt gemaakt en geen handgemaakte haute couture is. Kleine onvolkomenheden in de stiksels, zoals lichte overlappingen, kunnen zichtbaar zijn, maar hebben geen invloed op het algehele uiterlijk of de functionaliteit. We zullen naadproblemen alleen aanpakken als deze scheuren veroorzaken of het gebruik van het artikel belemmeren.

Please note that this item is factory-made and not hand-crafted haute couture. Minor imperfections in the stitching, such as slight overlaps, may be visible but do not affect the overall appearance or functionality. We will only consider addressing seam issues if they involve tearing or hinder the item's use.

Geen zorgen! Je kunt het gerust met je handen vormen en gebruiken zoals je wilt. Houd er rekening mee dat de verpakking in een zak zit, die de postdienst samen met vele andere pakketten kan verwerken. Daardoor kan het soms licht geplet raken. Omdat het geen delicaat, hoogwaardig product is dat in een doos wordt verzonden, is een beetje slijtage volkomen normaal.

No worries! Feel free to shape it with your hands and use it however you like. Please keep in mind that the packaging comes in a bag, which the mail service may handle along with many other packages. As a result, it can sometimes get slightly crushed. Since it's not a delicate, high-end item shipped in a box, a little wear and tear is completely normal.

Door een aankoop te doen, gaat u ermee akkoord dat het eindproduct enigszins kan afwijken van de getoonde afbeeldingen. Wij zijn verantwoordelijk voor eventuele schade of afwijkingen in de bestelling bij ontvangst. Houd er echter rekening mee dat wij niet aansprakelijk kunnen worden gesteld als het eindproduct niet aan uw persoonlijke verwachtingen of visie voldoet.

By making a purchase, you agree that the final product may vary slightly from the images shown. We take responsibility for any damages or discrepancies in the order upon arrival. However, please be aware that we cannot be held liable if the final product does not meet your personal expectations or vision.