BagsHats

Wir bieten zwar keine individuellen Anpassungen an, können aber kleinere Änderungen an unseren Produkten vornehmen. Kontaktieren Sie uns gerne, um Ihre individuellen Anforderungen zu besprechen. Wir werden unser Bestes tun, um Ihre Anliegen zu berücksichtigen.

While we do not offer customizations, we can accommodate minor modifications to our products. Please reach out to us to discuss your specific needs, and we will do our best to address your concerns.

Normalerweise zeigen wir die Größen in einem der endgültigen Bilder.

We usually showcase the sizes in one of the final images.

Pflegehinweise zum Produkt finden Sie in der Produktbeschreibung.

Care instructions for the product can be found in the product description.

Da unser Versandprozess von unseren Produktionspartnern abgewickelt wird, können wir derzeit keine individuellen Geschenkverpackungen anbieten. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Since our shipment process is managed by our production partners, we are currently unable to offer custom gift packaging. We appreciate your understanding.

Wir bieten in der Regel eine begrenzte Auswahl an Produkten pro Artikel an, sind aber in der Lage, größere Mengen zu produzieren. Bestellungen ab 20 identischen Artikeln gelten als Großhandel und können einen Versandrabatt erhalten. Wenn Ihre Bestellung in die USA, nach Kanada oder Deutschland versendet wird, kontaktieren Sie uns bitte, um den Rabatt zu erhalten.Bitte beachten Sie die Produktionszeiten. Während Einzelprodukte in der Regel innerhalb weniger Tage gefertigt werden, kann die Bearbeitung von Großhandelsbestellungen eine Woche oder länger dauern. Wenn Sie einen Großeinkauf planen, empfehlen wir Ihnen, Ihre Bestellung rechtzeitig aufzugeben.

We usually feature a limited selection of products per article, but we are capable of producing larger quantities. Orders of 20 or more identical items are considered wholesale and may qualify for a shipping discount. If your order is being shipped to the United States, Canada, or Germany, please contact us to apply the discount.

Please keep production times in mind. While individual products are typically made within a few days, wholesale orders may take a week or more to process. If you're planning a bulk purchase, we recommend placing your order well in advance.

Wenn Sie ein beschädigtes Produkt erhalten, befolgen Sie bitte diese Schritte:1. Artikel prüfen: Untersuchen Sie das Produkt sorgfältig auf sichtbare Schäden.2. Dokumentieren Sie den Schaden: Machen Sie mindestens 10 klare Fotos, die den Schaden zeigen.3. Kontakt: Nehmen Sie schnellstmöglich Kontakt mit uns auf und geben Sie Ihre Bestellnummer, eine Schadensbeschreibung und die Fotos an.4. Rückgabeprozess: Wir begleiten Sie durch den Rückgabeprozess und geben Ihnen je nach Wunsch Anweisungen für einen Umtausch oder eine Rückerstattung. Bitte beachten Sie, dass Sie bei einem Umtausch keine Rückerstattung beantragen können und umgekehrt.Ihre Zufriedenheit ist uns ein Anliegen und wir sind für Sie da. Zögern Sie also nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Hilfe benötigen.

If you receive a damaged product, please follow these steps:

1. Inspect the Item: Carefully examine the product for any visible damage.
2. Document the Damage: Take at least 10 clear photos showing the damage.
3. Contact Us: Get in touch with us as soon as possible, providing your order number, a description of the damage, and the photos.
4. Return Process: We will guide you through the return process and provide instructions for a replacement or refund, depending on your preference. Please note that if you opt for a replacement, you cannot request a refund, and vice versa.

We are committed to your satisfaction and are here to help, so don't hesitate to contact us if you need assistance.

Bitte senden Sie mindestens 10 klare Fotos, die unter verschiedenen Lichtbedingungen (z. B. natürlichem und künstlichem Licht) aufgenommen wurden, um die Farbabweichungen genau zu erfassen. Bitte beachten Sie, dass leichte Farbabweichungen aufgrund von Abweichungen zwischen Ihrem Monitorbildschirm und dem tatsächlichen Produkt auftreten können. Wir bitten Sie, die Fotos nicht zu bearbeiten oder zu verändern, da wir über Methoden verfügen, um Veränderungen zu erkennen. Bitte beachten Sie, dass Farbabweichungen keinen Anspruch auf Rückerstattung begründen.

Please provide at least 10 clear photographs taken under different lighting conditions, such as natural and artificial light, to accurately capture the color variations. Keep in mind that slight differences in color may occur due to variations between your monitor screen and the actual product. We kindly ask that you do not edit or alter the photos, as we have methods to detect any modifications. Please note that color discrepancies are not grounds for a refund.

Bitte beachten Sie, dass es sich bei diesem Artikel um fabrikgefertigte Ware und nicht um handgefertigte Haute Couture handelt. Kleinere Unvollkommenheiten in den Nähten, wie z. B. leichte Überlappungen, können sichtbar sein, beeinträchtigen jedoch weder das Gesamtbild noch die Funktionalität. Wir werden uns nur dann um Nahtprobleme kümmern, wenn diese zu Rissen führen oder die Nutzung des Artikels beeinträchtigen.

Please note that this item is factory-made and not hand-crafted haute couture. Minor imperfections in the stitching, such as slight overlaps, may be visible but do not affect the overall appearance or functionality. We will only consider addressing seam issues if they involve tearing or hinder the item's use.

Keine Sorge! Forme es mit deinen Händen und benutze es nach Belieben. Bitte beachte, dass die Verpackung in einem Beutel erfolgt, der zusammen mit vielen anderen Paketen verschickt wird. Dadurch kann er leicht zerdrückt werden. Da es sich nicht um einen empfindlichen, hochwertigen Artikel handelt, der in einem Karton verschickt wird, ist ein leichter Verschleiß völlig normal.

No worries! Feel free to shape it with your hands and use it however you like. Please keep in mind that the packaging comes in a bag, which the mail service may handle along with many other packages. As a result, it can sometimes get slightly crushed. Since it's not a delicate, high-end item shipped in a box, a little wear and tear is completely normal.

Mit Ihrem Kauf erklären Sie sich damit einverstanden, dass das Endprodukt geringfügig von den Abbildungen abweichen kann. Wir übernehmen die Verantwortung für etwaige Schäden oder Abweichungen bei der Lieferung. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir nicht haftbar gemacht werden können, wenn das Endprodukt nicht Ihren persönlichen Erwartungen oder Vorstellungen entspricht.

By making a purchase, you agree that the final product may vary slightly from the images shown. We take responsibility for any damages or discrepancies in the order upon arrival. However, please be aware that we cannot be held liable if the final product does not meet your personal expectations or vision.