Delivery:___________Items are sent via Canada Post services within 3 to 5 business days of receipt of payment.Deadlines (via Regular Post) *Canada: 5 to 7 business days.United States: 7 to 15 business days.International: International shipping is available. This is done by 'Small Parcel by Plane' and does not include any tracking number. Be aware that sending internationally can sometimes take up to 10 weeks to reach you. If you wish to pay for another type of shipment (expedited or with tracking number), please contact me privately.*These timelines may vary. I am not responsible for the increase in delays caused by Canada Post service.

Livraison:
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Les articles sont envoyés via les services de Poste Canada dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables suite à la réception du paiement.

Délais (via Poste Régulière) *

Canada : 5 à 7 jours ouvrables.
États-Unis : 7 à 15 jours ouvrables.
International: L'envoi à l'international est disponible. Cela se fait par 'Petit Colis par avion' et ne comprends aucun numéro à de suivi. Sachez que l'envoi à l'international peut prendre parfois jusqu'à 10 semaines à vous parvenir.Si vous désirez débourser pour un autre type d'envoi (accéléré ou avec numéro de repérage), veuillez communiquer avec moi en privé.

*Ces délais peuvent varier. Je ne suis pas responsable de l'augmentation des délais causée par le service de Poste Canada.

Refunds and exchanges:______________________________________Every item in my shop is accurately described. So I do not accept exchanges and refunds.HOWEVER, if the item is damaged during mailing, I will send you the same item again. Just contact me and send me the photos of the damage in question.If you want additional information about my products, do not hesitate to write to me before placing an order! I will be happy to answer you.

Remboursements et échanges:
______________________________________

Chaque article de ma boutique est décrit avec précision. Je n'accepte donc pas les échanges et les remboursements.

PAR CONTRE, si l'article est endommagé durant l'envoi postal, je vous enverrai de nouveau le même item. Vous n'avez qu'à me contacter et m'envoyer les photos des dommages en questions.

Si vous désirez des informations supplémentaires sur mes produits, n'hésitez pas à m'écrire avant de passer commande! Il me fera plaisir de vous répondre.

Type of delivery:__________________________Since the majority of my items are sent via Canada Post's regular mail service, they will not have a tracking number.If you wish to use another means of delivery (Expedited Parcel / Xpresspost / Small Package by plane with tracking number ...), do not hesitate to write to me so that we agree on the changes to be made.Your satisfaction is paramount.

Type de livraison:
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Étant donné que la majorité de mes items sont envoyés via le service de poste régulière de Poste Canada, ils n'auront pas de numéro de suivi.

Si vous désirez utiliser un autre moyen de livraison (Colis Accélérée / Xpresspost / Petit Paquet par avion avec numéro de repérage...), n'hésitez pas à m'écrire pour que l'on convienne des changements à faire.

Votre satisfaction est primordial.