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Snoods, mitaines et trucs en laine

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Mademoiselle Charivari

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Mademoiselle Charivari

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Last updated on October 23, 2012
Mademoiselle Charivari a vu le jour en octobre 2010. Derrière cette marque se cache Sophie, une passionnée de tricot, de vintage et de petites choses rétro. Snood, bandeau, bonnets & co : Mademoiselle Charivari ne propose que des créations originales tricotées à la main.

Une question, une envie ?
N'hésitez pas à envoyer un mail à Sophie pour lui soumettre votre idée, la plupart de ses modèles sont personnalisables et elle vous répondra sous 24 heures !

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Paypal
Returns and exchanges
En cas de défaut ou d'erreur de produit, vous pouvez nous retourner votre tricot. Au préalable, envoyez un mail à Mademoiselle Charivari dans les 7 jours au maximum après réception de votre commande, et nous vous rembourserons dès que le produit nous sera parvenu. En revanche, les frais d'envoi pour le retour seront à votre charge.

Les tricots Mademoiselle Charivari sont faits à la main. Parfois, il peut arriver que quelques petits fils se détachent de l'arrière de votre tricot. Pas de panique, c'est tout à fait normal ! Votre snood ou votre bonnet n'en sera pas moins beau, et c'est le signe qu'il a bien été réalisé de manière artisanale.
Payment
Mademoiselle Charivari n'accepte que les paiements via Paypal. Ce site est sécurisé et sûr, et il n'y a pas besoin d'avoir obligatoirement un compte pour pouvoir effectuer une transaction.

Le produit ne sera envoyé à l’acheteur qu'une fois le paiement effectué en ligne. Si vous commandez un produit mais ne réalisez pas la transaction dans les 3 jours, la commande sera annulée et le produit remis en vente.
Shipping
Toutes les commandes sont expédiées par la poste entre 3 et 5 jours ouvrés maximum après la date de la commande : ce délai peut varier en fonction des articles et est précisé sur chaque fiche. Seuls les snoods et écharpes sont envoyés en Colissimo avec un numéro de suivi qui vous sera communiqué par mail.

Les frais de livraison correspondent au coût d'expédition et d'emballage : en cas de surestimation du coût des frais de livraison ou de commande groupée, nous vous rembourserons via Paypal.

En cas de perte ou de détérioration par la Poste ou de retard lié à une mauvaise distribution du courrier, Mademoiselle Charivari ne peut être tenue pour responsable.

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