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Es tut mir leid zu sagen, aber nein. Jedes Stück ist handgefertigt, daher müssen Sie bereit sein, Fehler und Unvollkommenheiten zu erwarten. Ich versuche mein Bestes, um entsprechend zu bewerten, da ich mir bewusst bin, dass ich nicht perfekt bin. Fragen beantworte ich gerne vor dem Kauf. Außerdem versuche ich mein Bestes, um so viele Informationen und Ansichten wie möglich zu geben.

I'm sorry to say, but no. Each piece is handmade, therefore you must be ready to expect flaws and imperfections. I try my best to price accordingly, as I am aware I am not perfect. I will be glad to answer questions prior to purchase. As well, I do try my best to give as much information and views as possible.

Ja, ich würde mich freuen, Ihre Artikel entweder neu zu erstellen oder Ihnen die Kosten für die Artikel zu erstatten. Ich werde jedoch detaillierte Bilder der Artikel und der Verpackung sowie detaillierte Erklärungen dessen, was Sie über den Versand wissen, benötigen. (IE: Haben Sie eine Ringkamera und ein Video des Zustellfahrers, der Ihr Paket über den Rasen stößt? Oder tauchte es in Ihrer Einfahrt auf?). Ohne diese Informationen werde ich keine Rückerstattungen oder Ersatz geben.

Yes, I would be happy to either remake your items or refund you the cost of the items. However, I will require detailed images of the items and packaging, as well as detailed explanations of what you know about the shipping. (IE: do you have a ring camera and video of the delivery driver punting your package across the lawn? or did it show up smooshed in your driveway?). Without this information, I will not give any refunds or replacements.

Möglicherweise, wenn die Lieferung als "geliefert" aufgeführt ist, dann nein. Sie können mit USPS zusammenarbeiten, um eine Rückerstattung mit Ihren Tracking-Informationen zu erhalten. Dies liegt daran, dass ich keine Möglichkeit habe, zu überprüfen, ob dies wahr ist oder nicht.Wenn der Artikel als nicht geliefert aufgeführt ist, werde ich gerne mit USPS zusammenarbeiten und Ihnen eine Rückerstattung oder einen Ersatz senden, nachdem die Dinge auf meiner Seite geklärt wurden.

Possibly, if the delivery is listed as "delivered" then no. You can work with USPS for a refund with your tracking information. This is because I have no way of verifying this is true or not.

If the item is listed as not delivered, then I will be glad to work with USPS and send you a refund or a replacement after things have been settled on my end.

Natürlich, senden Sie mir einfach eine Nachricht. Beachten Sie, dass je komplizierter Ihre Bestellung ist, desto mehr kostet sie insgesamt. Kundenspezifische Bestellungen dauern länger als das, was bereits in meinem Shop verfügbar ist. Außerdem könnte ich den Zoll schließen, wenn ich mit meinem Tagesjob, meiner Schule und meiner Familie beschäftigt bin. Bitte respektieren Sie dies.

Of course, just send me a message. Be advised that the more intricate your order is the more it will cost overall. Custom orders will take longer than what is already available in my shop. As well, I might close customs when I am busy with my day job, school, and family. Please be respectful of this.

Ja, alle Artikel in meinem Shop sind lebensmittel- und spülmaschinenfest. Wenn dies nicht der Fall ist (was sehr selten ist), werde ich eine Notiz im Titel machen.

Yes, all items in my shop are food and dishwasher safe. If they are not (which is very rare) I will make a note in the title.