¡POR FAVOR LEE!
Gracias por detenerte. Por favor revise la siguiente información. -
• LEA atentamente la descripción del producto ya que todas las ventas son FINALES.
• Revise la información a continuación y envíe a la tienda un mensaje con cualquier pregunta/inquietud no resuelta.
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ENVÍO-
La tienda no ofrece envío internacional en este momento.
Tiempo de procesamiento actual*:
• El tiempo de procesamiento se especifica en cada listado.
*El tiempo de procesamiento es el tiempo que lleva llegar su paquete a la oficina de correos. No incluye tiempo de envío.
Papel del cliente con el envío:
• Verifique nuevamente la dirección postal. La tienda no es responsable de ningún paquete que se envíe a una dirección desactualizada/incorrecta proporcionada por el cliente.
• Recupere los paquetes con prontitud y tenga una ubicación segura y confiable para entregar los paquetes. Lamentablemente, la tienda no puede hacer nada con respecto a los paquetes robados.
• Proporcione una dirección postal confiable. Cualquier problema recurrente con la recepción de paquetes, p. Las faltas de entrega están fuera del alcance de la tienda. Deben dirigirse a su oficina de correos local.
Después de que el paquete haya sido enviado:
• Una vez que se entrega un paquete, la tienda no tiene control sobre el paquete ni su tiempo de entrega. La tienda sólo puede controlar su tiempo de procesamiento. Tenga en cuenta que USPS es una entidad independiente de la tienda y que el plazo de entrega indicado es una estimación. Tenga en cuenta que también es posible que se produzcan retrasos.
• Se recomienda encarecidamente que los clientes se registren para recibir actualizaciones de seguimiento con USPS. Si tiene dudas con un paquete, es mejor que primero se comunique con USPS, ya que ellos pueden ayudarlo mejor.
Paquetes devueltos:
Si un paquete se devuelve a la tienda por cualquier motivo, por ejemplo, dirección incorrecta, imposibilidad de entrega, etc., se aplicará un nuevo cargo de envío para reenvío que será responsabilidad del cliente.
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CANCELACIONES/Devoluciones/CAMBIOS-
La tienda tiene una estricta política de NO devoluciones, cambios o cancelaciones. Todas las ventas son finales.
Si se cometió un error en el pedido o se recibió un producto defectuoso, comuníquese lo antes posible. El cliente tiene 3 días hábiles para comunicarse con la tienda a través de mensajes de Etsy con fotos para resolver el problema.
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PLEASE READ!
Thank you for stopping by. Please look over the following information. -
• Carefully READ over the product description as all sales are FINAL.
• Review information below and send the shop a message with any unaddressed questions/concerns.
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SHIPPING-
The shop does not offer international shipping at this time.
Current processing time*:
• Processing time is specified on each listings
*Processing time is how long it takes to get your package to the post office. It does not include shipping time.
Customer’s role with shipping:
• Double check the mailing address. The shop is not responsible for any packages that are sent to an outdated/incorrect address provided by the customer.
• Retrieve packages promptly and have a secure & reliable location for packages to be delivered. Unfortunately the shop cannot do anything about stolen packages.
• Provide a reliable mailing address. Any recurring issues with receiving packages, e.g. non-deliveries, are beyond the scope of the shop. They need to be addressed with your local post office.
After package has shipped:
• Once a package is dropped off, the shop has no control over the package and its delivery time. The shop can only control its processing time. Keep in mind that USPS is a separate entity from the shop, and the given time frame for delivery is an estimate. Be aware that delays are also possible.
• It is highly encouraged that customers sign up for tracking updates with USPS. If there are concerns with a package, it is best that you first reach out to USPS as they can best assist.
Returned Packages:
If a package is returned to the shop due to any reasons, e.g., incorrect address, unable to deliver, etc., it will result in a new shipping charge to reship which will be the customer's responsibility.
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CANCELLATIONS/RETURNS/EXCHANGES-
The shop has a strict NO returns, exchanges, or cancellations policy. All sales are final.
If a mistake was made on the order or a product is received defected, please reach out ASAP. The customer has 3 business days to reach out through Etsy messages with photos to work with the shop to resolve the issue.
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