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Lenia Rufino

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Lenia Rufino

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Shop policies

Last updated on April 10, 2011
Thanks for visiting "not so fast handmade".

Everything that you see here is handmade by me. I apply a great amount of love, attention and care to everything I do so that you have the best product possible. The prices of my items reflect all this, as well as the high-quality materials that I work with.

Because I like unique pieces, I do not reproduce any of my items. I can, however, use an idea and develop it in a few different ways, so it ends up reflected in more than one item. But every one of them is unique and special.

If you have any questions, please do not hesitate to contact me via Etsy or at marianne[dot]notsofast[at]gmail[dot]com.

Thank you!

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Obrigada por visitar a loja "not so fast handmade".

Tudo o que pode ver aqui é feito à mão por mim. Emprego muito amor, atenção e cuidado em todas as peças que faço, para que tenha o melhor produto possível.
Os preços das minhas peças reflectem isto mesmo, bem como a elevada qualidade dos materiais com que trabalho.

Porque gosto de peças únicas, não reproduzo as minhas criações. Posso, contudo, usar uma ideia e desenvolvê-la de várias maneiras, acabando essa ideia aplicada a mais do que uma peça. Mas cada peça é única e especial.

Caso tenha alguma questão, por favor contacte-me via Etsy oou através do email marianne[ponto]notsofast[arroba]gmail[ponto]com.

Accepted payment methods

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • Discover
  • Paypal
Returns and exchanges
Before buying any item, please be so kind as to read the descrition of the items. i provide accurate information, as well as a few pictures of each item, so that you can have a deep knowledge of the piece you're buying.
Payment
Paypal is the way I chose for the items to be paid. However, if you are ordering from Portugal and prefer to pay by bank transfer, please mention so in a "message to seller" so I can send you my NIB.

For international orders, I accept Paypal only.

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O pagamento pré-definido para as peças desta loja é através de Paypal.Contudo, caso esteja a encomendar de Portugal e se preferir efectuar o pagamento por transferência bancária, por favor envie-me uma "message to seller" para que eu possa indicar-lhe o meu NIB.

Para encomendas internacionais, a única forma de pagamento disponível é via Paypal.
Shipping
Shipment is done using the CTT services (this is the Portuguese Post Service). I ship using a regular airmail service that doesn't allow tracking information and has no insurance service applied. Despite trying my best to make sure that every item is delivered safely, I am not responsible for eventual package losses.

I will ship the items 2 to 4 days after payment. International deliveries take up to 20 days, depending on the country your ordering from.

Shipment to Portugal takes 1 to 3 days to deliver.

Please be aware that If any duty or costums charges are involved, these are to be paid by the buyer.

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Os envios são feitos através dos CTT. Utilizo um serviço normal de envio aéreo (que não inclui localização de encomendas nem seguros). Apesar de fazer o meu melhor para que todas as peças são entregues em perfeitas condições, não me responsabilizo por eventuais extravios que possam ocorrer.


O envio das peças é feito 2 a 4 dias após recepção do pagamento. Os envios internacionais podem demorar até 20 dias, dependendo do país para onde são feitos. Os envios para Portugal demoram entre 1 e 3 dias a ser entregues.

Caso haja lugar a pagamento de taxas alfandegárias ou impostos, estes são da responsabilidade do comprador.
Additional policies and FAQs
If you saw an item you liked and want some changes to it, please contact me via etsy or email. I will be happy to fulfill your requests.

Thank you!

Caso tenha visto uma peça de que gostou e queira que eu faça alterações, por favor contacte-me via Etsy ou email. Terei todo o gosto em ir ao encontro dos seus pedidos.

Muito obrigada!