sCsCollective

Vanwege de aard van op maat gemaakte en digitale artikelen accepteren we geen retourzendingen, ruilingen of verzoeken tot wijziging na levering. We vragen u om specifieke verzoeken tijdens het bestelproces via ons berichtengesprek door te geven. We weten alleen of u een voorkeur of verzoek heeft als u dit in uw bericht vermeldt. We doen altijd ons best om aan uw verzoeken te voldoen! Als u twijfels heeft over de kwaliteit, neem dan contact met mij op en ik zal dit zo snel mogelijk oplossen. Retourneren is niet nodig!

Due to the nature of custom and digital items, we do not accept returns, exchanges, or requests for alterations after delivery on those products. We ask that you communicate any specific requests through our message conversation during the order process. We only know about a preference or request if you specify it in your message. We will always do our best to accommodate your requests! If there are concerns about quality, please contact me and I will address it ASAP. No return needed!

Print-on-Demand-artikelen zoals kleding, mokken en tassen worden rechtstreeks door onze productiepartners verzonden. U ontvangt een trackingnummer zodra uw artikel is verzonden.Verwerkingstijd: De meeste artikelen worden op bestelling gemaakt. Houd rekening met een productietijd van 3-7 werkdagen voordat de bestelling wordt verzonden.Verzendtijden: Binnenlandse bestellingen worden doorgaans binnen 3-5 werkdagen na verzending geleverd. Internationale verzending kan 1-4 weken duren, afhankelijk van de locatie.Digitale producten zijn direct te downloaden. Er worden geen fysieke exemplaren verzonden. Bestanden zijn beschikbaar om te downloaden zodra de betaling is bevestigd. Heb je problemen met het openen van je bestanden? Stuur ons dan een bericht en we helpen je graag verder!

Print-on-Demand items such as apparel, mugs, and tote bags are shipped directly from our production partners. A tracking number will be provided once your item ships.

Processing Time: Most items are made to order. Please allow 3–7 business days for production before shipping.

Shipping Times: Domestic orders typically arrive within 3–5 business days after shipment. International shipping may take 1–4 weeks depending on location.

Digital products are instant downloads. No physical item will be shipped. Files will be available to download once payment is confirmed. If you have trouble accessing your files, please message us and we’ll help!

We willen dat je blij bent met je aankoop! Heb je vragen, opmerkingen of een speciaal verzoek? Aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via Etsy.

We want you to love your purchase! If you have questions, concerns, or a special request, don’t hesitate to reach out through Etsy messages.

Controleer alle spellings- en personalisatiegegevens nogmaals voordat u uw bestelling plaatst. Bestellingen op maat kunnen niet worden geretourneerd of geruild, tenzij er sprake is van een defect of fout van onze kant. Bent u vergeten de personalisatiegegevens in te vullen? Stuur ons dan zo snel mogelijk een bericht!

Please double-check all spelling and personalization details before placing your order. Custom orders cannot be refunded or exchanged unless there is a defect or error on our part. If you forgot to include personalization info, please send us a message ASAP!

Vanwege de aard van het digitale downloadbestand kunnen we geen restituties of annuleringen aanbieden. Mocht er een probleem zijn met de download, neem dan contact met ons op en we lossen het op!

Due to the nature of the digital download file, refunds and cancellations cannot be offered. If there is an issue with the download, please contact us and we will make it right!

Er zijn geen restituties omdat elk artikel op maat is. Als een artikel tijdens de verzending kapotgaat, hebben we de waarde ervan verzekerd tot $ 100 en u kunt de claim online indienen bij USPS om dat verzekeringsbedrag als cheque per post naar u te laten sturen. Als u meer dan $ 100 aan verzekering wilt, laat het ons dan weten op het moment van aankoop. Houd er rekening mee dat u bij het indienen van een verzekeringsclaim **foto's MOET hebben van het artikel en de doos/verpakking en dat u de doos/verpakking moet bewaren om mee te nemen naar het postkantoor als bewijs van schade vereist is. Verzendverzekering KAN ook vereisen dat de klant het beschadigde artikel naar een afvalstortplaats brengt voor verwijdering en een bewijs van verwijdering verkrijgt.**Houd er rekening mee dat eventuele schade binnen 48 uur na ontvangst van het pakket aan onze winkel moet worden gemeld.

There are no refunds since every item is custom. If an item breaks in shipment we have insured its value up to $100 and you can submit the claim to USPS online to have that insurance amount sent to you as a check in the mail. If you would like more than $100 of insurance please let us know at the time of purchase. Note that when submitting an insurance claim **You MUST have photos of the item and the box/packaging and you must retain the box/packaging to take to the post office if proof of damage is required. Shipping insurance MAY also require that the customer take the damaged item to a waste yard for disposal and obtain proof of disposal.
**Note that any damage must be reported to our shop within 48 hours of the package arriving.

sCs Collective is niet aansprakelijk voor pakketten die vertraagd zijn tijdens het transport, verloren zijn gegaan door de vervoerder of gestolen zijn, aangezien dit allemaal omstandigheden zijn waar wij geen controle over hebben. Zodra we uw artikel aan de vervoerder hebben overgedragen, is het hun verantwoordelijkheid om het artikel te bezorgen. Neem rechtstreeks contact op met de vervoerder in geval van vertragingen of verloren pakketten. Als u vermoedt dat er post is gestolen, kunt u de GPS-coördinaten van het laatste scanpunt opvragen bij de vervoerder en aangifte van postdiefstal doen bij uw lokale politie.

sCs Collective is not liable for packages that are delayed in transit, lost by the shipping carrier, or stolen as these are all circumstances beyond our control. Once we hand your item over to the shipping carrier it is their responsibility to deliver the item. Please contact the shipping carrier directly regarding delays or lost packages. If you suspect mail theft you can obtain the GPS coordinates of the last scan point from the shipping carrier and file a mail theft report with your local police department.

De betaalde prijs is de prijs van het artikel op het moment van uw bestelling. Als het artikel bijvoorbeeld een week na uw bestelling met 10% korting is afgeprijsd, gaan we niet terug om alle eerdere klanten het bedrag van 10% korting terug te betalen.

The price paid is the price of the item at the time of your order. For example, if the item is in a 10% off sale a week after you order we do not go back and refund all previous customers that 10% off amount.

Als de bestelling van een klant om welke reden dan ook wordt teruggestuurd naar de afzender/verkoper, is de klant verantwoordelijk voor de kosten voor herverzending.

If a customer's order is returned to the sender/seller for ANY reason the customer is responsible for paying for re-shipment.

Raadpleeg de productbeschrijving voor de onderhoudsinstructies van het product.

Please refer to the listing description for a product's care instructions.