UPPDATERINGAR
Mottagarens uppgifter kommer snart att vara obligatoriska
Bäste kund,
Vi skriver för att informera om införandet av ändringar i paketleveransförfarandet. Från och med den 31 maj 2026 kommer du att vara skyldig att ange mottagarens kontaktuppgifter för varje paket. Du kommer snart att få ett separat e-postmeddelande med ändringar i dina användarvillkor för MyPost Business Online-sändning.
Förberedelser inför den 31 maj 2026
Vänligen ange mottagaruppgifter för att fortsätta leverera med Australia Post:
Från och med den 31 maj 2026 kommer du inte att kunna slutföra en beställning och skriva ut etiketter för de flesta paketprodukter från Australia Post – inklusive Parcel Post och Express Post – om du inte anger en korrekt mottagar-e-postadress och/eller ett australiskt mobilnummer för varje paket.
Obligatorisk registrering av mottagarens australiska mobilnummer och/eller e-postadress – för alla inrikesförsändelser via eParcel och MyPost Business – stöder överföring av gatuadresserade paket till paketautomater (om ingen är hemma när leveransförsöket görs).
Nya adresser för paketskåp och paketkollektion kommer successivt att finnas tillgängliga för att skapa en beställning och skriva ut etiketter, strax efter den 31 maj 2026.
Vi är här för att hjälpa till
Om du vill diskutera någon av dessa ändringar och hur de specifikt gäller dig som avsändare, vänligen ring oss på 13 11 18, måndag till fredag, 8.00–18.00 (AEST).
Hälsningar,
Australia Post-teamet
—————————————————————————
Avstängning av tjänster i Kanada: På grund av en nationell facklig strejk har Canada Post uppmanat alla länder att tillfälligt sluta skicka alla försändelser till Kanada. Som ett resultat av detta är alla tjänster till och från Kanada tillfälligt avstängda från och med den 29 september 2025. Klicka här för mer information.
—————————————————————————
Uppdatering av tulltaxor i USA
USA har infört nya tullar på importerade varor. Detta kan påverka hur du skickar paket utomlands.
Information för privatkunder
Information för företagskunder
Förbud
Följande varor är förbjudna att importera, vilket innebär att de inte får föras in i destinationslandet, -territoriet eller -regionen.
För att kontrollera vilka varor som anses vara farliga och förbjudna att skicka från Australien, ladda ner vår lista över förbjudna och begränsade varor och förpackningsguide (1,1 MB).
Alkoholhaltiga drycker
Djur och animaliska produkter
Animaliska eller vegetabiliska fetter/oljor
Vapen och ammunition
Spannmål
Kaffe och te
Kedjebrev
Kork och varor av kork
Mejeriprodukter, fågelägg; naturlig honung
Frukt, nötter och citrusskal
Gödselmedel
Pälsar
Oorganiska och organiska kemikalier
Lotteribiljetter eller relaterad reklam
Lack, gummin och hartser
Litiumbatterier (inklusive enheter som innehåller litiumbatterier)
Mineralbränslen och oljor
Mätinstrument, medicinska eller kirurgiska instrument
Kött- och fiskprodukter
Optiska, fotografiska och kinematografiska produkter
Tryckta böcker, tidningar, bilder – stötande till sin natur
Beredningar av kött, fisk eller kräftdjur
Schema 8 och PBS-läkemedel
Tobak och tobaksvaror
Grönsaker och vegetabiliska produkter
Ull, djurhår
Trä och varor av trä
Vin
Veteprodukter
Transport av alla slag av livsmedel, kontanter och parfymer är förbjudet enligt International Courier.
Viktigt meddelande: Tillfälligt upphävande av vissa posttjänster till USA och nya tullregler (gäller från och med den 29 augusti 2025)
USA tillkännagav nyligen betydande förändringar av sina importtullregler som kommer att påverka kunder som skickar varor från Australien till USA och dess utomeuropeiska territorier, inklusive Guam, Nordmarianerna, Puerto Rico, Amerikanska Jungfruöarna och USA:s mindre yttre öar.
Från och med tisdagen den 26 augusti 2025 upphör Australia Post tillfälligt med vissa internationella posttjänster till dessa destinationer på grund av ändringarna.
Brev och dokument utan kommersiellt värde, och gåvor värda under 100 USD, påverkas inte av de nya tullreglerna eller den tillfälliga avstängningen.
Gåvor värda under 100 USD
Detta undantag gäller endast privatpersoner som skickar till privatpersoner. Om avsändarens information innehåller ett företagsnamn eller ser ut som ett köp räknas det inte som en gåva.
Dessa varor måste fortfarande uppfylla de nya obligatoriska deklarationskraven.
Den obligatoriska deklarationsinformationen inkluderar:
Ursprungsland (COO). Ursprungslandet avser tillverkningslandet.
Varornas värde. Detta måste deklareras korrekt för varje vara i artikeln. Värden under 1,00 AUD accepteras inte.
Harmoniserade systemets (HS) tulltaxenummer för varje vara på tulldeklarationen.
Vi kommer att uppdatera kunderna om denna information ändras.
Notera:
Föremål som saknar någon av de obligatoriska uppgifterna kommer att returneras till avsändaren.
Tull- och gränsskyddet (CBP) kommer inte att bedöma eller acceptera försändelser med ofullständiga deklarationer.
Informationen ovan kan komma att ändras. Australia Post övervakar situationen noggrant och kommer att ge uppdateringar om effekterna av regeländringarna på våra kunder och australiska utgående posttjänster till USA, allt eftersom de blir tillgängliga.
Vi rekommenderar att du besöker de relevanta myndigheternas officiella webbplatser för den mest aktuella informationen.
E-postsäkerhet
Den amerikanska posttjänsten har meddelat att längre leveranstider sannolikt är för artiklar adresserade till amerikanska myndigheter på grund av ökad säkerhet. Detta gäller särskilt femsiffriga postnummer i Washington DC, som sträcker sig från 202xx till 205xx.
Post kan genomgå bestrålningsbehandling före leverans. Bestrålningsprocessen är säker, men US Postal Service informerar postanvändare om att vissa varor kan påverkas:
Alla biologiska prover, t.ex. blodprover, kan bli oanvändbara
Diagnostiska kit, t.ex. för att övervaka blodsockernivåer, kan påverkas negativt
Fotografisk film kommer att vara helt exponerad
Maten kommer att påverkas negativt
Läkemedel och mediciner kan påverkas
Glasögon och kontaktlinser kan påverkas negativt
Elektroniska apparater skulle troligen bli obrukbara
Den amerikanska posttjänsten meddelar att varje bestrålad postförsändelse ska förses med en officiell anmälan till adressaten om att försändelsen har genomgått en bestrålningsprocess.
Batterier
Alla typer av batterier och enheter som innehåller dem (t.ex. bärbara datorer, mobiltelefoner, trådlösa hörlurar och motsvarande, powerbanks, surfplattor etc.) får inte skickas med internationell budtjänst.
Mediciner
Alla typer av läkemedel är förbjudna att skickas via internationell budfirma:
Icke läkare ordinerat t.ex. Panadol
Endast apotek, t.ex. märkt med apoteks- och mottagarnamn
Läkare ordinerat t.ex. astmapuffer, insulintabletter/-nålar, hjärtmediciner
Kontrollerad/illegal t.ex. morfin, metadon, hampafröolja, cannabinoider
Importrestriktioner
Om en vara omfattas av importrestriktioner innebär det att bestämmelser måste vara uppfyllda innan den får släppas från tullen i destinationslandet, -territoriet eller -regionen.
Vi rekommenderar att du bekräftar importrestriktioner med lokala myndigheter innan du skickar:
Alkoholhaltiga drycker
Djur och animaliska produkter
Skjutvapen
Livsmedel
Varor med ursprung i Kuba, Iran, Myanmar, Nordkorea, Sudan och Syrien
Hudar
Knivar
Farmaceutiska produkter
Registrerade artiklar
Skinn
Tobak och tobaksvaror
Vegetabiliska och andra växtprodukter
Vapen
Ull
Importskattegräns
Varor med ett värde över 800 USD (de minimis-värde) är föremål för importtull. Varor med ett värde under 800 USD är dock undantagna från tull, såvida de inte omfattas av De Minimis-undantagslistan. Tullbefrielsen på 800 USD kommer att upphöra att gälla den 29 augusti 2025.
Okej att skicka? Skicka ansvarsfullt.
Som avsändare är det ditt ansvar att se till att dina varor inte bryter mot några lagar eller regler – både inom Australien och i destinationslandet.
Restriktioner och villkor kan ändras med kort varsel, så informationen på den här sidan bör endast användas som en vägledning. För den senaste informationen bör du kontrollera UPU:s förbud och restriktioner (PDF 3,2 MB) eller kontakta destinationslandets tull-, post- eller statliga myndighet.
Det är också ditt ansvar att kontrollera om destinationslandet har några tullar, skatter, förmedlingsavgifter eller andra avgifter på den vara du skickar. Om du är osäker, vänligen kontakta destinationslandets konsulat.
Särskild dokumentation
Utöver våra tullblanketter kräver myndigheterna i destinationslandet, -territoriet eller -regionen ytterligare dokumentation för vissa varor.
Avsändare bör tillhandahålla ett ursprungsintyg, när det är möjligt.
Till följd av nya föreskrifter utfärdade av Food and Drug Administration enligt Public Health Security and Bioterrorism Preparedness and Response Act från 2002, måste alla leveranser av livsmedel till USA föregås av ett förhandsmeddelande om leverans. Detta gäller varor som skickas för kommersiella ändamål eller som gåvor.
Livsmedelsartiklar inkluderar (men är inte begränsade till): livsmedel för människor eller djur, kosttillskott, näringstillskott, vitaminer, livsmedels- och färgtillsatser.
Livsmedel som tillagas icke-kommersiellt av en person i dennes egen bostad och skickas till en annan person som en (icke-kommersiell) gåva är undantagna från kravet på att lämna in detta förhandsmeddelande. Detta förhandsmeddelande kan lämnas in och ett förhandsmeddelandenummer kan erhållas via access.fda.gov/index.html#prior.
Postsändningar som innehåller livsmedel för vilka ett förhandsgodkännandenummer inte har angetts i tulldeklarationen kan returneras till avsändaren eller (om ingen returadress anges) förstöras.
Om du behöver information om vad som måste lämnas in med en förhandsanmälan, kontakta Livsmedels- och läkemedelsverket.
Leveransplatser och undantag
Innan du skickar till denna destination är det värt att notera några fler detaljer om våra internationella leveranstjänster.
International Express (transporteras via EMS-nätverket) - Paket levereras till alla destinationer
International Express - Parcels levererar till postboxar och Poste Restante.
Internationell kurir
Se vår sida om internationella budfirmor för mer information.
Försändelser måste lämnas in till disken på ett deltagande postkontor (PDF 832kB) senast sista ansökningsdag, vilken kan variera beroende på utlämningsställe. Vänligen fyll i tullformuläret CN23 online innan du besöker utlämningsstället.
International Courier levererar inte till postboxar eller Poste Restante.
Leverans inom storstadsområden till (giltiga postnummer inom parentes):
New York (10000 till 10292)
Los Angeles (90001 till 90189)
Chicago (60290 till 60827)
Houston (77001 till 77299)
Philadelphia (19019 till 1925)
Phoenix (85001 till 85099)
San Antonio (78201 till 78299)
San Diego (92101 till 92199)
Dallas (75201 till 75398)
San José (95101 till 95196)
För mer information från den utländska transportören, se United States Postal Service webbplats.
—————————————————————————
Kära värderade kund,
-
Australia Post har nöjet att informera våra företagskunder om att vi planerar att återuppta posttjänsterna till USA och dess utomeuropeiska territorier senast torsdagen den 25 september 2025.
-
Detta återupptagande följer på de förändringar som den amerikanska regeringen gjort i tull- och importtullreglerna, vilket ledde till att Australia Post, tillsammans med ett flertal andra internationella postoperatörer, fattade det svåra beslutet att tillfälligt avbryta delvisa posttjänster till USA, Puerto Rico, Guam, Nordmarianerna, Amerikanska Jungfruöarna och Amerikanska mindre yttre öar.
-
Australia Post samarbetar med Zonos®, en av ett begränsat antal auktoriserade tredjepartsleverantörer från US Customs and Border Protection (CBP) och Universal Postal Union, för att ge våra kunder en lösning som uppfyller de nya reglerna för leverans till USA.
-
Vad du behöver göra
-
Du måste registrera dig hos Zonos® och skapa ditt Zonos®-verifierade konto så snart som möjligt. Detta är gratis och om du fyller i det tidigt är du redo att skicka när leveranstjänsterna återupptas. Försändelser som inte är kopplade till ett Zonos®-verifierat konto och inte kan få tullar betalda till CBP kommer att returneras till avsändaren.
-
Information om hur du skickar till USA när du har skapat ett verifierat Zonos®-konto finns på de internationella sidorna på Australia Posts webbplats.
-
Vi finns här för att hjälpa till
-
Vårt team arbetar dygnet runt för att säkerställa att tjänsten återupptas så snart som möjligt och vi kommer att fortsätta hålla er uppdaterade medan vi arbetar med att häva den tillfälliga avstängningen.
-
Observera att information om amerikanska tullar kan komma att ändras. Vi övervakar situationen noggrant och tillhandahåller uppdateringar på vår webbplats. Vi rekommenderar att du besöker de officiella webbplatserna för relevanta myndigheter för den mest aktuella informationen.
-
Om du har några frågor eller vill diskutera hur vi kan stödja dig ytterligare, vänligen kontakta oss under dessa öppettider måndag till fredag, 9.00 - 17.00 (AEST).
-
Hälsningar,
-
S’MOKO CO
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Tillfälligt uppehåll av vissa posttjänster till USA
26 augusti 2025
Australia Post har tillfälligt upphävt vissa posttjänster till USA och dess utomeuropeiska territorier, inklusive Guam, Nordmarianerna, Puerto Rico, Amerikanska Jungfruöarna och de mindre öarna i USA:s yttre gränser. Se mer information under "Nordamerika" nedan.
Amerikas förenta stater
26 augusti 2025: På grund av nyligen aviserade ändringar av importtullar för postförsändelser som skickas till USA och dess utomeuropeiska territorier har Australia Post tillfälligt upphävt vissa posttjänster till dessa destinationer, med verkan från och med den 26 augusti 2025 tills vidare.
UPDATES
Receiver details will soon be mandatory
Dear Customer,
We are writing to advise the introduction of parcel lodgement process changes. From 31 May 2026, you will be required to provide recipient contact details for every parcel. You will soon receive a separate email outlining changes to your MyPost Business Online Sending Terms of Use.
Preparing for 31 May 2026
Please provide receiver details to continue delivering with Australia Post:
From 31 May 2026, you will not be able to complete an order and print labels for most Australia Post parcels products – including Parcel Post, Express Post – unless you provide an accurate recipient email address and/or Australian mobile number for every parcel.
The mandatory capture of the recipient's Australian mobile number and/or email address – for all domestic shipments via eParcel and MyPost Business – supports the transfer of street addressed parcels to parcel lockers (if no one is home when delivery is attempted).
New Parcel Locker and Parcel Collect addresses will be progressively available to create an order and print labels, soon after 31 May 2026.
We're here to help
If you'd like to discuss any of these changes and how they specifically apply to you as a sender, please call us on 13 11 18, Monday to Friday, 8am – 6pm (AEST).
Regards,
The Australia Post Team
—————————————————————————
Canada Service Suspension: Due to national union strike action, Canada Post has advised all countries to temporarily stop sending all items to Canada. As a result, all services to and from Canada are temporarily suspended as of 29 September 2025.Click here for more
—————————————————————————
United States tariff update
The United States (US) has introduced new tariffs on imported goods. This may affect the way you send parcels overseas.
Information for personal customers
Information for business customers
Prohibitions
The following items are prohibited from importation, meaning they won't be allowed to enter the destination country, territory or region.
To check which items are considered dangerous and prohibited for sending from Australia, download our Prohibited and Restricted item list and packaging guide (1.1MB).
Alcoholic beverages
Animals and animal products
Animal or vegetable fats/oils
Arms and ammunition
Cereals
Coffee and tea
Chain letters
Cork and articles of cork
Dairy produce, birds’ eggs; natural honey
Fruit, nuts and citrus peel
Fertilizers
Furs
Inorganic and organic chemicals
Lottery tickets or related advertising
Lac, gums and resins
Lithium batteries (including devices containing lithium batteries)
Mineral fuels and oils
Measuring, medical or surgical instruments
Meat and fish products
Optical, photographic, cinematographic products
Printed books, newspapers, pictures- offensive by nature
Preparations of meat, fish or crustaceans
Schedule 8 & PBS drugs
Tobacco and tobacco products
Vegetables and vegetable products
Wool, animal hair
Wood and articles of wood
Wine
Wheat products
Transporting food of any kind, cash and perfumes are prohibited under International Courier.
Important notice: Temporary suspension of some postal services to the US and new tariff rules (effective 29 August 2025)
The United States recently announced significant changes to its import tariff rules that will impact customers sending items from Australia to the US and its overseas territories, including Guam, Northern Mariana Islands, Puerto Rico, U.S. Virgin Islands and the U.S. Minor Outlying Islands.
From Tuesday 26 August 2025, Australia Post is temporarily suspending some international postal services to these destinations due to the changes.
Letters and documents of no commercial value, and gifts valued under USD$100 are not impacted by the new tariff rules or temporary suspension.
Gifts valued under USD$100
This exemption only applies to individuals sending to individuals. If the sender’s information includes a business name or looks like a purchase it will not qualify as a gift.
These items must still comply with new mandatory declaration requirements.
The mandatory declaration information required includes:
Country of Origin (COO). The country of origin refers to the country of manufacture.
Value of Goods. This must be declared accurately for each item within the article. Values less than AUD$1.00 will not be accepted.
Harmonised System (HS) tariff code for each item on the customs declaration.
We will update customers if this information changes.
Note:
Items missing any of the required information will be returned to sender.
Customs and Border Protection (CBP) will not assess or accept items with incomplete declarations.
Information above is subject to change. Australia Post is monitoring the situation closely and will provide updates on the impacts of the regulatory changes on our customers, and Australian outbound postal services to the US, as they become available.
We recommend you visit the official websites of the relevant authorities for the most up-to-date information.
Mail Security
The United States Postal Service has advised that, owing to heightened security, longer delivery times are likely for articles addressed to US government agencies. This applies in particular to Washington DC five-digit zip codes ranging from 202xx - 205xx.
Mail may be subject to irradiation treatment prior to delivery. The irradiation process is safe, but the US Postal Service is advising mail users that particular commodities may be affected:
Any biological sample e.g. blood samples, could be rendered useless
Diagnostic kits e.g. to monitor blood sugar levels, may be adversely affected
Photographic film will be fully exposed
Food will be adversely affected
Drugs and medicines could have their efficacy affected
Eyeglasses and contact lenses could be adversely affected
Electronic devices would probably be rendered inoperable
The US Postal Service advises that each irradiated mail article will bear an official notification to the addressee that the item was subjected to an irradiation process.
Batteries
All types of batteries and devices containing them (e.g. laptops, mobile phones, wireless headphones and equivalent, power banks, tablets, etc.) are prohibited from being sent via International Courier.
Medications
All types of medications are prohibited from being sent via International Courier:
Non doctor prescribed e.g. Panadol
Pharmacy only e.g. labelled with pharmacy and recipient name
Doctor prescribed e.g. asthma puffer, insulin tablets/needle, heart medications
Controlled/illegal e.g. Morphine, Methadone, Hemp Seed Oil, Cannabinoids
Import restrictions
If an item is subject to import restrictions, it means that provisions must be met before it will be released from customs in the destination country, territory or region.
We recommend you confirm import restrictions with local authorities before posting:
Alcoholic beverages
Animals and animal products
Firearms
Foodstuffs
Goods originating from Cuba, Iran, Myanmar, North Korea, Sudan, and Syria
Hides
Knives
Pharmaceutical products
Registered articles
Skins
Tobacco and tobacco products
Vegetable and other plant products
Weapons
Wool
Import Tax Threshold
Any goods valued over $800 USD (de minimis value) are subject to import duty tax. However, items valued below $800 are exempt from duty, unless they fall under the De Minimis exception list. The USD$800 duty exemption will be suspended on 29 August 2025.
Okay to send? Send responsibly.
As the sender, it's your responsibility to make sure your items don't break any laws or rules – both within Australia and in the destination country.
Restrictions and conditions can change at short notice so the information on this page should be used as a guide only. For the latest information, you should check the UPU prohibitions & restrictions (PDF 3.2MB) or contact the destination country's customs, postal trade or government authority.
It's also your responsibility to check if the destination country imposes any duties, taxes, brokerage fees or any other fees on the item you're sending. If you're unsure, please contact the consulate office of the destination country.
Special documentation
In addition to our customs forms, authorities in the destination country, territory or region require further documentation for some items.
Senders should provide a Certificate of Origin, whenever possible.
As a result of new regulations issued by the Food and Drug Administration under the Public Health Security and Bioterrorism Preparedness and Response Act of 2002, all shipments of articles of food to the United States must be preceded by a prior notice of shipment. This applies to articles shipped for commercial purposes or as gifts.
Articles of food include (but are not limited to): food for humans or animals, dietary supplements, nutritional supplements, vitamins, food and colour additives.
Articles of food which are non-commercially prepared by an individual in his own residence and sent to another individual as a (non-commercial) gift are exempt from submission of this prior notice. This prior notice may be submitted and a prior notice conformation number obtained via access.fda.gov/index.html#prior.
Mail shipments containing food articles for which a prior notice conformation number has not been entered on the customs declaration may be returned to the sender or (if no return address is included) destroyed.
Should you require information on what must be submitted with a prior notice, consult the Food and Drug Administration.
Delivery locations & exclusions
Before sending to this destination, it’s worth noting a few more details about our international delivery services.
International Express (carried via the EMS network) - Parcels deliver to all destinations
International Express - Parcels does deliver to a Post Office Box and Poste Restante.
International Courier
Check our International Courier page for more details.
Shipments must be lodged at the counter at a participating Post Office (PDF 832kB) by the cut-off time, which may vary by outlet. Please fill out the online CN23 customs form prior to visiting the outlet.
International Courier does not deliver to a Post Office Box or Poste Restante.
Metropolitan delivery to (valid postcodes in brackets):
New York (10000 to10292)
Los Angeles (90001 to 90189)
Chicago (60290 to 60827)
Houston (77001 to 77299)
Philadelphia (19019 to 19255)
Phoenix (85001 to 85099)
San Antonio (78201 to 78299)
San Diego (92101 to 92199)
Dallas (75201 to 75398)
San Jose (95101 to 95196)
For more information from the overseas carrier, check the United States Postal Service website.
—————————————————————————
Dear Valued Customer,
-
Australia Post is pleased to update our business customers that we plan to resume postal services to the United States (US) and its overseas territories on or before, Thursday 25 September 2025.
-
This resumption follows changes the US Government made to customs and import tariff rules, which saw Australia Post, along with numerous other international postal operators, make the difficult decision to temporarily suspend partial postal services to the US, Puerto Rico, Guam, Northern Mariana Islands, US Virgin Islands and US Minor Outlying Islands.
-
Australia Post is working with Zonos®, one of a limited number of authorised US Customs and Border Protection (CBP) and Universal Postal Union third-party providers, to provide our customers with a solution to meet the new rules to deliver to the US.
-
What you need to do
-
You will need to register with Zonos® and set up your Zonos® Verified Account as soon as possible. This is free and completing it early will ensure you are ready to send when delivery services resume. Shipments that are not linked to a Zonos® Verified Account and are unable to have duties paid to CBP, will be returned to sender.
-
Information about how to send to the US once you have established a Verified Zonos® Account can be found on the International pages of the Australia Post website.
-
We’re here to help
-
Our team is working around the clock to ensure service is resumed as soon as possible and we will continue to keep you updated as we work towards removing the temporary suspension.
-
Please note, US tariff information is subject to change. We are monitoring the situation closely and providing updates on our website. We recommend you visit the official websites of the relevant authorities for the most up-to-date information.
-
If you have any questions or would like to discuss how we can support you further, please contact us during these hours Monday to Friday, 9am - 5pm (AEST).
-
Regards,
-
S’MOKO CO
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Temporary suspension of some postal services to the US
26 August 2025
Australia Post has temporarily suspended some postal services to the United States and its overseas territories, including Guam, Northern Mariana Islands, Puerto Rico, U.S. Virgin Islands and the U.S Minor Outlying Islands. See more details under 'North America' below.
United States of America
26 August 2025: Due to recently announced changes to import tariffs for postal items sent to the US and its overseas territories, Australia Post has temporarily suspended some postal services to these destinations, effective 26 August 2025 until further notice.
