SoCosyHandknits

Marina di Massa, Italien

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Zuletzt aktualisiert am 08. Nov. 2021
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Einzigartige und gemütliche Accessoires handgestrickt in Italien

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Einzigartige und gemütliche Accessoires handgestrickt in Italien

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Man kann nie genug Socken haben

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Rückgaben & Umtausch

Siehe Artikeldetails für Rückgabe- und Umtauschrechte.

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Zuletzt aktualisiert am 17. Dez. 2025

Häufig gestellte Fragen

Wie lange dauert es, eine Bestellung zu versenden?

Ihre Bestellung wird in 1-2 Werktagen versandt.Artikel, die am Freitag, Samstag oder Sonntag gekauft werden, werden am Montag versandt.Kein Versand an Feiertagen.Im Falle einer Verzögerung des Versands werde ich Sie sofort informieren.

Wie lange dauert es, bis mein Paket nach dem Versand ankommt?

Ihr Artikel wird aus Italien per Priority Mail (STANDARD SHIPPING) versandt. Dies ist die schnellste Versandart von Italienische Post.Hier ist die mittlere Lieferzeit für verschiedene Länder:Italien: 3-4 WerktageUSA, Kanada, Japan: 5-10 WerktageEuropa/Israel: 4-7 WerktageAustralien/Neuseeland: 7-15 WerktageAsien, Südamerika, Afrika: 25 WerktageFür die Artikel, die per Einschreiben (TRACKED SHIPPING) versandt werden, ist die Lieferzeit 1-2 Wochen länger. Im Gegensatz zu Priority Mail, Registered kann online verfolgt werden.

Wie kann ich einen verbesserten Versand für meine Artikel anfordern?

Wählen Sie vor dem Auschecken die von Ihnen bevorzugte Option zwischen STANDARDVERSAND und SENDUNGSVERFOLGUNG aus. Berücksichtigen Sie die Tatsache, dass der Standardversand billiger ist, aber nur einen Versandnachweis enthält und nicht nachvollziehbar ist.BITTE BEACHTEN SIE: Im Falle eines kostenlosen Versands ist es nur für den Standardversand bestimmt.

Kann ich eine volle Rückerstattung erhalten, falls mein Paket verloren geht?

Ich habe keine Kontrolle über die Lieferung, daher werden aufgrund von Lieferproblemen keine Rückerstattungen gewährt. Ich erstatte nur, wenn festgestellt wird, dass Schäden bei der Lieferung auf meine Fahrlässigkeit zurückzuführen sind. Benachrichtigen Sie mich über Schäden oder Unstimmigkeiten innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt.Im Falle einer Rückerstattung gilt dies nur für den Preis des Artikels, nicht für die Versandkosten. Die Rückerstattung erfolgt, nachdem der Artikel auf Kosten des Kunden an mich zurückgeschickt wurde (nur verfolgter Versand). Ich akzeptiere keine Rücksendungen, die über 21 Tage nach Erhalt des Artikels durch den Kunden hinausgehen.Bitte überprüfe deine Adresse vor dem Kauf bei Etsy. Rückerstattungen sind nicht für Einkäufe möglich, die an die falsche Adresse gesendet werden.

Kundenspezifische und personalisierte Bestellungen

Sie kontaktieren mich per Nachricht, um die benutzerdefinierte Bestellung zu besprechen. Ich werde Ihnen verfügbare Farben und Größen für jedes Modell vorschlagen, an dem Sie interessiert sind.

Pflegeinstruktionen

Ich empfehle, Ihre Socken mit den Händen zu waschen. Aber Hersteller von Garn sagen, dass Sie Maschinenwäsche ohne Angst anwenden können, um Ihre Socken zu verderben.

Geschenkverpackung und -verpackung

Ihre Socken werden in einem Bastelkarton oder einer handgenähten Tasche verpackt. Wenn Sie eine besondere Notiz hinzufügen oder die Karte hineinlegen möchten, lassen Sie es mich bitte wissen.