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Caros amigos, não receberei ordens personalizadas até o final da Primavera de 2018. Verifique as atualizações da loja para obter os designs disponíveis. Obrigado!

Dear friends, I won't be taking custom orders till late Spring 2018. Please check shop updates for available designs. Thank you!

Se o cliente tomar a decisão de devolver mercadorias, ele deve entrar em contato com o vendedor ANTES de enviar os itens de volta.As mercadorias enviadas de volta à UE de países que não são da UE devem ser claramente marcadas como um retorno na Declaração Aduaneira. Se as mercadorias não forem marcadas como retorno, serão aplicadas taxas alfandegárias ($14 taxa de manuseio aduaneiro + 21% sobre uma taxa de IVA de valor). O comprador é responsável por todas as taxas de devolução e quaisquer taxas causadas pela Declaração Aduaneira incorreta em um retorno.O comprador deve usar um endereço de RETORNO indicado nas informações do Vendedor Etsy e no vendedor de contatos para obter detalhes e atualizações de endereço de devolução antes de enviar os itens de volta.O custo de envio acelerado (Expresso) não pode ser refinanciado.

If customer makes a decision to return goods, he must contact seller BEFORE sending items back.
Goods sent back to EU from non-EU countries, should be clearly marked as a RETURN in Customs Declaration. If goods are not marked as a return, customs fees will apply ($14 customs handling fee + 21% on a value VAT fee). Buyer is responsible for all return fees and any fees caused by incorrect Customs Declaration on a return.
Buyer must use a RETURN ADDRESS stated in Seller's Etsy information and contact seller for return address details and updates BEFORE sending items back.
Expedited (Express) shipping cost can't be rufunded.