WillowLeafMarket

🧿ATENÇÃO🧿Willow Leaf Market é de propriedade única eOperado. Todos os itens são feitos à mãopor mim.Devido a nenhum outro artesão adicional/funcionários além do Willow Leaf Market, pode haver momentos em que o processamentorequer tempo adicional antes do envio (ou seja, pessoalemergências, doenças, tempo inclemente ou qualquer coisainesperado e fora do meu controle que vai me impedirde trabalhar em pedidos e/ou pacotes de envio).Em tais eventos, você sempre será notificadoprontamente através do contato Informações que você forneceu/Mensagem Etsy.As encomendas de férias são processadas em tempo hábil. No entanto, durante as férias minha loja recebe um volume muito alto de pedidos. As férias exigem tempo de processamento adicional para cada local de encomenda.

🧿ATTENTION🧿
Willow Leaf Market is single-person owned and
operated. All items are handmade
by me.

Due to no other additional crafters/employees apart of Willow Leaf Market, there may be times that processing
requires additional time prior to shipping (i.e personal
emergencies, sicknesses, inclement weather or anything
unexpected and out of my control that will prevent me
from working on orders and/or shipping packages).
In such said events you will ALWAYS be notified
promptly via the contact Information you've provided/
Etsy Message.

Holiday orders are processed in a timely manner. However, during the holidays my shop receives a very high volume of orders. Holidays require additional processing time for each order place.

Eu envio ordens de segunda a sexta-feira. Processamento de pedidos e incluindo enviode Pacotes é feito durante esses tempos. Você pode enviarmensagens e solicitações a qualquer momento e eu vou responderem tempo hábil!O tempo geral de processamento é de 1 a 2 dias úteis. Algunsitens requerem mais tempo do que outros. Por favor, verifiquedescrição do item para tempos de processamento. Seu estimadodata do navio será atualizado para ordens que requeremtempo adicional. Você será notificado desta atualização viafornecido Informações de Contato/Mensagem Etsy.

I ship orders Monday-Friday. Order processing and including Shipping
of Packages is done during these times. You may send
messages and requests at any time and I will respond
in a timely manner!

General processing time is 1-2 Business Days. Some
items require more time than others. Please check
item description for processing times. Your estimated
ship date will be updated for orders that require
additional time. You will be notified of this update via
provided Contact Information/Etsy Message.

Todos os itens têm a opção de serem enviados USPS Express (1 Dia útil), Correio Prioritário USPS (1-3 Dias Úteis) ou Frete livre (2-5 Dias úteis)!Essas informações estão aqui para definir as expectativas para o envio e entrega do seu pacote.Quando seu pedido é enviado, seu status de pedido éatualizado para "Shipped" e incluirá um rastreamentonúmero. Os clientes são sempre responsáveis porrastreando seus pacotes. Se houver alguma coisaerrado durante o processo de envio/entrega ou erradocom o seu pacote físico que você deve prontamenteentre em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente da USPS (mas entre em contatome também) como uma vez que é enviado, é para fora se minhas mãose muitas vezes há pouco que eu sou capaz de fazer.

All items have the option to be shipped USPS Express (1 Business Day), USPS Priority Mail (1-3 Business Days) or FREE Ground Shipping (2-5 Business Days)!

This information is here to set expectations for shipping and delivery of your package.

When your order is shipped, your order status is
updated to "Shipped" and will include a tracking
number. Customers are ALWAYS responsible for
tracking their packages. If there is either anything
wrong during the shipping/delivery process or wrong
with your physical package you should promptly
contact USPS Customer Service (but please contact
me as well) as once it is shipped, it is out if my hands
and often there is little I am able to do.

Os clientes devem verificar se seu endereço de envio deve sercorreto. O nome/endereço que você listou em seu pedidoé o exato para o qual o pacote será enviado. Se houverquaisquer problemas com a entrega devido a erro de endereço incorretopelo comprador, o comprador é responsável por todo e qualquer adicionalcustos de transporte de retorno. Se o vendedor cometeu um erro, vendedorserá responsável.

Customers must verify their shipping address to be
correct. The Name/Address you've listed on your order
is the exact one the package will be sent to. If there are
any issues with delivery due to incorrect address error
by buyer, buyer is responsible for any and all additional
return shipping costs. If seller has made an error, seller
will be responsible.

⚠️ATENÇÃO⚠️As encomendas de férias devem ser feitas em tempo hábil antes de um Feriado. Todos os horários de envio são considerados por Dias Úteis (NÃO incluindo finais de semana). Se você estiver fazendo um pedido passou a data indicada nos meus Anúncios de Loja, seu pedido chegará após o Feriado.Devido à natureza desses itens artesanais, não posso aceitar devoluções/trocas ou reembolsos de processos.Se você tiver algum problema com o item, entre em contato comigo imediatamente!

⚠️ATTENTION⚠️
Holiday orders MUST be placed in a timely manner before a Holiday. All shipping times are considered by Business Days (NOT including weekends). If you are placing an order passed the date indicated in my Shop Announcements, your order will arrive after the Holiday.

Due to the nature of these handmade items, I am unable to accept returns/exchanges or process refunds.

If you have an issue with the item, please contact me right away!

Aceito cancelamentos dentro de uma hora de um pedido sendo feito.Devido à natureza desses itens feitos à mão, só aceitarei retornos dentro de certas circunstâncias. Por favor, entre em contato comigo imediatamente se houver um problema com o seu pedido. Se já se passaram mais de 7 dias desde que recebeu seu pedido, não posso processar um retorno/reembolso.

I accept cancellations within ONE hour of an order being placed.

Due to the nature of these handmade items I will only accept returns within certain circumstances. Please contact me right away if there is an issue with your order. If it has been more than 7 days since you received your order, I cannot process a return/refund.

Devido à natureza do meu pequeno negócio artesanal, não posso ser responsável pelo roubo de um pacote ou pacote perdido.Você deve entrar em contato com os Correios locais e registrar uma Reclamação. Você também deve entrar em contato com o Departamento de Polícia local e registrar um Boletim de Ocorrência por roubo.Certifique-se de que o endereço de envio fornecido é uma fonte segura. Rastreie ativamente seus pacotes para garantir a entrega em um momento em que você possa precisar estar presente. Se você deseja adicionar o requisito de assinatura às suas instruções de entrega, por favor, notifique-me após a apresentação de seu pedido.Se uma ou mais dessas situações acontecerem com você, por favor, ainda entre em contato comigo.

Due to the nature of my small, handmade business, I cannot be responsible for the theft of a package(s) or lost package(s).

You must contact your local Post Office and file a Claim. You must also contact your local Police Department and file an Incident Report for a theft.

Please make sure the shipping address you provide is a safe source. Actively track your packages to ensure delivery at a time you may need to be present. If you wish to add signature requirement to your delivery instructions, please notify me upon submition of your order.

If one or more of these situations ever happen to you, please still contact me.

A maioria dos fios que uso é 100% acrílico. Alguns fios são lã, algodão, rayon, camiseta, alpaca e muito mais. Se você tem uma alergia e gostaria de solicitar um pedido personalizado, por favor me envie uma mensagem e eu posso criar uma listagem personalizada só para você!

Most of the yarn I use is 100% acrylic. Some yarns are wool, cotton, rayon, tshirt, alpaca and more. If you have an allergy and would like to request a custom order, please send me a message and I can create a custom listing just for you!

• Lembre-se: você está comprando um item feito à mão.Todos os itens são feitos à mão apenas por mim. Esses itens levam tempo para serem usados.• Essas políticas têm efeito imediatamente, mas também mantêma todas as encomendas anteriores feitas com o Mercado de Folhas de Salgueiro!• Todas as ordens de férias não podem ser devolvidas/reembolsadas.

• Please remember: You are buying a handmade item.
All items are handmade by only me. These items take time to make.
• These policies take effect immediately but also hold
to all preceding orders placed with Willow Leaf Market!
• All holiday orders cannot be returned/refunded.

Eu a ship International! As opções de envio disponíveis são o CORREIO Prioritário usps (3-5 dias úteis) e o transporte terrestre (até 7-14 dias úteis). O tempo de envio não inclui fins de semana e pode estender o tempo de sua remessa.Como cada local de envio de preço é diferente, alguns itens exigirão que eu adicione custos adicionais de envio. Você será notificado dentro de 24 horas após o seu pedido se as taxas adicionais de envio precisarem ser adicionadas!

I do ship International! Shipping options available are USPS Priority Mail (3-5 Business Days) and Ground Shipping (as much as 7-14 Business Days). Shipping time does not include weekends and may extend the time of your shipment.

As each locations shipping price is different, some items will require me to add on additional shipping costs. You will be notified within 24 hours of your order if additional shipping charges need to be added!

Ao criar qualquer item, tomo o melhor cuidado possível e tomo medidas de segurança em conformidade.Como comprar de qualquer empresa pequena ou grande, uma vez que seu item chegou, ainda é sugerido que você use seus próprios materiais de limpeza conforme necessário.O Mercado de Folhas de Salgueiro não é responsável uma vez que o item é enviado e entregue ao comprador.

While creating any item I take the best care possible and taking safety measures accordingly.

Like purchasing from any small or large business, once your item has arrived it is still suggested you use your own cleaning supplies as necessary.

Willow Leaf Market is not responsible once the item is shipped and delivered to purchaser.