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Communauté française d'Etsy Online labs special photo : le recap

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Vendredi 27 mars après-midi, on vous proposait un online labs thématique sur la photo. Vous avez été vraiment enthousiaste à l’idée de faire des online labs qui permettent d'approfondir un sujet précis, donc nous allons renouveler l’expérience avec un Online Labs special “Visibilité” en avril (le 18 avril à 14h).

Pour ceux qui n’ont pas pu y assister ou qui nous avait préalablement poser des questions via le formulaire que nous avions publié, voici donc le récap de la discussion et de l’échange entre les participants qui a permis d’enrichir le débat.

Et vous pouvez voir et revoir la vidéo ici : livestre.am/1mVKE

__L’importance d’une photo pour vendre sur internet__

Si vous jetez un oeil sur la page d’accueil d’Etsy, vous le verrez tout de suite : les photos de votre produit sont primordiales. Avant de lire le titre et le nom de la boutique, vos clients voient avant tout la photo. Il faut que votre photo donne envie de cliquer pour en savoir plus : c’est un produit d’appel. Sans clic, personne ne vient sur votre fiche produit et donc pas de vente. C’est là le but de votre photo : séduire vos futurs clients !

__Une photo séduisante, ok, mais concrètement qu’est ce que ça veut dire ?__

- lumineuse et nette : c’est toujours mieux, n’est ce pas ?
- compréhensible : votre client doit comprendre du premier coup d’oeil ce que vous vendez. Evitez donc les cadrages étranges qui pourraient le troubler. Essayez de montrer le produit dans sa globalité, de bien montrer sa texture, sa couleur, …
- qui met votre objet en valeur : c’est lui la star, il doit donc être au sens de toutes les attentions. Evitez les fonds surchargés, la multiplication d’accessoires annexes … Rien ne doit prendre le dessus sur votre article dans votre photo et tous les éléments doivent être là pour le mettre en valeur.
- qui donne du sens à votre produit : vous vendez des bouteilles ? mettez les sur une table avec un verre à côté. Vous confectionnez des robes ? faites les porter par quelqu’un. Faites en sorte que votre acheteur puisse se projeter, imaginez la vie qui va avec le produit et ajoutez si possible ce quelque chose en plus qui lui permet de comprendre votre style (on y revient plus bas).

__L’ajout de photos dans votre fiche produit __

Coup de chance, vous avez 5 photos pour réussir à exprimer tout ça ! mais l’image que vous choisissez de mettre en premier est définitivement la plus importante. Vous pouvez organiser vos images comme vous le souhaitez, modifier l’ordre, supprimer une photo pour en ajouter une autre autant de fois que vous le souhaitez.

Si comme Griottes, vous vous demandez d’ailleurs si cette première photo peut suffire, je vous conseille plutôt de tirer parti de ces 5 photos. Elle vous permet de montrer toutes les facettes de votre objet, de faire un zoom sur le detail d’une broderie, le grain d’un papier par exemple. Les Miniboux confirme : “ Pour les broches par exemple, j'aime bien voir l'attache derrière, tu sais vraiment ce que tu achètes comme ça ». Pour les objets personnalisables, si votre produit est disponible en plusieurs couleurs, vous pouvez utiliser une des photos pour montrer les couleurs disponibles. Les Miniboux précise : “Il y a beaucoup de vendeurs qui proposent des nuanciers pour les commandes personnalisables, c'est vraiment sympa d'avoir un aperçu”

__L’épineuse question de la lumière__

Premier conseil : la lumière naturelle est votre meilleure amie !

Vanessa nous a demandé si un moment de la journée était plus propice à prendre les photos. Nous vous conseillons, surtout en plein été, de privilégier le matin ou l’après-midi. Quand la lumière est verticale, elle est parfois trop dure et directe. Si vous ne pouvez pas faire autrement, disposez un voile blanc devant votre fenêtre si la lumière est trop forte.

Autre question de thuyai, cette fois “comment se placer par rapport à la source de lumière naturelle, c'est-à-dire par rapport à ma fenêtre ? ”
Deux solutions à éviter : se placer entre la fenêtre et l’objet à photographier, car on perd ici de la lumière, se placer devant l’objet et la fenêtre (surtout si la lumière est très forte et directe) car vous risquez d’être en contre-jour. Vous pouvez tester de vous mettre sur le côté, même légèrement. Si vous observez des ombres trop présentes sur votre photo, essayer d’utiliser un réflecteur. Pas forcément besoin d’un réflecteur pro, une grande feuille de carton blanc peut déjà donner de bon résultat. Placez le face à la lumière pour la refléter, orienté vers l’objet à éclairer.
LesMiniboux précise “La position du reflecteur dépend de la place de l’objet et de la source de lumiere. Le but étant que la lumiere arrive sur le réflecteur et puisse apporter indirectement de la lumiere sur l’objet”. Il ne faut pas hésitez à bouger le réflecteur et à faire plusieurs essai pour trouver la position idéale.

On nous a également demander comment faire quand les conditions de lumière ne sont pas bonnes quoi qu’il arrive, en hiver par exemple, et si on ne veut pas investir dans un matériel hors de prix. Dans ce cas et pour les petits objets, nous vous conseillons de construire une lightbox. Vous trouverez un tutoriel pour en fabriquer une à moindre coût ici : www.etsy.com/blog/fr/2010/construire-une-light-box/
LesMiniboux donne son astuce “recyclage” : “Pour la lightbox, j'ai évidé les côtés d'une boite en carton et j'y ai mis du papier blanc sur le fond et le "sol" et dessus du papier cuisson installé comme la feuille de papier du tutoriel qui joue le rôle d’un cylco, ça marche aussi. Et il suffit de récupérer un carton d'un colis reçu ! “

Autre sujet : la netteté ! Pour avoir une photo lumineuse et nette, vous devez jouer sur le couple ouverture/vitesse si vous êtes en mode manuel. En mode automatique, votre appareil essaiera de trouver le couple ouverture/vitesse qui lui semble le plus adapté. Ce qui arrive souvent, c’est qu’en augmentant le temps de pause, votre photo est certes plus lumineuse, mais du coup, elle manque de netteté.

Si vous voulez éviter ce désagrément, utilisez un pied et une télécommande. Cela permettra que votre appareil ne bouge pas d’un poil. Et si vous n’avez ni l’un, ni l’autre, vous pouvez poser votre appareil sur une pile de livres ou une chaise et utiliser la fonction retardateur !

Enfin, il existe quelques astuces spécifiques à certains produits.

“Pour les photos de mes aquarelles encadrées, j'enlève le verre du cadre parce que ça reflète tout (genre le pied photo qui se reflète)” précise LesMiniboux
Pour rendre la transparence d’une pierre, la lumière est primordiale et il faut qu’elle passe à travers la pierre pour votre photo puisse rendre cet aspect si particulier à votre bijou. Ici, utiliser une boite à lumière peut vous aider.
Voici quelques articles à lire à propos de la photo de bijoux que nous avons recherché :
stylecampaign.com/blog/2009/05/10-etsy-sellers-share-jewelry-photog...
thejewelryloupe.com/how-to-photograph-jewelry-tips-from-the-pros/
thejewelryloupe.com/how-to-photograph-gems-tips-from-the-pros/


__Le fond de votre photo__

Pour le fond de votre photo, comme nous l’avons précisé plus haut, il ne doit pas prendre le dessus sur votre objet. Vous ne pourrez pas vous tromper en utilisant un fond blanc par exemple.

MaGalerie conseille “Pour les fonds, c'est bien d'en avoir plusieurs différents (fond blanc, fond noir, fond coloré, etc.) pour les treasuries. Ca laisse plus d'options pour ceux qui font des treasuries.” Griottes nuance “Je trouve quand quand tu regardes une boutique, c'est plus jolie de voir toutes les photos sur le meme fond. Ca donne un univers cohérent”.

Verodreams nous a également demandé notre avis sur les fonds texturés. Certains fonctionnent très bien et peuvent effectivement donner une ambiance à votre photo, comme le bois brut, qui va donner une ambiance naturelle et chaleureuse à vos images.

Le mieux est de faire des tests et de voir ce qui fonctionne le mieux. Vous pouvez même lister le même produit avec deux images différentes et voir laquelle fonctionne le mieux dans vos stats.


__Photographier des couleurs fluos__

Griottes a mis le doigt sur une question très intéressante mais compliquée “Comment obtenir un rendu "plus ou moins" proche des couleurs fluos ?”
jocelyned57 miserait sur l’ajout d’un tube de couleur violette à de la lumière blanche. magalerie tenterait un fond blanc et un éclairage avec des flashes.
Nous avons également trouvé deux liens utiles (en anglais)
photo.net/photography-lighting-equipment-techniques-forum/00Y9V2

Nous allons essayer de faire des tests pour prévoir un tuto (pas tout de suite, mais c’est dans notre to-do-list).

__La balance des blancs__

Jetez un oeil à votre manuel pour savoir comment régler la balance des blancs de votre appareil si vous trouvez vos photos trop jaunes ou trop bleues par exemple. Cette fonction permet d’obtenir des couleurs les plus proches de la réalité. Il existe souvent des modes automatiques - qui font souvent l’affaire - et un mode automatique si vous n’obtenez pas de résultats satisfaisants. Dans ce cas, vous devrez prendre une photo entièrement blanche (d’une feuille de papier par exemple).

LesMiniboux a confirmé à Jocelyned57, qu’on pouvait voir directement le résultat de ce réglage sur l’écran de son appareil photo.

__Le stylisme__

Le styliste de votre photo, c’est son complément d’âme. N’ayez pas peur du mot. Un stylo à côté d’un carnet, une robe portée par un mannequin ou vous-même, une affiche dans un cadre et sur un mur, c’est déjà du stylisme photo.

LesMiniboux confirme “Il faut donner une ambiance à la photo et faire en sorte que ça soit un peu "vivant" en quelque sorte. Mais c'est vraiment pas évident de faire une mise en scène pas trop statique en une seule et même image »

Notre conseil pour réussir, c’est de vous poser tout d’abord cette question : comment définissez vous l’image de votre marque ? votre style ?
Si vous avez un univers champêtre, ne présentez pas vos produits sur du métal, pensez plutôt à une ambiance naturelle, une plante, un brin de lavande, …
Si au contraire vous vendez du street wear et vous ciblez une audience jeune et urbaine, réfléchissez comment faire transparaitre ça sur vos photos. Par exemple, présenter des chaussures portées par un skateur, même en cadrant uniquement son pied et sa planche donnera tout de suite une idée visuelle de votre style à vos clients.

Pour apporter cette petite touche en plus, pensez aux accessoires, au fond, aux petits détails pour que tout soit cohérent.

Enfin, si vous utilisez des mannequins, pensez à leur faire signer une autorisation de droit à l’image.

Par ailleurs, ces accessoires peuvent apporter des informations complémentaires, comme donner une idée de la taille de votre objet.
LesMiniboux confirme : “Oui, ca marche bien les petits objets pour montrer la taille. Le tout étant de trouver un objet reconnaissable de tous. J’ai deja utilisé un dé à coudre ou un taille crayon ou sinon la classique boule à thé en forme d'oeuf. J'essaye de trouver soit un outil de création de l'objet, soit un objet avec lequel utiliser ce que je vends. D’où le taille crayon ou un stylo classique dont la taille est connue de touspour présenter les petits carnets.”


__L’édition de vos photos__

On nous a envoyé via la formulaire cette question : “Souvent la photo est bien cadrée mais le sujet est décentré lorsqu'elle apparaît dans la vignette de la boutique, je voudrais savoir comment on peut recadrer"
Pour cela, il faut éditer votre photo avec un outil comme photoshop, photoshop express (www.photoshop.com/tools/overview) ou Gimp (son équivalent Open Source et gratuit) . Les vignettes visibles sur les pages d’accueil font 170 pixels par 135 et utilisent la photo placée en premier dans votre fiche produit. Il faut donc utiliser une taille proportionnelle à celle des vignettes pour votre première photo. Par exemple, 1000 pixels par 794. Veillez à ce qu’elle fasse au minimum 570 pixels de large, taille minimum pour qu’elle s’affiche de façon optimisée dans vos fiches produit.

Vous pourriez vous demander pourquoi proposer plus grand. “Afin que les visiteurs puissent cliquer dessus et les voir en plus grand pour plus de détails” comme l’explique Jocelyned57.

__Ne vous découragez pas !__

Si vous voulez vous améliorer en photo, faites des photos et encore plus de photos. Commencez peut-être avec un objet et prenez des tonnes de photos. Essayez différents angles, différents réglages, différents éclairages … Testez tout ce que vous pouvez pour trouver la meilleure façon de prendre des photos.

Regardez les autres photos sur Etsy. Certaines vous donnent plus envie de cliquer ? Essayez de comprendre pourquoi et d’appliquer vos enseignements à vos propres photos.


___Plus de ressources___

Consultez le manuel du vendeur, partie photos: www.etsy.com/blog/fr/category/manuel-vendeur/

Et n’hésitez pas à demander des avis sur vos photos aux autres membres de teams Etsy !

Posted at 12:58 pm Apr 12, 2012 EDT

Responses

Emma says

Super, merci beaucoup pour cette récap Laetitia !

Posted at 2:05 pm Apr 12, 2012 EDT

Emma says

Pour la lumière, j'obtiens de meilleures photos avec un grand soleil, entre 10h et 13h. Mais je place mes objets hors du champ de la lumière directe.
Ca donne des photos très lumineuses, qu'il faut à peine retoucher.
Parce que sinon, trop tôt le matin ou tard dans l'après-midi, la lumière n'est pas assez forte et cela donne des photos trop sombres, qu'il est difficile de retoucher.

Bonne soirée

Posted at 2:11 pm Apr 12, 2012 EDT

Ah oui, merci beaucoup Laetitia !

Posted at 7:39 pm Apr 12, 2012 EDT

L'hiver et quand il fait gris pour faire mes photos j'utilise une lampe d'artiste " Lumière du jour " que j'avais acheté au départ pour peindre .J'utilise aussi lun pied et le retardateur.Par contre je prefere les reglage manuels aux réglages automatiques.

Posted at 3:58 am Apr 13, 2012 EDT

Super, super, super !
Merci !

Posted at 6:29 am Apr 14, 2012 EDT

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