Nederlandse Etsy Community Klant heeft teveel betaald..

Who can join?

Nederlandse Etsy Community has the following requirements:

Dit Team is vooral gericht op verkopers, maar iedereen is welkom.

Report this team to Etsy

Please type a brief note explaining why you are reporting this team:

Report a post

Thank you for taking time to help Etsy! Please note that you will not receive a personal response about this report. We will review this post privately...

Why are you reporting this post?

Any additional comments?

Edit Post

Edit your post below. After editing, the post will be marked as edited and the date & time of the last edit displayed.

Close

What is this?

Admin may choose to highlight awesome community posts that are friendly, answer questions, and offer informative links.

What does it do?

Highlighted posts are placed at the top of each page in a thread for greater visibility.

Sign in to participate in this discussion.

Original Post

Ik heb per ongeluk teveel verzendkosten gerekend bij een klant. Natuurlijk zodra ik het in de gaten had gemeld en excuses gemaakt. Nu wil ik zo snel mogelijk het bedrag terug sturen. Kan dat via Etsy, met paypal, of kan dit alleen via gewoon internetbankieren?
Alvast bedankt voor de hulp!

Posted at 2:23 pm Jun 14, 2012 EDT

Responses

Kim says

Hoi Marijke,

dat kan heel makkelijk met Paypal. Als je inlogt zie je in het tweede tabblad 'send money' (of iets dergelijks in het Nederlands). Dan vul je het bedrag en e-mailadres in. De ontvanger kan het bedrag dan claimen door met Paypal in te loggen.

Succes!
Kim

Posted at 2:39 pm Jun 14, 2012 EDT

Hee Marijke,

Nog als aanvulling op het antwoord van Kim: in je Paypaloverzicht zie je naast de naam van je klant een knop 'Bedrag terugbetalen'. Als je hier op klinkt, hoef je daarna alleen nog maar het bedrag dat je wilt retourneren in te vullen en de rest gaat min of meer vanzelf.

Groeten,
Maggie

Posted at 2:47 pm Jun 14, 2012 EDT

Kim en Maggie; heel erg bedankt!!
Ik zag er erg tegenop om de klant ook nog eens om haar bankgegevens te moeten vragen, dat hoeft dus niet. Gelukkig!

Posted at 4:16 pm Jun 14, 2012 EDT

Nope, heel simpel via Paypal. Je kunt via je overzicht een klant geheel of gedeeltelijk terugbetalen.

Posted at 5:06 pm Jun 14, 2012 EDT

Het was inderdaad "een eitje" ;-)
Nogmaals bedankt dames!!

Posted at 5:18 pm Jun 14, 2012 EDT

Unfollow username?

Are you sure you want to stop following this person?