✣ Lacrima d'acqua santa ✣
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✥ Il ciondolo misura circa 5 cm x 2,7 cm.
✥ Ogni singolo oggetto di LumenEmporium arriva con una confezione regalo o un sacchetto di organza.
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FAQ. e informazioni
❂ Informazioni sulla spedizione ❂
✯ Puoi scegliere la spedizione standard gratuita, oppure la spedizione tracciabile selezionando l'upgrade e pagando €7,50 al checkout.
La spedizione standard è gratuita, ha tempi di consegna più rapidi, non ha tracciabilità ma è controllata al CSI.
La spedizione tracciabile costa €7,50, richiede tempi di consegna standard, ma è completamente tracciabile.
In caso di problemi con il tracciamento o se non hai ancora ricevuto il pacco nei tempi di consegna stimati, contattami su Etsy e chiamerò il servizio postale per maggiori informazioni.
Dopo aver spedito il tuo ordine, il servizio postale gestirà la consegna, quindi non sono responsabile per pacchi smarriti, articoli rotti o altri errori del servizio postale. Se ci sono problemi, contattami su Etsy per ricevere assistenza.
N.B. il prezzo degli oggetti in negozio è già scontato per chi acquista dall’Italia, in modo da bilanciare il prezzo della spedizione, valido per tutti gli acquirenti esteri.
❂ Questa collana ha molte estremità appuntite: sono affilate? Mi graffieranno la pelle? ❂
✯ Assolutamente no: tutti i bordi che potrebbero effettivamente graffiare la pelle vengono levigati e poi testati per essere comodi da indossare.
❂ Vorrei comprare una di queste miniature ma non sono sicuro dell'imballaggio: come vengono spedite le miniature di Lumen Emporium? ❂
✯ Tutti i pezzi fragili che vendo, vengono spediti con un imballaggio adeguato: per le forme più difficili, creo imballaggi particolari per poter tenere al sicuro il pezzo, ancorarlo bene alla base dello scatolo e proteggerlo dalla pressione esterna.
Purtroppo, non posso impedire un'eventuale negligenza del servizio postale, quindi non sono responsabile se l'intero pacchetto viene visibilmente e gravemente danneggiato.
❂ La pasta polimerica è facile da rompere? ❂
✯ No, un pezzo di pasta polimerica adeguatamente cotto è estremamente elastico e non è facile da rompere. La pasta polimerica diventa fragile solo quando non viene cotta alla giusta temperatura.
❂ La resina è facile da rompere? ❂
✯ Esistono molti tipi di resina, e ognuna ha una diversa elasticità e una diversa resistenza.
La resina che sto usando per creare i miei pezzi rimane leggera e piuttosto elastica, con una buona resistenza agli urti, richiede semplicemente le precauzioni normalmente utilizzate con un gioiello.
❂ Posso richiedere un ordine personalizzato? ❂
✯ Certo che puoi! Posso fornirti alcuni prototipi e disegni in base alla tua richiesta, oppure puoi fornirmi direttamente il materiale da cui partire per realizzare il tuo oggetto.
Possiamo discutere del progetto, dei costi, dei tempi di spedizione e di tutto il necessario per eseguire l'ordine personalizzato.
Per la realizzazione, userò i materiali con cui di solito lavoro.
❂ Di che lega sono fatte queste catene metalliche? ❂
✯ Uso diversi tipi di metalli e leghe: il ferro e la lega di zinco sono i più comuni, ma, quando specificato, utilizzo anche catene e fili in metallo silver plated e acciaio inossidabile.
Se sei allergico al nichel, ricorda di controllare sempre la catena con un kit di identificazione dei metalli: la lega di zinco può, raramente, contenere nichel, anche se di solito è combinata con l'ottone.
Altrimenti, potresti chiedermi di sostituire le parti metalliche con catenine silver plated, acciaio inossidabile, cotone o nylon.
❂ Come posso ricaricare il mio oggetto glow-in-the-dark? ❂
✯ Utilizzare sempre una torcia UV per almeno un minuto: ricaricherà correttamente i colori glow-in-the-dark e non surriscalderà la resina.
❂ Come mantengo pulito il mio gioiello? ❂
✯ Per pulire catene e fili metallici è possibile utilizzare un prodotto specifico per lucidare i metalli.
Non utilizzare alcun prodotto sui pezzi di resina metallica, hanno già uno strato finale che protegge la superficie.
Per pulire la resina e la pasta polimerica dalla polvere o dallo sporco, puoi semplicemente usare acqua tiepida e sapone, strofinandoli delicatamente con le mani: fai attenzione a non graffiare la superficie protettiva del tuo oggetto.
Non utilizzare sostanze alcoliche su resina e pasta polimerica, danneggerebbero i colori e la resistenza dell'oggetto.
❂ Hai altre domande su questo negozio? Non esitare a contattarmi su Etsy!❂
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✯ Vuoi vedere un design più semplice? Dai un'occhiata alla bigiotteria rielaborata del mio secondo negozio: ✯
✯ www.etsy.com/shop/TheGleamingCharm ✯
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