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Preguntas frecuentes
¿Son estos productos físicos?
No. Todos los artículos de esta tienda son productos digitales.Recibirás los archivos para descarga inmediata tras la compra. No se enviarán artículos físicos.
¿Qué formatos de archivos recibo?
Dependiendo del producto, recibirás archivos PDF y/o Word (DOCX).Los formatos exactos se detallan en la descripción de cada producto.
¿Qué idiomas están incluidos?
La mayoría de los productos están disponibles en alemán e inglés, y algunos productos también incluyen francés.Consulte la descripción del producto para conocer los detalles del idioma.
¿Las instrucciones son aptas para principiantes?
Sí. Todas las guías están escritas para ser claras, estructuradas y fáciles de usar para principiantes, aunque también son útiles para usuarios más experimentados.
¿Puedo compartir los archivos con otros? / ¿Puedo compartir los archivos?
No. Todos los archivos están protegidos por derechos de autor y son solo para uso personal.No está permitido compartir, revender ni cargar los archivos en otro lugar.
¿Puedo vender los artículos que construyo usando las guías?
No. La compra de las guías otorga únicamente una licencia personal y no comercial.Puedes construir el proyecto para uso privado, pero no está permitido vender ni distribuir comercialmente elementos físicos construidos utilizando esta guía.
¿Ofrecen reembolsos?
Debido a la naturaleza de las descargas digitales, generalmente no hay reembolsos disponibles una vez que se han descargado los archivos.Si hay un problema técnico o un archivo está defectuoso, comuníquese conmigo y le ayudaré a resolverlo.
¿Qué pasa si tengo problemas al descargar mis archivos? / ¿Qué hacer si tienes problemas de descarga?
Si tienes algún problema, contáctame a través de Etsy. Estaré encantado de ayudarte y te responderé lo antes posible.